城市夜间旅游意象要素感知及其维度建构——基于UGC数据

综合运用内容分析法、扎根理论和IPA分析方法，以广州“珠江夜游”为研究对象，分析城市夜间旅游意象要素特征、维度建构及要素评价。结果表明：（1）城市夜间旅游意象要素包含景观、服务、活动、建筑、地方、人物、设施、环境、文化等9类要素；（2）城市夜间旅游意象要素呈现出动静结合、时空交汇及显隐同构等二元性特征；（3）城市夜间旅游意象要素可归结为都市夜间景观、城市夜游活动、地方人文氛围、夜游服务体验及夜间旅游设施5个维度、22个要素范畴；（4）IPA分析发现旅游者对珠江夜游意象要素整体满意度较高，且对灯光景观意象要素评价最好，对服务态度要素感知最差。根据研究结果，提出了促进广州夜间旅游高质量发展的对策建议。