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| 防雷减灾公众服务满意度测评与服务分析——以大连市1523份调查问卷为例 | |
| 作者姓名： | 王淑一 王赟 邹善勇 李想 |
| 作者单位： | 大连市气象局 |
| 摘 要： | 2016年,国务院提出"放、管、服"机构改革指导意见,大连市防雷减灾中心在新要求、新形势下,深入挖掘多种服务渠道,提升服务水平.目前大众对防雷安全的认知度、防雷服务的满意度如何,以及影响其结果的因素又有哪些,是下一步工作需要了解的重要问题. |
| 关 键 词： | 防雷减灾 满意度测评 防雷安全 雷电灾害 服务渠道 公众服务 预警信号 认识度 |
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