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批量到达的多服务台排队模型求解 总被引：2，自引：0，他引：2
用概率母函数的方法求解了批量到达，多服务台排队模型队长的稳态分布、均值、顾客到达不用等候的概率。最后简述了结论在呼叫中心设计中的应用。 相似文献
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