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| 热情服务 处理到位——河南省12336国土资源违法线索处理工作 | |
| 摘 要： | <正>河南省12336国土资源违法线索处理工作,秉承“接听畅通、服务热情、解答权威、处理到位”的服务宗旨,优化流程,完善机制,确保线索逐项落实到位,为举报人服务到位,有效化解社会矛盾,维护群众合法权益,在构建“发现在初始、解决在萌芽”体系方面发挥了重要作用,成为河南国土资源执法监察第一前哨和土地“110”,在为民服务部省百家联创活动中,河南省共有五家12336国土资源违法线索处理中心被国土资源部授 |
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