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| 增速提质 优化服务 交出一份让群众满意的“信访答卷” | |
| 作者姓名： | 韩超 |
| 作者单位： | 嘉兴市国土资源局秀洲区分局; |
| 摘 要： | 正"把接访现场当考场,把信访群众当考官,把信访事项当考题,把群众满意当答案",这是习近平总书记对信访工作的指示。2017年,嘉兴市国土资源局秀洲区分局全面深化"阳光信访、责任信访、精准信访、法治信访"建设,整合完善"网上信访"新平台,全面落实信访工作责任,深入推进矛盾纠纷多元化解决。2017年,全局信访总量45件次,其中来信32件,来访13批次23人次。初信初访解决率97%,政 |
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