用户满意与质量战略

当今,在全球经济一体化和知识经济时代,社会主义市场经济发展日渐成熟,设计市场秩序初步建立。勘测设计企业已从以往的粗犷经营转向集约经营;从数量型向质量效益型转变。企业更注重的是用户的需求,并想方设法为用户提供优质、快捷、周到的服务,为企业创造持续的发展空间。下面笔者结合日趋激烈的设计市场竞争环境和企业实际,从用户满意与质量战略的一体化做一系统分析。 一、用户满意与质量战略     

用户满意与质量战略

当今，在全球经济一体化和知识经济时代，社会主义市场经济发展日渐成熟，设计市场秩序初步建立。勘测设计企业已从以往的粗犷经营转向集约经营；从数量型向质量效益型转变。企业更注重的是用户的需求，并想方设法为用户提供优质、快捷、周到的服务，为企业创造持续的发展空间。下面笔者结     

通过"厂网分开"探析电力设计企业产权改革

本文基于“厂网分开”为重点的电力体制改革为突破口，以建立东北统一区域电力市场为契机，着重阐述了作为电网的辅助性企业——省电力设计院面临与电网企业脱钩，主辅分离、产权重组、建立现代企业制度等勘察设计行业的热点及难点问题。文章就如何认识企业产权改革、产权改革中需要搞清楚的几点问题、产权改革的必要性和紧迫性以及电力设计企业产权改革的设想等方面作了较全面、深入地研究，为即将到来的省电力设计院产权改革做些必要的，前瞻性的理论准备工作。