| 基于IPA模型的广东科学中心游客感知研究 |
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| 引用本文： | 戴光全,梁春鼎.基于IPA模型的广东科学中心游客感知研究[J].热带地理,2011,31(5). |
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| 作者姓名： | 戴光全 梁春鼎 |
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| 作者单位： | 华南理工大学经济与贸易学院;现代服务业研究院,广州5 10006 |
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| 基金项目： | 国家自然科学基金项目(40971090/D010202); 广东省教育部产学研结合项目(2009B090200062); 华南理工大学精品课程建设项目和教研项目(x2jmY1080850,x2jmY1080900) |
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| 摘 要： | 设计旅游特征感知因子量表,通过问卷调查获取第一手资料,采用SPSS作为数据分析工具,运用重要性-绩效分析模型(IPA)和比较研究法,分析和讨论游客对广东科学中心旅游特征的感知.研究结果显示,教育价值、科技价值、可体验性、可参与性、更新速度和解说服务是科技馆特有的主要旅游特征,这些特征对科技馆未来的工作重点和营销资源配置战略具有重要的启示作用.
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| 关 键 词： | 游客感知 广东科学中心 科技馆 IPA |
IPA Study on Tourist's Perception of Guangdong Science Centre |
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| DAI Guangquan
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LIANG Chunding.IPA Study on Tourist's Perception of Guangdong Science Centre[J].Tropical Geography,2011,31(5). |
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| Authors: | DAI Guangquan LIANG Chunding |
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| Institution: | DAI Guangquan,LIANG Chunding(School of Economics and Commerce,Research Institute of Modern Service Industry,South China University of Technology,Guangzhou 510006,China) |
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| Abstract: | Tourist satisfaction degree,which plays an important role in tourism destination management and marketing,is a cheerful or disappointing feeling based on a comparison between tourist's expectation and perception.Marketing a destination requires an understanding of tourist perception and many scholars have taken universal and in-depth studies on this topic.But in the realm of science and technology hall,relevant theory and practice research is almost vacant.The paper tries to extend and improve the existing ... |
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| Keywords: | tourist perception Guangdong Science Centre Science and Technology Museum IPA(Importance-Performance Analysis) |
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