浅谈121信箱的规范设置

河南省的 1 2 1气象信息电话服务始于 1 997年 ,经过几年的努力 ,现已发展成为气象科技服务中的支柱产业。它以方便、快捷、准确的服务特点 ,赢得了社会公众的良好赞誉 ;它的迅速发展及其良好的社会和经济效益 ,引起了气象部门各级领导和职工的高度重视和广泛关注。然而 ,这项工作全省各地的发展并不平衡 ,经营状况差别也较大。寻其原因是多方面的 ,信箱设置问题是其中主要原因之一 :有的是内容太少 ,满足不了社会公众对气象信息需求日益增长的需要 ;有的是内容虽多 ,但存放太乱 ,不方便用户的记忆和拨打 ;还有的是信箱内存放一些与气象无关…     

“12121”气象声讯电话的信箱设置与服务对策

针对资阳市“12121”气象声讯电话拨打率较低的现象,通过分析“12121”气象信息的信箱结构设置、服务内容等多方面的原因,提出了具有针对性的建议措施,同时还提出了“12121”品牌专业化、人性化的经营策略。     

设制“121”信箱和制作预报时缺少语音的应急措施

针对目前县局制作“１２１”天气预报和设置信箱时常遇到的误音缺少问题,提出了应急措施。     

平舆县：违法占用耕地比例为零

7月1日,商丘市国土资源局门户网站“局长信箱”里收到一封题为“领导重视,基层负责人亲自过问,体现国土部门良好形象”的感谢信,对该局领导和基层负责同志的热情服务表示感谢。写信人是来自江苏盐城的客商马俊骥、王巧玲夫妇。这是怎么一回事呢？这还得从一周前“局长信箱”里的一封来信说起。     

设制"121"信箱和制作预报时缺少语音的应急措施

针对目前县局制作"121"天气预报和设置信箱时常遇到的语音缺少问题,提出了应急措施.     

如何用双顺达121答询系统开发四级语音信箱

从使用双顺达121答询系统的实践出发，介绍几种开发四级信箱的方法。     

"12121"的拨打率客观分析及制作探讨

1选取数据介绍为了保证文章所用数据的可比性,选用同一系统下同一时段的最新的数据进行分析。由于移动“12121”业务于2005年1月转接至区局,与网通、铁通、联通三家所用“12121”查询系统不同,信箱的功能设置上也有差异,因此只对网通、铁通、联通三家的数据做分析,对一些信箱的     

"121"气象信息电话的拨打特点及服务探讨

通过对几年来黔东南州专业气象台的“121”气象信息电话在不同时间段、不同时期、不同天气下的拨打情况进行了数据分析,总结出一些基本规律。并对“121”系统服务内容的制作、操作运行等进行了一些有益的探讨。     

秦皇岛市“12121”信箱拨打统计特征及对策探讨

随着国民经济的迅速发展和人民生活水平的不断提高，气象服务领域不断扩展，人们对气象服务的认识和需求在不断地增加，气象专业服务正逐步走进百姓生活。人们不仅通过广播、电视等传统手段收听、收看公益气象预报，还通过拨打“12121”、订制手机短信、上网查询等现代手段关注气象信息。     

浅谈“121”气象服务技巧

通过“１２１”气象电话自动答询系统的制作与服务的实践,总结了一些“１２１”内容制作 的要领和服务技巧,并对“１２１”新的服务领域及新产品的开发进行了探讨。