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日照市国土资源局认真践行科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的总体要求,以“少发生、事解决、法到位、情到位”为目标,以群众工作理念为根本,从强化公开入手,靠公开信访承诺畅通信访渠道,靠公开办信办访实现关口前移,靠公开信访听证妥善解决问题,努力将信访工作重心前置、下移,建立起控源治本、协调各方、齐抓共管的基层信访工作长效机制,有效预防和减少了各类矛盾纠纷的发生,及时解决了大量信访问题。 相似文献
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2006年以来,日照市国土资源局针对以往信访工作中重复信访、越级信访多以及办案透明度不高等问题,积极探索实施了以信访承诺为基础、办案公开为重点、督查回访为保障的“一案三卡”公开办案制度。该制度的核心内容就是在信访办案中签订三卡:第一步,在信访受理后,由承办单位与信访人签订信访承诺卡,以书面的形式,就双方的权利义务、办理期限、注意事项等进行双向承诺,实现彼此约束、双向监督,提高群众对国土资源部门的信任度。第二步,在信访案件查办过程中,由承办人员与信访人签订办案公开卡,就受理时间、受理单位、监督电话,办案单位、承办人姓名、职务、联系方式,案件反馈时间、调查结论、处理意见、政策依据、落实结果等内容,全程及时向群众公开,接受群众监督,提高信访案件办理过程的透明度。第三步,在案件查办过程中和查结后,由交办机关与回访对象签订督查回访卡,就案件查办进展情况、落实处理意见情况、信访人和被反映人对问题处理的意见等进行回访督查,提高群众对信访案件办理结果的满意度。通过实施“一案三卡”制度办案,强化了对信访案件事前、事中、事后3个环节的全程双向监督,进一步提高了信访案件办理质量以及群众对国土资源部门的信任度和信访工作的满意度,赢得了群众的信任和支持,从而规范了信访秩序,维护了社会和谐稳定。2006年,全市实施“一案三卡”制度办案41起,全部优质结案,无一起越级重复访。[第一段] 相似文献
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近年来,随着国土资源部门执法力度的不断加大,有关非法占地、非法采矿等违法行为的行政处罚诉讼案件呈上升趋势,国土资源部门如何做好开庭前的应诉准备工作已经十分必要。为此,笔者根据多年信访监察工作的实践经验,总结出在国土资源行政应诉中应重点抓好的几个环节。 相似文献
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行政执法文书是行政主体为了行使法定职权或履行法定义务而制作和使用的具有法律效力的书面表述材料的总称。它可以反映办案质量的优劣和执法水平的高低。基层国土资源管理部门在依法查处土地、矿产的违法案件中,执法文书存在着一些不规范的现象。现就行政处罚文书中存在的问题 相似文献
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日照市国土资源局认真践行科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的总体要求,以“少发生、事解决、法到位、情到位”为目标,以群众工作理念为根本,从强化公开入手,靠公开信访承诺畅通信访渠道,靠公开办信办访实现关口前移,靠公开信访听证妥善解决问题,努力将信访工作重心前置、下移,建立起控源治本、协调各方、齐抓共管的基层信访工作长效机制,有效预防和减少了各类矛盾纠纷的发生,及时解决了大量信访问题。 相似文献
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2008年是《信访条例》颁布实施3周年,为进一步做好新时期信访工作,日照市国土资源局广泛开展《信访条例》和《国土资源信访规定》的宣传教育活动,并结合工作实际,采取多项措施,大力贯彻落实《信访条例》和《国土资源信访规定》,加大信访宣传力度,营造依法信访良好氛围。 相似文献
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