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| 漫谈“巩固老用户,发展新用户” | |
| 作者姓名： | 郑德亭 苏菡玲 |
| 作者单位： | 邓州市气象局!474150(郑德亭)，南阳市气象局(苏菡玲) |
| 摘 要： | 气象科技服务用户的多少,是反映气象科技服务工作好坏的一项指标.多年基层科技服务的实践使我们认识到,要巩固老用户、发展新用户,除服务人员应具有良好的职业道德和公关能力外,服务工作必须有针对性、主动性、及时性和准确性,让用户真正受益. |
| 关 键 词： | 气象科技服务 气象产品 用户 用户档案 |
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