广东天气短信公众号的建设 |
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引用本文: | 陈聪,陈慧,李晓娜,林江.广东天气短信公众号的建设[J].广东气象,2021,43(4):65-67. |
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作者姓名: | 陈聪 陈慧 李晓娜 林江 |
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作者单位: | 广东省气象公共服务中心,广东广州 510080;肇庆市气象局,广东肇庆 526020 |
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摘 要: | 为增强天气短信用户黏性和产品吸引力,探索广东天气短信公众号的建设,介绍了公众号主要服务内容,包括品牌logo和名称标识、菜单栏、短信内容卡片式展示等,通过对短信接收数、菜单展示数和菜单点击数等进行分析,结果表明:广东天气短信公众号平均短信接收量为1 701万条/月,月短信接收量随时间整体呈现下降趋势,这与天气短信用户量的下降趋势较为一致;短信平均月打开数为317万次,平均月打开率为18.64%,说明大量用户经常忽略查看天气短信;平均月菜单点击数为39 400次,平均月菜单点击率为1.27%,点击率在5月之后保持平稳状态,说明用户使用菜单形成固定习惯。
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关 键 词: | 气象服务 短信公众号 广东天气 |
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