基层国土员疾苦冷暖当挂怀

近日,笔者深入到河南省方城县17个国土资源所,就基层国土所标准化建设情况进行调研,通过个人的直观了解,以及同国土所工作人员的零距离接触、面对面交流,深切感受到基层国土所目前的工作生活条件不尽人意,承待加以改善。     

浚县白寺所：把信访人当亲人

2012年以来,浚县白寺国土资源所认真解决农民群众所反映的突出问题,涉土信访量从2012年的10余起、2013年的1起再到目前的零起,这一喜人的成绩得益于该所实行的＂与群众零距离接触＂,实行换位思考,把信访人当成自己的亲人,把信访人所反映的事当成自己的事来办。     

规范高效便民 行稳致远利民 打造最有温度的不动产登记“悦西湖”

自不动产统一登记实施以来,作为杭州市唯一设置三个分窗口的西湖不动产登记窗口以便民、惠民、为民为基础,立足“服务面积最广、服务人口最多、服务负荷最重”的实际,秉承“该办不拖,能办不等,难办不推”的宗旨,首家实现一窗联办和发证“秒办”。该窗口累计办理不动产登记证书、证明近21万件,始终保持服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务工作“零积压”、服务效果“零投诉”,连续四年获得西湖区“最美丽窗口”荣誉称号,以高层次、高效率、高标准、高品质的服务打造出最有温度的不动产登记“悦西湖”品牌。     

大美圣湖纳木错

老子在他的《道德经》中有“大象无形”的说法,意思是世界上最伟大恢宏、崇高壮丽的气派和境界,往往并不拘泥于一定的事物和格局,而是表现出“气象万千”的面貌和场景。身临纳木错,才对这句话有了深切的感受。2010年6月4日,笔者来到西藏,同圣湖零距离接触。心灵瞬间就被其大美所洗涤。     

益阳城区“二调”选择零容忍

作风"零投诉"、保障"零失误"、工作"零距离"、任务"零积压"、成果"零差错"……2008年3月份以来,湖南省益阳市国土资源局城区国土分局在具体承办益阳市城市规划区第二次土地调查工作的过程中,凭借近一年的艰辛努力和付出,在城市规划区80平方公里233个街坊2.2万多宗地上,书写了一份精彩答卷,留下了一道独特的风景.     

漫话气象专题建筑物

大气是自然界与人类零距离的物质．是人类赖以生存、繁衍、进化、发展的基本条件。它与人类的关系最为密切．大气的微移细动,都会剥‘人类产生重大影响。在漫长的历史进程中,大气曾给人类赐予无穷无尽的福祉,也曾给人类造成刻骨铭心的灾难创伤。     

规范促升级 服务零距离 确保教育实践活动取得实践

第二批党的群众路线实践教育活动开展以来,为深入落实党中央的一系列要求,结合教育实践活动的安排,立足自身实际,坚持服务为本、规范为本、效率为本的理念,绥化市国土资源局创新提出了“规范促升级、服务零距离”这一自选动作的实践主题。     

张家港:“五零”工作法打造优质服务品牌

张家港市局实施"五零"工作法,打造"金国土心服务"优质服务品牌。实施以后,群众服务满意度达到100%。一是办事过程"零停留"——推行"一窗式受理"、"一站式服务",受理的各类申报材料一次性告知清楚。二是沟通咨询"零距离"——及时了解群众需要解决的问题,全程实行面对面、心贴心服务。三是服务管     

麻城：创树“三色服务”治疗“庸懒散软”

日前,麻城市国土资源局以治庸问责行动为契机,创新“三色服务”,提升行政效能,使国土资源部门与服务对象之间实现零距离,有效治疗“庸懒散软”的顽疾。     

促进综合交通枢纽发展的指导意见

国家发展改革委关于印发促进综合交通枢纽发展的指导意见的通知发改基础〔2013〕475号各省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级省会城市、新疆生产建设兵团、黑龙江农垦总局发展改革委:2012年6月,《国务院关于印发"十二五"综合交通运输体系规划的通知》(国发〔2012〕18号)中提出,"基本建成42个全国性综合交通枢纽"的发展目标和"按照零距离换乘和无缝化衔接的要