省厅召开全省国土资源系统行政服务窗口工作座谈会 “十佳优质服务窗口”“十佳优质服务标兵”受到表彰

<正>本刊讯8月25日,河南省国土资源厅召开全省国土资源系统行政服务窗口工作座谈会,总结三年来"联创齐争"活动开展情况和取得的成效,明确下一步工作任务,以全面加强和优化我省国土资源系统行政服务工作,切实打造让群众满意的优质服务窗口,牢固树立国土资源系统良好形象。厅党组成员、副厅长苗玉林主持会议。杨士海副厅长出席会议并讲话。     

光荣属于他们

<正>行政服务窗口,是行政机关为百姓办事、为社会服务的专门场所。便民、高效、廉洁服务,是行政服务窗口的根本职责。从2012年3月开始,全省国土资源系统持续开展"联创齐争优质服务窗口"活动。各级国土资源行政服务窗口致力打造群众满意的服务窗口,树立国土资源服务窗口的良好形象,涌现出了一批批服务规范、成效突出、群众满     

洛阳市局联创齐争“十佳优质服务窗口”实现五连冠

<正>近日,省国土资源厅下发了《关于表彰2016年度全省国土资源系统行政服务窗口先进集体和个人的通报》,洛阳市国土资源局行政服务窗口被表彰为"十佳优质服务窗口",这是该局自2012年以来第5个年度获得此项荣誉。2016年,洛阳市国土资源局行政服务窗口进一步创新管理机制,优化服务质量,实现行政服务窗口管理和服务的     

平顶山市局行政审批提速增效

<正>今年以来,平顶山市国土资源局行政审批服务工作紧紧围绕市政府提出的"确保所有行政审批事项办结时限全省一流,打造全省第一行政品牌"的目标,认真落实"两集中、两到位",建立"科室围着窗口转、窗口围着群众转"的高效行政服务机制,在提高办事效率和服务质量上狠下工夫,不断规范国土资源行政审批行为,为"创建省优质服务窗口"打下了坚实的基础。     

连续四年“十佳”的背后——记洛阳市国土资源局行政服务窗口

正日前,洛阳市国土资源局行政服务窗口(行政审批服务科)以考评总分全省第一的优异成绩荣获2015年度全省国土资源系统“十佳优质服务窗口”称号。这是2012年以来该窗口连续四年被省国土资源厅表彰为“十佳优质服务窗口”。“2013年至2015年,我们连续三年被表彰为全市行政服务‘优质服务窗口’。2015年,我们被省厅确定为全省     

河南省国土资源厅关于表彰2013年度全省国土资源系统行政服务窗口先进集体和先进个人的通报

<正>各省辖市国土资源局,各省直管县(市)国土资源局、地质矿产局,厅机关各处室:2012年以来,按照厅党组的统一部署,我省国土资源系统各级行政服务窗口持续开展了"联创齐争优质服务窗口"活动,取得了显著成效,涌现出了一批服务规范、成效突出、群众满意的先进集体和先进个人。为鼓励先进,树立典型,决定对获得2013年度河南省国土资源系统"十佳优质服务窗口""十佳优质服务标兵"和     

用心“擦亮”服务窗口——栾川县不动产登记工作纪实

正自2016年成立以来,栾川县不动产登记中心始终坚持"高效、规范、勤廉、文明"的服务理念,以行政创新、规范服务为主线,以环节少、效率高、服务优为抓手,不断推动服务前移,取得了丰硕的成绩:全省国土资源系统优质服务窗口、洛阳市唯一的"省级不动产登记资料整理试点单位"、"全国百佳不动产登记便民利民示范窗口"候选单位,并吸引全省26个市(县)参观学习。     

河南省国土资源系统行政服务窗口单位关于开展“联创齐争优质服务窗口”活动的协议书

3月16日,作为创先争优"联创齐争"活动的重要组成部分,全省国土资源系统窗口服务单位"四级联创"活动全面启动。16日下午,河南省国土资源系统行政服务窗口单位参加"联创齐争优质服务窗口"活动的单位代表签署了协议书。     

焦作局简政放权效率升

<正>"我们行政事项服务科从去年7月份组建到现在,共受理各类行政审批报件3612件,办结3612件,办结率100%,实现了零投诉,行政服务中心国土窗口被全省国土资源系统评为‘优质服务窗口’,在市行政服务中心绩效考核中,获评四次红旗窗口和四次红星窗口。"3月31日,焦作市国土资源局行政事项服务科科长李楠告诉记者说。焦作市国土资源局以"便民、高效、廉洁、规范"为准     

强化行政服务职能 打造优质服务窗口——三门峡市局怎样做好行政审批服务工作

三门峡市国土资源局行政审批窗口于2001年10月设立以来,不断规范行政审批行为,坚持从"树立服务理念、强化服务能力、优化服务质量、提高服务效率"四个方面入手,严格实行"一门受理,联合审批"的运作模式,积极推进和深化行政审批制度改革,简化审批流程,拓宽服务范围,力争为企业和群众提供快捷、高效、优质的服务。近年来,该局行政审批窗口先后被市文明委评为"文明服务示范窗口",被市行政审批制度改革领导小组评为"全市行政服务工作先进窗口",连续11年被市行政服务中心评为年度"先进窗口"。近日,该局又被省国土资源厅授予"优质服务窗口"荣誉称号。     

永城市国土资源局完善服务机制 拓宽服务窗口

正2014年,永城市国土资源局结合党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕中心工作,以"服务基层、服务群众、服务发展"为目标,始终坚持服务企业、方便百姓的工作宗旨,积极履行窗口职责,进一步提高行政审批效率,依法提供高效优质服务,树立了国土资源部门新形象。该局在服务内容上力求"全",办事程序上突出"简",工作节奏上强调"快",服务质量上体现"优",做到服务接待、办事质量、办理程序三个"标准化",努力提升服务质量     

河南省国土资源厅关于表彰2012年度全省国土资源系统行政服务窗口先进集体和先进个人的通报

各省辖市国土资源局,各省直管试点县（市）国土资源局、地质矿产局,厅机关各处室：
　　2012年以来,按照厅党组的统一部署,我省国土资源系统160个行政服务窗口联合响应国土资源部政务大厅关于“四级联创齐争、打造满意窗口”的倡议,共同开展了“联创齐争优质服务窗口”活动,取得了显著成效,涌现出了一批服务规范、成效突出、群众满意的先进集体和先进个人,受到了国土资源部的充分肯定和社会各界的广泛好评。     

强化行政服务职能打造优质服务窗口--三门峡市局怎样做好行政审批服务工作

三门峡市国土资源局行政审批窗口于2001年10月设立以来,不断规范行政审批行为,坚持从“树立服务理念、强化服务能力、优化服务质量、提高服务效率”四个方面入手,严格实行“一门受理,联合审批”的运作模式,积极推进和深化行政审批制度改革,简化审批流程,拓宽服务范围,力争为企业和群众提供快捷、高效、优质的服务。近年来,该局行政审批窗口先后被市文明委评为“文明服务示范窗口”,被市行政审批制度改革领导小组评为“全市行政服务工作先进窗口”,连续11年被市行政服务中心评为年度“先进窗口”。近日,该局又被省国土资源厅授予“优质服务窗口”荣誉称号。     

东阳市 国土窗口办实事解民忧赢得群众“点赞”

近日,东阳市江南紫荆庄园业主代表将印有：“恪尽职守排忧解难”的锦旗送到东阳市行政服务中心国土局窗口负责人手中,这是窗口工作人员贴心、优质服务受到了群众的行动“点赞”。“你们能在这么短的时间内为我们办好土地证,真的是太感谢你们了,买房10年终于双证齐全,我们放心了。”紫荆庄园业主代表大赞市国土窗口办事落地有声,为民解忧。江南紫荆庄园于2013年向东阳市国土资源局提交办理分户的土地变更登记,因公司原因,一直未能办理,本着“依法依规、尊重历史、高质高效”的办事原则就业主代表反馈的土地登记问题市国土资源局多次召开相关单位、相关科室参加的协调会并制定解决方案。     

河南省国土资源系统行政服务窗口 2014年度“十佳优质服务窗口”

<正>一、洛阳市国土资源局行政服务窗口该窗口于2004年6月进驻洛阳市行政服务中心,现有工作人员8名。近年来,该窗口始终坚持公开、规范、便民、高效的服务宗旨,不断改进工作方式,完善规章制度,提升行政效能,着力建立科学高效、便民利民的服务机制,切实为社会和群众提供优质的服务,努力创建社会和群众满意的文明窗口。窗口工作人员服务热情、办事高效,得到了办事群众、市行政服务中心的好评。     

省国土资源厅开展群众满意行政审批窗口评议活动

为解决国土资源审批窗口服务工作中存在的突出问题，立党为公、执政为民，不断提高国土资源工作的服务质量和水平，省国土资源厅日前在全省各级国土资源系统行政审批窗口单位开展了“关注民生，服务发展”群众满意行政审批窗口评议活动，促进行政审批窗口单位认真履行职责、严格依法行政、转变工作作风、提高工作效率，提升服务质量，为全省经济社会又好又快、更好更快发展提供资源保障。     

广东：发出倡议开展政务窗口四级联创齐争

日前,广东省国土资源厅窗口办文大厅向全省国土资源系统政务服务窗口发出倡议,积极开展“四级联创齐争、打造满意窗口”活动,共同打造广东省国土资源系统服务社会的大平台,为“加快转型升级,建设幸福广东”作出新贡献。倡议书提出,加强政务服务窗口建设,一要加强制度建设,推进规范服务。     

微笑天使背后的故事——记武陟县行政服务中心国土资源窗口职工王福爱

正推开武陟县行政服务中心透明的玻璃门,拾级而上至二楼,国土资源窗口的服务台上摆放着"学雷锋模范岗"的牌子。走近窗口,便听到"您好,请问您有什么需要办理"的问候声。迎面是一张亲切热情的笑脸,让人如沐春风。这张笑脸从2006年5月来到国土窗口,迎来送往9000余名办事群众;这张笑脸所代表的国土资源窗口,平均每年办件约1000件,全部按时办结,是武陟县各派驻窗口中收件最多、办结率最高的服务点,连年被武陟县行政服务中心评为"红旗窗口";这张笑脸连续6年     

争当“模范国土”排头兵

正在推进"五个国土"建设中,"模范国土"要求国土资源管理部门要转作风、做表率、树形象,尤其是对展示国土部门形象的行政服务窗口来说,更要争当"模范国土"的排头兵。自2012年以来,我省国土资源系统各级行政服务窗口持续开展"联创齐争优质服务窗口"活动,涌现出了一大批服务规范、成效突出、群众满意的先进集体和先进个人,展现了国土服务窗口的良好形象。近日,为树立典型,鼓励先进,省国土资源厅决定对获得2015年度河南省国土资源系统"十佳优质服务窗口""十佳     

打造一流服务窗口——济源市行政服务国土资源局分大厅争创"十佳文明窗口"纪实

走进刚刚被济源市委、市政府授予"十佳文明窗口"称号的济源市行政服务国土资源局分大厅,给人一种耳目一新之感:土地转让,土地抵押、矿产开发等窗口一字排开,电子屏幕上交替发布的一条条土地、采矿出让信息一目了然,装饰在大厅两侧墙上的国土资源报件办理程序、工作人员守则、收费标准等清清楚楚……