深圳市重大天气过程互联网数据变化与气象服务

以在广东省珠三角地区有较大影响力的深圳天气新浪官方微博、深圳天气微信服务号、深圳天气手机客户端为研究对象,选取2016年12月到2017年11月期间台风、暴雨、冷空气3种不同类型的天气过程进行对比,结合各服务产品的用户数量变化和公众关注度变化进行分析,结果表明:客户端的点击数和下载数具有明显的年变化特征。在重大天气过程频繁期对客户端的需求量较大,且不同天气过程用户使用习惯不同。微信的图文阅读量及净增关注人数在6、8月达到极大值。公众号发布台风消息、降雨消息较多,台风得到公众关注最大;其次是冷空气和降雨,并具有一定提前量。微博渠道互动性强,在重大天气过程中可通过直播的形式丰富过程气象服务。直播过程中评转数可出现多个峰值,在过程影响最大时间段,如台风登陆时期,直播关注人数最多。     

新媒体在霾公众气象服务中的作用

随着新媒体的不断兴起,愈来愈多的人习惯于将微博、微信作为其获取信息的首要来源,各类政务微博、政务微信应运而生。对于气象部门来说,微博、微信公众号正以其高效性、快捷性、互动性等优势,发展成为公众气象服务的重要平台。霾天气是近几年来公众关注度最高的天气现象之一,在霾天气的公众气象服务中,各级气象部门的官方微博、微信发挥了重要作用。文章以"中央气象台"官方微博和微信公众号为例,运用统计学方法,分析中央气象台利用新媒体载体进行霾天气公众气象服务的特点,并针对微博、微信在公众气象服务领域中的应用及发展进行探讨。分析得出:(1)"中央气象台"微博账号霾天气微博中,霾预报及实况相关的原创短微博(140字内)受公众关注度最高;(2)"中央气象台"微信公众号中,霾天气微信关注度较台风类微信明显偏低,与其他类天气基本持平;(3)"中央气象台"微博与网友互动能力上较为薄弱,需加强后台技术支持。     

如何做好官方天气微博信息服务

微博的出现不仅为信息时代带来新的局面,也为气象服务带来了前所未有的机遇。广东省气象局气象服务中心于2011年3月率先注册并实名认证了新浪和腾讯广东天气官方微博,截至12月9日仅仅9个月的时间,关注网友竟然达到174万多人。这期间,广东天气微博除发布气象信息、气象科普知识、生活常识,气象新闻外;在强对流天气、暴雨、台风和强冷空气预警服务中发挥了独特作用。为进一步做好微博气象信息服务,总结探讨广东天气微博在传输气象信息服务中的价值、社会效益、微博采编技巧和微博成功例子。     

“大数据”揭示气象政务微博号运营特征

利用网络爬虫、大数据统计及情感分析等方法,分析2020年2月4日—6月4日,新浪微博排行榜上排名靠前气象微博号的运营特点,从时间、内容、形式等几个维度分析高传播量微博的特征,并针对广东两次天气过程分析公众反馈词频及情感值,结果表明:(1)增强粉丝活跃度和服务主动性是提高气象政务微博运营效果的两大主要方向。(2)气象微博服务运营策略上可以采用调整发博时段、加强景象(色)类服务产品和原创视频的策划、培养高个人影响力粉丝的黏性等组合拳。(3)利用情感分析方法,可以分析出公众对不同类型的微博情绪高低,可见将情感分析方法用于气象微博服务分析是可行的,未来应加强这方面研究。     

“@清远天气”微博的现状分析及对策

利用2013年6月1日—2014年6月1日期间"@清远天气"新浪微博的逐日资料进行多方面分析,初步探讨"@清远天气"的现状以及未来发展的瓶颈与优势并提出相应的对策。结果表明:微博发布时间的选择是微博关注度大小的影响因素之一,关注度的比较上,下午优于上午、夜间优于白天,其中以15:00、19:00—20:00、22:00—23:00分别为3个阅读高峰期;微博发布内容中以台风、暴雨,冷空气、雷雨大风等重大天气过程的关注度为最高,有针对性地提高该类突发天气形势下微博的服务质量对于"@清远天气"品牌化、权威度具有很好的促进作用;在交流互动方面,一方面要主动加强官博与粉丝间的互动交流,另一方面要与其他政务微博形成良好的互动交流圈,实现粉丝共享,扩大宣传面;节假日、中高考、春运等特殊时期,群众对天气关注度高,增设相关服务类内容板块对于树立官博良好形象有很好的促进作用。     

广州重大天气过程的服务需求分析

借助广州天气新浪微博平台,开展用户行为和公众对汛期重大天气过程需求的调查。结果表明,公众习惯不定时地浏览天气信息,上午的访问量是下午的2倍多,早晨08:00之前访问量更为集中。与中长期天气预报相比,公众对汛期不稳定天气实况和短临天气预报的需求更加迫切;公众最关注的灾害性天气依次为暴雨、台风、雷雨大风和高温,并且对这4种灾害性天气的服务需求同。暴雨主要关注起止时间、积水内涝等次生灾害;台风主要关注大风、降水、登陆时间地点;高温主要关注对生理和心理的影响。     

从“深圳天气”微博和微信维护谈新媒体的气象服务

根据"深圳天气"官方微博和微信的维护经验,结合2014年2次暴雨和1次台风服务,分析这两种新媒体在气象服务中的应用,并进行比较、分析其各自的优势和不足,并就如何在重大灾害天气过程和日常天气下维护微博和微信提出建议。认为微博适合于日常随时分享气象科普,在灾害天气时可以高频率地发布信息;微信适合在重大天气前推送消息,准确及时、送达率高,提醒关注粉丝提前做好防御。微信在未来气象服务中可以发挥更大作用,其推送信息的转发分享还有很大提升空间。微信自动回复功能可以与实况、预警相结合,方便用户获取定点预报或其他预报产品,比微博预报员互动回复效率高。     

气象信息在微博、微信中的传播现状及特点

<正>气象信息在微博、微信上传播,具备时效性好、传播面广、符合当下阅读习惯等诸多优势;更好满足了气象信息,尤其是预报、预测、预警信息及时、准确、广泛发布的需求。微博即"微型博客"(Micro-Blogging),最初是指提供微型网络日志服务一类的社交网站;随着移动互联网技术发展和智能手机普及,微博的主要运行载体变为移动客户端,进而增添了即时通信等功能。在我国,新浪公司从2009年起运营"新浪微博"(Weibo),其用户量、访问量在国内居首位,并已     

“广州天气”微博推送发布平台简介

"广州天气"微博推送发布平台在保障账号安全性的前提下,结合互联网通信传输技术,是高效的公共气象服务新手段。该平台在日常业务运行中,自动发布常规预报,极大地减轻了预报员的工作压力,预报产品能够在第一时间发布,解决了预报时效性问题,最终目标是努力将气象微博打造成为"百姓生活的参考、气象科普的园地、应急信息发布的平台以及与公众沟通互动的桥梁",实现切实提高公共气象服务能力、引导社会公众参与、提高部门品牌形象的目标。     

青岛气象官方微博服务的应用与探索

随着互联网的飞速发展,微博已成为公众气象服务的重要平台,开拓了互联网时代气象信息发布的新领域。结合微博平台特点,介绍"青岛气象"官方微博开博以来在公众服务领域中的服务特色,并通过分析大量的用户数据对"青岛气象"官方微博用户个人特征、兴趣和微博吸引力等各种行为进行挖掘,从而优化信息传递质量。同时根据气象微博调查数据分析内容,提出了发展建议,明确了服务方向,为今后的发展打好坚实基础,以便提升气象服务工作水平。     

气象类视频取材和各平台分发策略

对“抖音”、“快手”、“微信视频号”等短视频平台特征进行比对,探究各个平台之间的内在联系、运营特征与优势互补。通过分析“广东天气”头条号短视频运营服务效果,将气象核心资源产品与各短视频平台特点相结合,提供气象类短视频产品的取材建议并探讨相应的分发策略:高影响天气过程相关的预报、预警、实况、科普短视频产品关注度高,建议发布于“抖音”和微信视频号;气象题材的深度解读类短视频内容具有一定垂直深度,建议发布于头条号(西瓜视频)和B站;各类美景和灾害天气实景短视频易引起用户共鸣,建议发布于“抖音”、快手和微信视频号;常规天气预报短视频建议发布于头条号及微信视频号。     

内蒙古气象服务官方微信的应用探索

内蒙古天气微信公众平台充分利用新媒体传播拓展气象信息发布渠道,使气象灾害预警、天气预报、天气实况等气象信息能够快速推送到用户手中,为公众提供方便、快捷和丰富的气象信息服务。利用微信高效快捷的发布气象信息是文章分析的主要内容,也是解决气象服务信息传播"最后一公里"的新型手段。     

浅谈气象微信图文推送消息的心得与思考

该文通过统计"顺德天气"运营数据和阅读量,分析了"顺德天气"微信公众号现状和概况,着重对微信图文推送消息的关注回复、封面、标题、内容、推送时间、编辑技巧、提高阅读量技巧以及互动等方面进行了总结,对今后气象微信图文推送消息服务有一定的指导意义。     

基于移动互联网的浙江台风信息发布系统研发与应用

随着移动信息技术的发展和智能手机的普及,公众对移动互联网气象信息服务的需求与日俱增,同时以微信为代表的社交软件的使用大大提高了信息传播的效率,另外由于社会经济活动的日趋活跃,公众特别是沿海用户对获取台风信息的权威性、便捷性、及时性、全面性要求也越来越高。本文利用移动互联网技术进行快速迭代开发,研究设计既适合微信传播,又能通过手机APP应用市场下载使用的浙江台风信息发布系统,打造了一个浙江台风信息发布的权威平台满足新形势下公众的需求。     

基于公众咨询的深圳公共气象服务需求特点分析

以2010—2013年深圳市气象局门户网站"业务咨询"板块公众咨询信息和深圳国家基本气象站观测资料为基础,从咨询量的时间变化规律、与多种气象因素的关联性等角度,对公共气象服务需求的特点进行分析,以揭示公众的公共气象服务需求在时间和要素上存在的规律和特征。结果表明:1)汛期是一年中市民最为关注天气的时段,周三和周五是一周内公众气象信息需求最大的时段;汛期市民最关注的天气是台风,秋、冬季节市民更为关注气候预测信息。2)市民高度关注降水,其精细化和个性化预报仍有很大提升空间;对相对湿度的关注,主要源于对"回南天"等潮湿天气的关注;日照时数与公众咨询密切相关,但主要通过降水间接影响;市民较少咨询气温,但在炎热、寒冷天气下,气温与市民咨询量表现出明显的相关性。     

全媒体传播的精细化贴身气象服务

<正>公共气象服务中心坚持公共气象发展方向,立足社会需求、依靠科技进步,着力打造中国气象频道、中国天气网和中国天气通三大公众气象服务品牌,形成了集电视、广播、网络、手机、热线反馈为一体的公众气象服务传播手段。近年来,公众气象服务满意度稳定在85分以上,最高达87.3分。     

广州天气微博矩阵的服务效果分析

根据2016年广州天气微博矩阵运维数据探讨微博圈话题聚合效应,结果表明:(1)通过气象微博矩阵进行气象服务,可以促使矩阵成员之间加强联动,扩大微博运营效果;(2)话题聚合是广州天气微博矩阵运营的一个重要手段,话题聚合可以整合服务资源,增加矩阵各成员的曝光度,带动整体影响力的增长;(3)微博矩阵的建设可以直接拉动博文阅读量、粉丝量的增长,增强天气官博的互动力,从而提升矩阵成员的整体影响力。     

广州天气微博的运维分析

从微博影响力评价指标的3个方面:传播力、服务力和互动力出发对广州天气微博运维情况进行分析,结果表明:(1)广州天气采用主动推送与人工采编相结合的方式运维。实用性及时效性强的信息采用自动发布的方式,充分发挥预警类信息的防灾减灾作用;科普类及天气预报类信息采用人工采编的方式,恰当运用网络语言,做公众喜爱的气象服务产品。(2)实用性强的信息固定时间发布培养公众定时获取气象信息的使用习惯;而具备一定趣味性的信息如科普类信息,抓住用户的碎片化阅读时间发布,在天气转折用户关注的情况下及时进行实况追踪、实况播报。(3)互动力的提升包括官博与粉丝的互动及小编帐号的互动,联合政府部门扩大气象官博的影响力,官博及认证小编对粉丝的互动可以及时满足粉丝的个性化需求,特别小编账号让互动变得灵活及主动,粉丝也非常愿意回应。     

涉及停工停课的预警信号发布策略和技巧

以《深圳市台风暴雨灾害公众防御指引》和《深圳市台风暴雨灾害防御规定》实施后,几次典型涉及停工停课的台风暴雨预警信号发布情况为例,探讨了如何把握涉及停工停课预警信号的发布、升级及取消的时机以及如何更好发挥预警信号"发令枪"的作用。研究认为,在涉及停工停课预警信号发布策略方面,预警信号发布时机是前提、短时临近预报关键技术是核心、准确及时的气象服务是关键、科学有效的标准化制度是保障、高效集约的智能服务平台是支撑。同时,为了将防灾减灾工作真正落到实处,还应完善高级别预警全网发布机制,加强气象灾害防御和指引宣传,健全灾害天气条件下停工的实施细则。最大限度地减少或避免台风暴雨灾害造成的人员伤亡和财产损失。     

用微博改善气象公共服务

介绍气象微博的功能和特点,就如何利用气象微博改善公众气象服务进行初步的探讨.气象微博有发布气象信息、宣传气象科普知识、互动交流沟通等功能,有着快捷性、裂变性、互动性等特点.要从加强内容建设,以丰富多彩的内容吸引公众,积极组织培训,避免操作不当引发舆情危机,提升互动功能,树立气象部门形象借助名人提升气象微博的影响力等途径,以充分发挥气象微博在公众气象服务中的作用.