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| 安阳市殷都区地籍发证打造服务群众“升级套装” | |
| 引用本文： | 申勇,焦蓓蓓.安阳市殷都区地籍发证打造服务群众“升级套装”[J].资源导刊(河南),2014(12). |
| 作者姓名： | 申勇 焦蓓蓓 |
| 作者单位： | 安阳市国土资源局 |
| 摘 要： | <正>近日,安阳市殷都区国土资源局采取地籍发证三项优质服务措施,打造服务群众"升级套装"。一是便民窗口升级。该局把原办事大厅加以改造,划分了办事窗口,每个窗口负责哪一步都有明确分工,并且实行首办负责制,即窗口负责接件、传件,资料齐全后无需群众在大厅等待,由窗口内部转接,告知办事人最短时限取证即可。二是服务态度升级。针对小区群众对土地登记时间、地点、程序认识不清的问题,该局由坐等服务到走出去服 |
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