大兴安岭新林国土局——三项便民措施推进土地证年检

近期,新林区国土局在行政服务窗口开展了土地证年检工作。为了使群众能够方便快捷的办理土地证年检手续,服务窗口采取三项措施推进验证工作。     

一心为民的贴心窗口——抚顺市土地交易二级市场践行群众路线侧记

正抚顺市土地交易二级市场作为土地使用权登记窗口,每天直面企业和百姓多达两百人次,可谓"窗口"中的"窗口"。如何提供更好的服务,为民、便民,是这个二级市场每一名工作人员不变的追求。今年,他们结合正在开展的群众路线教育实践活动,把"转变工作作风,提升服务水平"与"切实维护群众权益"相结合,积极主动地开展服务,根据交易市场承担的职责,在市场选址时就把便民、利民放在了首位。为了方便企业与百姓在办理完房屋产权手续后直接办理土地使用权相关手一心为民,全力便民。加强硬件建设,便民、利民     

便民服务塑形象

工作人员面带微笑,向用户耐心解释用地手续的办理事宜;柜台上摆放着"文明服务窗口"荣誉牌;墙壁上并排挂着河南兴发镁业有     

郑州金水区局行政服务窗口荣获“十佳优质服务窗口”称号

<正>近日,在全省、市、县(市、区)三级160个国土资源签约行政服务窗口"联创齐争优质服务窗口"活动评比中,郑州市金水区国土资源局行政服务窗口获全省国土资源系统"十佳优质服务窗口"荣誉称号。为打造群众满意服务窗口,该局坚持以提高群众满意度为宗旨,不断改进工作作风,提升服务能力,全力打造服务型窗口,持续完善土地登记服务机制,实行"关口前移",将后台审批事项放在窗口办理,减少业务办理程序     

滑县:不动产登记上门服务解民忧

“谢谢你们的上门服务,帮我解决了大难题!”近日,在滑县市民任先生家里,他握着县不动产登记中心工作人员的手激动地说道。原来,任先生要申请办理不动产权证书,但妻子刚做完手术,无法前往窗口办理相关手续。了解情况后,该中心立即启动“绿色通道”,开展“上门服务”,趁午休时间,携带相关材料到任先生家中,为其办理了登记手续。     

藤县:以"三坚持"全力提升办事效率

2017年以来,广西藤县不动产登记中心积极提升窗口服务效能,进一步改进工作作风,树立部门良好形象,提升了办事群众的满意度. 一是坚持服务群众"零距离".对前来咨询及办理不动产登记事宜的群众,窗口人员一次性告知其所要办理事项的流程、时限、所需资料以及不予办理的原因等.通过在办事大厅服务台摆放告知单、上墙公示等形式,公布不动产登记有关内容,方便办事群众了解掌握相关情况,提高工作效率.同时,为群众提供"一站式"服务,推行导询、预约、上门、延时等便民措施,通过各项措施,目前藤县不动产登记中心服务大厅拥挤现象基本得到缓解.截至3月31日,该中心共完成不动产首次登记和转移登记342宗,预告登记412宗,抵押预告登记和抵押登记679宗,办理注销抵押登记22宗,开展上门服务3次,接待群众咨询千余人次.     

化繁为简化简为一 ——大连市不动产登记创新服务实践侧记

<正>上午9时,大连市不动产登记中心迎来了全天办理业务高峰。办事大厅32个窗口一字延伸,规模亮眼。窗口内,工作人员紧张流畅地为办证群众提供高效优质服务。眼前这个繁忙却井然有序的办事大厅,很难让人和"服务全市四区百万市民""每天办理业务2000余件"这些带着忙乱感的字眼儿联系起来。业务体量之大,服务窗口之     

为民服务无止境——焦作市地产交易中心为民服务工作侧记

正"真是没想到,简单的一句话,你们就到我家来服务了。谢谢,谢谢你们!"家住新乡市牧野区无线电总厂家属院的居民李振松,在焦作市地产交易中心工作人员上门服务,为其办理土地过户的相关交易手续时,拉着工作人员的手说。原来,李振松老两口以前在焦作矿务局工作,想把自己在焦作的土地证随着房产过户给自己的子女,由于房屋产权的过户必须要办理土地证过户手续,而在办理土地交易相关手续过程中,最后一道程序需要老两口签字才能完成。而住在新乡市牧野区无线电总厂家属院的李振松老人因年     

平邑县国土局窗口审批科协助税务机关依法征收土地增值税

<正>平邑县国土资源局窗口审批科认真学习《中华人民共和国税收征收管理法》、《中华人民共和国土地增值税暂行条例》等税收法规,在办理土地使用权权属登记时,对于免于缴纳土地增值税的单位和个人,在纳税人出具免税凭证后,再办理土地登记手续。对于没有缴纳土地增值税的单位和个人,严格把关,不予办理相关的手续。办理土地登记后,将完税凭证归档备查。     

过年“不打烊” 迎接“上门客”——沁阳市不动产登记窗口见闻

<正>春节临近,年味渐浓。连日来,沁阳市不动产登记窗口依然门庭若市,前来办理不动产登记业务的人络绎不绝,显得比往日更加热闹。"这几天来办理业务的人扎了堆,比平日多了不少,我都忙不过来了。"窗口工作人员杨艳玲一边办理业务一边对记者说,"为了让群众少跑腿,办成事儿,我们尽力提高工作效率,使前来办事的群众,高兴而来,满意而归,不留闹心事儿,舒心过年。"     

以服务升级带动效率提升——禹州市不动产登记中心深化“放管服”改革侧记

正5月7日上午,在禹州市政务服务大厅不动产登记交易中心综合窗口办理完不动产登记业务的市民王先生高兴地说:"现在办理不动产登记真是方便。只需提前把材料准备齐全,来这儿在一个窗口就能把手续办完,现在就等着拿证了!"王先生所感受到的便捷,只是禹州市不动产登记交易中心优化服务提升效率的一个缩影。2017年以来,禹州市不动产登记交易中心累计发放《不动产权证书》1万余本,出具不动产登记证明1.68万份,综合服务窗口先后荣获"河南省巾帼文明岗""许昌市政务服务优秀集体"等荣誉称号。     

辽沈大地

正沈阳东陵局11个审批项目全部进入审批大厅东陵分局现有行政审批项目11项,目前只有"城镇居民住宅用地分户发证"项目入驻区政府政务大厅,其余10项尚未进驻,给前来办理相关手续的群众带来极大不便。为了提升行政服务效能,使群众充分享受到优质高效便捷的服务,东陵分局积极申请将11个审批项目全部纳入东陵区政府综合行政审批中心政务大厅,届时,分局的11个行政审批项目将在大厅里集中办理,一站式服务,极大地缩短审批时限,方便了群众。为了切实做好该项工作,分局已经完成设备     

把行政裁量权降为零——南县国土资源局改革土地行政审批的主要做法

土地管理工作牵涉千家万户，支撑各行各业，与群众的生活息息相关。长期以来办理用地手续程序多、环节多、门槛高，群众办事难一直是困绕国土资源部门的一件大事。如何才能做到既不违反上级规定，又方便群众办事？对此南县国土资源局做了积极的探索。2005年9月该局利用县委、县政府成立县政务服务中心的契机，改革了土地审批方式，按照把“行政裁量权降为零，把效能监督权交与民”的原则，设立了国土资源窗口，实行了“一门受理、窗口审批、承诺办结、统一收费”的运行工作机制，收到了良好的效果。从2005年9月至2006年8月，国土资源局窗口共累计受理各类用地手续667宗，已办理660宗，办结率达99％。优良的绩效受到了上级主管部门——省国土资源厅的充分肯定。     

增加受理窗口 推行“双平行” 焦作不动产登记工作优化提速

<正>"这个大厅工作效率真高!""窗口多,且每个窗口都受理,当然效率高!"4月12日上午,记者来到位于焦作市国土资源局不动产转移登记大厅,看到增加不动产转移登记大厅,增开业务受理窗口……群众办理不动产转移登记手续更加便捷了,办事群众对这个不动产转移登记办证大厅的工作交口赞扬。     

淳安县着力为民办实事

淳安县国土资源局始终坚持执政为民。努力转变工作作风,提高办事效率,并着力为民生搞好服务。日前,淳安县人大常委会对该局的行政执法评议中,得到了112名县人大代表的充分肯定。为解决群众办证难问题。淳安国土资源局专门设立了行政审批科,增加办事人员,简化行政审批手续,优化了21项办事程序,并对民生较关注的事项实行一站式服务,一次性办结。去年以来,共办理大宗国有土地使用权登记770宗,农村宅基地使用权登记6036宗,农村集体建设用地使用权登记566宗,商品房、房改房、经济适用房发证6989宗,审批窗口先后19次被县评为五星级服务窗口。     

市县动态

<正>杭州市余杭区拓展窗口业务提升群众满意度日前,家住余杭区瓶窑镇的傅女士在瓶窑市民之家国土窗口,为其在瓶窑镇凤惠家园的一套经济适用房办好了土地证,整个过程不到30分钟。傅女士高兴地表示,本以为要跑到临平去办理土地证的,没想到在家门口就能办理,真是太便捷了。这也是瓶窑市民之家国土窗口开通商品房(房改房)一手房发证业务后受理的第一宗业务。结合党的群众路线教育实践活     

擦亮“小窗口” 提升“大服务”——郸城县不动产登记中心多措并举优化窗口服务

正走进郸城县行政服务大厅二楼不动产登记中心,"热情、高效、规范、廉洁"的工作氛围迎面而来,宽敞明亮的大厅内功能分区明确、设施配备齐全,工作人员紧张而有序地办理着审核、缮证等工作。自2016年8月31日颁发首份不动产权证书以来,该县不动产登记工作坚持强化简政放权、简化审批手续、优化审批流程,全面提升便民服务水平。合理配置资源,打造规范型窗口。为进一步优化窗口配置,规范窗口业务流程,在服务大厅设立13个服务窗口,其中,权籍调查窗口2个、初审窗口4个、     

民权县国土资源局窗口办被授予市级“青年文明号”单位

本刊讯 近日，民权县国土资源局窗口办被共青团商丘市委授予“青年文明号”单位。该窗口自2005年3月份成立以来，始终坚持“管理一流、作风一流、业绩一流”的服务目标，不断创新服务思路和服务方式，牢固树立“群众利益无小事”和“小窗口，大服务”的理念，始终坚持特事特办、急事急办、难事难办，把辛苦留给自己，把方便送给群众。实行首问负责制、服务承诺制、责任追究制、按时办结制、交接签字制，从业务受理、办理、交接流程，每个环节都规定了明确的时限和责任要求，做到了连接紧密，运转协调，极大地方便了群众，提高了工作效率。在成立一年多的时间里，县国土资源局窗口办连续10次被县行政服务中心评为“红旗窗口”，连续6次被授予“红旗示范窗口”，2005年被评为“年度优秀窗口”。     

东阳市 国土窗口办实事解民忧赢得群众“点赞”

近日,东阳市江南紫荆庄园业主代表将印有：“恪尽职守排忧解难”的锦旗送到东阳市行政服务中心国土局窗口负责人手中,这是窗口工作人员贴心、优质服务受到了群众的行动“点赞”。“你们能在这么短的时间内为我们办好土地证,真的是太感谢你们了,买房10年终于双证齐全,我们放心了。”紫荆庄园业主代表大赞市国土窗口办事落地有声,为民解忧。江南紫荆庄园于2013年向东阳市国土资源局提交办理分户的土地变更登记,因公司原因,一直未能办理,本着“依法依规、尊重历史、高质高效”的办事原则就业主代表反馈的土地登记问题市国土资源局多次召开相关单位、相关科室参加的协调会并制定解决方案。     

莱西市国土资源局创建优秀办文窗口的具体做法

莱西市国土资源局行政办公窗口设立于2001年6月。5年多来，以“服务基层、服务群众、服务发展”为目标，坚持“以人为本、执政为民”的服务宗旨，窗口的服务功能、服务水平和服务效率不断提高。2005年以来，办理审批事项2000多件，按时办结率100％，提前办结率47．1％，收到企业、群众锦旗61面，感谢信93封，[第一段]