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介绍了海南省气象局“气象短信”服务系统的业务流程,它是基于Microsoft Windows 2000(或Windows XP)操作系统和Microsoft SQL Server 2000数据库下开发的短信服务系统,实现了气象短信信息的自动和人工入库,自动化收发短信功能,手机用户对气象短信有订阅,退订功能,同时实现手机用户实时点播气象短信和个性化的发送短信方式,并实现了使用web页面管理气象短信系统的功能。系统设计实时性高,自动化程度较好,操作简单,功能齐全,具有一定的扩展性。 相似文献
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手机气象短信服务中用户投诉原因浅析与应对 总被引:1,自引:0,他引:1
分析了手机气象短信服务中产生用户投诉的主要原因,并给出相应的解决方法;提出“处理用户投诉的过程,其实质就是在手机用户与气象服务部门两者利益之间谋求沟通和寻找平衡点的过程”的观点;指出处理用户投诉应遵循“互惠双赢”的原则。通过对实例进行分析比较,总结出有效处理用户投诉应具备的基本素质和有针对性的服务技巧,以及应当避免的问题。 相似文献
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广东移动手机用户是全国移动用户数量最多的一个省份,用户数量的快速增长也伴随着手机短信发送量的迅猛增长。而广东很多地市紧靠沿海,是台风的多发地区,又是南方的多雨地区,用户对天气的需求远远大于西北和东北各省,这就造就了气象短信在这个天时、地利、人和的广东有很大的发展空间。气象短信中心自2001年11月建成至今用户量已达到700多万,气象短信数据库的维护工作就显得十分重要。作为底层数据库维护人员经常碰到海量的数据查询,例如用户需要气象短信的定制,以及移动为二次投放市场送来的消号数据,通常都是几万至几十万,每次要分析这些… 相似文献
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手机气象短信已成为气象部门对外气象服务的主要手段之一。它具有方便、快捷等特点,不受时空和地域的限制,传输速度快,服务面广,服务效果明显。本文就气象短信的特点、编辑工作和存在的不足提一些浅见。 相似文献
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浅谈如何进一步做好手机气象短信编辑工作 总被引:1,自引:1,他引:0
联系近几年从事手机气象短信工作的实际,结合笔者和湖北省各地气象台站编发的若干气象短信实例,指出了进一步做好手机气象短信编辑工作,其编辑人员应当从四个方面去努力:一是力求准确反映天气预报信息;二是力求增强手机气象短信的新闻时效性;三是力求传递更多信息;四是力求使气象短信语言大众化。 相似文献
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略论移动电话气象短信息的有效传播 总被引:5,自引:2,他引:5
运用传播学和新闻学中有关理论与方法,揭示了移动电话气象短信息所具有的科学性、权威性、及时性、预警性、体贴性、趣味性等特征;在此基础上,联系当前气象短信传播实际,将气象短信有效传播的基本原则归纳为科学实用原则、个性服务原则、及时准确原则、审美趣味原则、详变略常原则和新闻结构原则。 相似文献
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对进一步提高手机气象短信服务质量的几点看法 总被引:3,自引:0,他引:3
为了进一步拓宽气象信息服务领域,联系湖北公众气象灾害预警短信息服务系统(气象短信平台)建成并投入运行3年多来的实际,从增强服务内容的针对性和服务方式的灵活性、多样性两个方面,对当前和今后一个时期如何进一步提高手机气象短信服务质量的问题进行了初步探讨。 相似文献
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天气预报短信息发布监控系统 总被引:3,自引:0,他引:3
利用Visual Basic 6.0软件开发天气预报短信息发布监控系统,通过报文监控、数据库监控、网络监控等手段确保天气预报短信息及时发送给手机用户。 相似文献