增加受理窗口 推行“双平行” 焦作不动产登记工作优化提速

<正>"这个大厅工作效率真高!""窗口多,且每个窗口都受理,当然效率高!"4月12日上午,记者来到位于焦作市国土资源局不动产转移登记大厅,看到增加不动产转移登记大厅,增开业务受理窗口……群众办理不动产转移登记手续更加便捷了,办事群众对这个不动产转移登记办证大厅的工作交口赞扬。     

用心“擦亮”服务窗口——栾川县不动产登记工作纪实

正自2016年成立以来,栾川县不动产登记中心始终坚持"高效、规范、勤廉、文明"的服务理念,以行政创新、规范服务为主线,以环节少、效率高、服务优为抓手,不断推动服务前移,取得了丰硕的成绩:全省国土资源系统优质服务窗口、洛阳市唯一的"省级不动产登记资料整理试点单位"、"全国百佳不动产登记便民利民示范窗口"候选单位,并吸引全省26个市(县)参观学习。     

以服务升级带动效率提升——禹州市不动产登记中心深化“放管服”改革侧记

正5月7日上午,在禹州市政务服务大厅不动产登记交易中心综合窗口办理完不动产登记业务的市民王先生高兴地说:"现在办理不动产登记真是方便。只需提前把材料准备齐全,来这儿在一个窗口就能把手续办完,现在就等着拿证了!"王先生所感受到的便捷,只是禹州市不动产登记交易中心优化服务提升效率的一个缩影。2017年以来,禹州市不动产登记交易中心累计发放《不动产权证书》1万余本,出具不动产登记证明1.68万份,综合服务窗口先后荣获"河南省巾帼文明岗""许昌市政务服务优秀集体"等荣誉称号。     

聚焦小窗口铸就大服务 ——温岭市不动产登记服务中心为民服务小记

近年来,温岭市不动产登记服务中心依托"互联网+不动产",积极探索窗口服务新模式,通过进一步拓展窗口服务内容,改进窗口服务细节,规范窗口服务标准,提升了窗口服务的便利度,取得了良好的效果.     

虞城局窗口服务推行“1331”工作法

<正>虞城县国土资源局进驻县政务服务中心以来,立足工作实际,以方便、快捷、顺畅、高效服务群众为宗旨,积极探索出了"1331"工作法,每年办理各类业务600件左右,按时办结率100%,提前办结率98%,始终保持窗口零投诉的纪录。"1331"是指"一个统一""三个清楚""三个联合""一票收费"。"一个统一",就是设立总值班窗口,所有审批件统一从这个窗口进、从这个窗口出,申请人自始至终只面对大厅总值班这个受理人,在审批的过程中,如果遇到疑难问题,不用服务对象四处找人,大厅总值班     

架起“连心桥” 服务“零距离”——灵宝市不动产登记中心便民利民改革活动纪实

<正>2018年12月20日,虽是寒冬,但灵宝市不动产登记大厅内却暖意融融,以该市行政审批中心为主导,由国土部门牵头,市税务、房管等部门联动,不动产登记系统顺利接入省级一窗受理平台,并发放了首批不动产权证。"想不到办证居然这么快,以前要在几个部门之间来回跑,时间都花在路上,现在一个窗口就能搞定,真是方便!"领到证书的群众高兴地说道。凝心聚力"稳起步"自2016年8月不动产登记中心成立     

“红色代办”服务群众“零距离”

正"俺的不动产权证书已被家人领取,感谢你们的热情服务,更为你们推行的代办业务点赞。"8月15日,民权县不动产登记中心代办窗口代办员李辉的手机收到了一条来自首都北京的感谢信息。是什么人专门从北京给该县不动产登记中心工作人员发来感谢信息呢?事情原来是这样的。7月30日上午8点刚过,一位身着军装的年轻人匆匆忙忙来到该县不动产登记中心办事大厅窗口,询问不动产登记的办理手续和过程。窗口工作人员查看其提交的资料后     

把百姓的事办到心坎儿上——营口市不动产登记中心窗口服务侧记

<正>营口市不动产登记中心自成立以来,秉承"不忘初心、砥砺前行、创新服务、加速发展"的服务宗旨,以争创"全国百佳不动产登记示范窗口"为牵引,主动作为,创新机制,始终践行"竭心尽力为群众服务,持续优化营商环境"工作理念,全力推进营口市不动产登记事业跨越性发展。     

要闻回顾

正余纪云到鹤壁市调研不动产登记工作8月5日,河南省自然资源厅副厅长余纪云带领调研组到鹤壁市,调研指导不动产登记服务大厅建设、"全豫通办"试点、易地扶贫搬迁项目不动产登记办理等工作。余纪云一行实地查看了不动产登记服务大厅窗口设置,详细了解办理时限压缩、服务效能提升、部门信息共享等情况,肯定了鹤壁市不动产登记工作取得的成绩。他要求,     

作息有“钟点” 服务无“终点”——临颍县不动产登记窗口为民服务小记

正"你们的服务真是太周到、太及时了,让我们在最短的时间内拿到了不动产权证,真是太感谢了!"近日,河南天禹工程技术有限公司的相关负责人将一面写有"高效办事贴心服务"的锦旗和一封感谢信送到了临颍县行政服务大厅,感谢该县国土资源局驻行政服务大厅不动产登记窗口工作人员,纠四风,转作风,急企业所急、想企业所想,加班加点,延时服务,为企业开辟绿色通道,快速办理业务的感人行为。     

“最多跑一次”,用心化解“办事难”

正"我们营口市不动产登记中心已经和税务部门合署办公,办事群众只要在大厅就可以体验到受理、登记、交易、税务一窗受理服务"。近日,记者在营口市新闻办召开的"优化不动产登记服务,扎实开展‘办事难’专项整治"新闻发布会上了解到,营口市国土资源局、市不动产登记中心开展以优化不动产登记服务为     

西宁市不动产登记服务中心:“一站式”服务模式受欢迎

正西宁市不动产统一登记机构在上级主管部门的正确指导和大力支持下,于2016年2月4日正式挂牌成立,并于当日颁发了西宁市第一本不动产权属证书。在顺利开展不动产统一登记发证的基础上,不动产登记中心完成了登记流程再造、档案资料移交、历史数据整合等工作,开发建设了西宁市不动产登记信息系统,打造了亲民爱民标准化服务窗口,现西宁市不动产统一登记各项工作已顺利开展。     

郑州金水区局行政服务窗口荣获“十佳优质服务窗口”称号

<正>近日,在全省、市、县(市、区)三级160个国土资源签约行政服务窗口"联创齐争优质服务窗口"活动评比中,郑州市金水区国土资源局行政服务窗口获全省国土资源系统"十佳优质服务窗口"荣誉称号。为打造群众满意服务窗口,该局坚持以提高群众满意度为宗旨,不断改进工作作风,提升服务能力,全力打造服务型窗口,持续完善土地登记服务机制,实行"关口前移",将后台审批事项放在窗口办理,减少业务办理程序     

强化行政服务职能打造优质服务窗口--三门峡市局怎样做好行政审批服务工作

三门峡市国土资源局行政审批窗口于2001年10月设立以来,不断规范行政审批行为,坚持从“树立服务理念、强化服务能力、优化服务质量、提高服务效率”四个方面入手,严格实行“一门受理,联合审批”的运作模式,积极推进和深化行政审批制度改革,简化审批流程,拓宽服务范围,力争为企业和群众提供快捷、高效、优质的服务。近年来,该局行政审批窗口先后被市文明委评为“文明服务示范窗口”,被市行政审批制度改革领导小组评为“全市行政服务工作先进窗口”,连续11年被市行政服务中心评为年度“先进窗口”。近日,该局又被省国土资源厅授予“优质服务窗口”荣誉称号。     

强化行政服务职能 打造优质服务窗口——三门峡市局怎样做好行政审批服务工作

三门峡市国土资源局行政审批窗口于2001年10月设立以来,不断规范行政审批行为,坚持从"树立服务理念、强化服务能力、优化服务质量、提高服务效率"四个方面入手,严格实行"一门受理,联合审批"的运作模式,积极推进和深化行政审批制度改革,简化审批流程,拓宽服务范围,力争为企业和群众提供快捷、高效、优质的服务。近年来,该局行政审批窗口先后被市文明委评为"文明服务示范窗口",被市行政审批制度改革领导小组评为"全市行政服务工作先进窗口",连续11年被市行政服务中心评为年度"先进窗口"。近日,该局又被省国土资源厅授予"优质服务窗口"荣誉称号。     

改革引领 创新驱动——嘉兴市秀洲区不动产登记中心入选“全国百佳窗口”公示单位

正2016年9月26日,嘉兴市秀洲区不动产登记中心正式挂牌成立。在前期行政审批制度改革的基础上,全面推行不动产统一登记工作。积极创新,先后推出不动产申报材料"容缺受理"、登记窗口"无差别受理"、市本级"同城通办"等制度,不断提高服务水平,努力实现不动产登记"最多跑一次"。通过近两年来的努力,取得了一些成果,群众满意率大幅提升。2018年3月16日,国土资源部办公厅下发《关于"全国百佳不动产登记便     

海城市不动产登记实现“一次告知”、“延时服务”

正5月9日上午10点,"巴东海城一期"的业主王女士再次来到海城市不动产登记中心一楼大厅,办理去年跑了3次也没有办下来的不动产权登记证。登记二科朱科长热情地接待了王女士,问明了情况,当看到王女士准备的登记资料齐全时,带王女士到窗口排队,1小时后,一本鲜红的《不动产登记证书》已经捧在了王女士的手中。"年纪大爱忘事,办个证跑了     

服务大升级 便民全方位 桐柏县不动产登记改出便民利民“新速度”

<正>"前些年,办土地证、房产证不仅需要到土地、房管、税务和县政府等多个部门来回跑,而且还得等好长时间。现在,土地证、房产证合成了不动产权证,只需在一个窗口递交资料,两三天时间就办好了,真是方便!"近日,在桐柏县市民之家,刚刚办完不动产登记业务的城关镇东风桥社区的向在显高兴地说道。不动产登记启动以来,桐柏县不动产登记工作紧紧围绕"规范、便民、高效"的工作宗旨,全面打造"一窗受理,集成服务"办理模式,办证效率实现提速80%,有效解决了办证"窗口多头跑,资     

聚焦痛点堵点 解决群众“烦心事”——自然资源部部署不动产登记窗口作风精准整治

正记者从6月12日在浙江省衢州市召开的自然资源部全国不动产登记窗口作风问题专项整治工作动员部署会上了解到,自然资源部将聚焦群众办理不动产登记的"堵点""痛点",开展不动产登记窗口作风精准整治,做到用最短的时间、最快的速度、最好的质量为企业和群众提供登记服务。"要强作风、提效能、倡廉洁,以人民群众满意作为检验专项整治成效的根本标准,使不动产登记成为自然资源系统的亮点和名     

“一站式”服务解民忧——太康县不动产登记中心深化“放管服”改革纪实

<正>"感谢不动产登记窗口的工作人员,在最短的时间里帮我们办理了登记证书,解决了我们企业的燃眉之急"。近日,太康县某公司的职工代表专程来到该县不动产登记中心,送来了一面写有"办事负责效率高,服务周到素质好"的牌匾,感谢该中心窗口的工作人员在3个小时内为其办理了首次登记手续。近年来,太康县不动产登记中心深入推进"放管服"改革,不断优化营商环境,简流程、优服务,着力提升便民服