湖南：着力构建信访工作新格局

湖南省国土资源厅坚持构建信访工作新格局，竭力维护群众的合法权益，为经济社会发展提供了和谐环境。据统计，自2012年初至今，该厅本级办结率和转送交办案件办结率均达90％，十八大期间，全系统进京非正常上访为零，无一起重大群体性上访事件。为构建信访维稳工作新格局，湖南省国土资源厅一是建立了三级信访事项办理新体系，通过全省统一信访事项数据库，要求省市县三级接访办信登记、信访事项办理、