六措并举强化信访“五心”工程创建和谐国土 |
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引用本文: | 程强.六措并举强化信访“五心”工程创建和谐国土[J].河北国土资源,2006(10):28-28. |
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作者姓名: | 程强 |
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摘 要: | 鹿泉市国土资源局在信访工作中牢固树立群众观点,带着感情做信访工作,并深研工作方法,讲究接访艺术,在接访时做到对待群众热心、听诉情况细心、解释政策耐心、处理问题公心、信访人满意舒心,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋12005年1至10月份,共受理各类信访案件341件,较去年同期相比信访总量下降72%、结案率达95%。
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关 键 词: | 国土资源局 和谐 工程 强化 信访工作 鹿泉市 结案 |
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