筑起为民路 架起连心桥——江苏省国土资源系统加强信访工作的做法

近年来,江苏省国土资源系统充分发挥信访工作作为党和政府联系群众的桥梁作用,以尽心尽力维护群众权益作为一切工作的出发点和落脚点,以推进阳光信访、责任信访、法治信访建设为重点,大力开展各级领导干部接访下访专项活动,不断加大信访督查督办力度,建立健全以法治思维和法治方式化解涉土矛盾纠纷新机制,解决了大量群众信访问题,做到“案结事了”.全省越级进京上访量5年实现五连降,全系统来访接访量大幅下降.为此,江苏国土资源厅执法监察局(信访办)被国土资源部评为全国国土资源信访工作先进集体.     

加大信访工作力度 维护社会和谐稳定 为县域经济发展保驾护航——关于国土资源信访稳定工作的实践与思考

近年来，随着县域经济建设步伐的加快，特别是矿业经济的迅猛发展，由于受利益驱动，涉地、涉矿违法案件时有发生，由此引发的信访案件也呈上升趋势，国土资源信访案件曾一度占到全县信访总量的45％左右。为规范信访行为，强化信访手段，有效地做好群众的信访工作，维护社会稳定，县国土资源局本着防线前移、协助联动、加强配合、全员办理的原则，在工作中明确了以解决越级访、集体访、重复访为重点，以解决历史积案、上级和领导关注的批办案件为突破口，以解决倾向性、苗头性信访隐患为着眼点的思路，采取强有力措施，化解各种矛盾，调解各种纠纷，使老案、旧案不再访，把新案化解在初始状态，逐步扭转了上访量不断上升、工作中被动接访的不利局面，信访工作出现了新局面，为维护全县稳定工作大局作出了积极贡献。     

正定强化信访促稳定

为减少和控制土地信访案件的发生，正定县国土资源局在实行每月12日局领导集体接访制度的同时，对信访案件，领导班子现场受理群众咨询、投诉、局领导包片、包案，做到事事有结果，件件有回音。     

“两提前”“三为主”滦县局破解信访工作难题

一直以来，信访工作是化解矛盾，维护社会稳定不可缺少的重要途径。但随着经济的快速发展，涉土信访案件不断增加，信访案件的解决不仅成本较高，也对正常工作的开展影响比较大，因此，信访工作也是令国土管理部门十分头痛的问题，为破解信访难题，滦县国资源局在信访工作中通过“两提前”、“三为主”的做法，取得了明显成效，今年全县涉土到市去信访量比去年同期下降25％，人访量下降300％。     

为党分忧为民解难——江苏省国土资源厅加强信访工作的做法

近年来,江苏省国土资源厅以深入推进信访工作制度改革为抓手,全力推进“阳光信访”“责任信访”“法治信访”,实现了信访工作的制度化、规范化、法治化.2016年,全省国土资源系统信访量同比下降12.8％,厅本级来访量同比下降24.1％. 以“法治信访”为引领,夯实信访工作基础 2016年,江苏省国土资源厅将通过法定途径分类处理信访投诉作为一项重点工作,层层部署落实,推动依法分类处理信访诉求工作在全系统落地.全省所有设区市局在3月底、县局在6月底前完成了本行政区域的清单制定和公布工作.11月,江苏厅对分类处理责任主体的工作机制、工作责任、受理范围、办理时限、工作程序以及协商会办、督查督办等提出明确要求,有力推动了全系统信访工作开展.     

广东省国土资源信访工作分级管理规定

第一条 为进一步规范我省国土资源信访工作,严格按照属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原则,明确信访工作责任,实现权责一致和信访工作重心下移,提高信访工作效能,整体推进全省国土资源信访工作,根据国务院《信访条例》和国土资源部《国土资源信访规定》以及《广东省实施（信访条例）办法》,结合实际,制定本规定。     

关于组织开展《国土资源信访规定》贯彻落实情况检查的通知 国土资厅发[2006]140号

国务院新的《信访条例》发布施行后，我部按照新的《信访条例》要求，总结2002年以来《国土资源信访规定》（以下简称《信访规定》）施行以来的经验，结合国土资源信访工作实际，对《信访规定》进行了重新修订，并已于2006年3月1日开始施行。为推动全国国土资源信访工作的深入开展，检查各地贯彻实施《信访规定》的情况，落实部党组副书记、副部长李元同志8月12日在昆明全国国土资源厅局长培训班上的要求，第四季度全系统组织开展一次《信访规定》贯彻落实情况检查。现将有关事项通知如下：     

解决当前土地信访问题主渠道探究

新的《信访条例》已实施一周年，对比这一年前后的变化，作为一个信访工作可能每个人都会有些许感慨，而我接触到的土地信访现状总的来讲是喜忧参半。为进一步推进当前土地信访工作扎实有效开展，急需探究和确定一条解决土地信访问题的主渠道，在此我提出工作中的一些感受与同行们商榷。     

调整接访、督查工作思路和工作机制确保《信访条例》的贯彻实施

新修订的《信访条例》将于今年5月1日起正式实施(以下简称《条例》)。《条例》的颁布实施,对于进一步做好当前信访工作,保障信访群众合法权益,维护社会稳定,将起到十分重要的作用。随着《条例》实施进入“倒计时”,我们必须提前介入,尽快对一些与《条例》规定不相适应的工作机制、制度进行调整,以确保信访工作按照《条例》规范性的要求有条不紊的高效运转。刚才,学军同志全面介绍了《条例》修订的背景和主要内容,对如何贯彻实施提出了总体要求;金木同志着重对办信工作如何进行调整讲了意见。下面,我主要从接访、督查工作应作哪些方面的调整…     

望都：做好信访工作 确保社会稳定

望都县国土资源局站在讲政治求稳定的高度，采取有力措施，认真做好国土资源信访工作。一是领导重视，一把手亲自抓、负总责，是信访工作第一责任人：主管领导具体抓，是直接责任人。二是明确信访股为第一接待人，充分发挥信访接待工作的“窗口”和“桥梁”作用。三是实行律师参访，聘请一名律师为常年法律顾问，定期参加协调处理信访案件。四是认真落实“信访双向责任书”制度和信访办理、复查、复核三级终结制度。五是坚持月排查制度，尽早发现、消除和化解可能引发信访问题甚至群体性事件的潜在因素。同时，该局领导坚持每周二接待日和每月中旬下访制度，     

努力做好新形势下的信访工作

迁西县国土资源局在信访工作中，着眼全局，心系大局，立足县情，着力攻坚，致力抓好“单人访”，突出解决“群体访”，坚决遏制“越级访”。去年以来，没有出现严重的进京赴省访，信访案件结案率达到97％，上级批办案件结案率达到100％。     

平乡积极强化信访工作

平乡县国土资源局不断加大工作力度，积极做好信访工作。一是健全组织。建立信访工作领导小组，定期研究部署信访工作。成立信访办公室，选配素质高，业务强的5名同志，专门负责信访工作。同时，将局领导周二、五接待日，变为每天有一名局领导接待来信来访。二是明确责任。把执法人员分成3个组，分别由副局长带队，分包乡镇、分包路段，制定严格的奖惩措施，明确任务，     

安徽省涡阳县国土资源局：加强国土资源信访工作 促进经济健康发展和社会和谐稳定

近年来,安徽省涡阳县国土资源局组建以来,在省厅、市局和县委、县政府的正确领导下,调整工作思路,采取切实措施,畅通信访渠道,化解矛盾纠纷,着力维护社会稳定,几年来,共接待来信来访689起1387人次,办理信访事项562件,处理历史遗留积案38件,终结老上访案12件,结案率96．8％,信访工作取得了明显成效,信访形势明显好转,     

改进工作作风全心全意为人民服务切实做好国土资源信访工作

在这里,我专门讲讲信访工作,因为国土资源管理部门涉及的信访量很大,特别是土地问题。过去的一年,通过大家的共同努力,信访工作形势很好。国家信访局表扬了我部,还让我部在第五次全国信访工作会议上作了典型发言。但我们头脑要清醒,国土资源信访情况非常复杂,如何把2002年的信访工作搞好,任务非常艰巨。总的是要按照江泽民总书记“三个代表”重要思想的要求,贯彻落实好第五次全国信访工作会议和全国信访局长会议精神,珍惜2001年信访工作的经验,坚定信心,努力工作,主要领导亲自抓,把国土资源系统的信访工作抓好。     

渠道通了民心顺了——记全国国土资源信访工作先进集体安徽省安庆市国土资源局

近年来,安徽省安庆市国土资源局以法治国土建设为统领,以打造“阳光信访、责任信访、法治信访”为抓手,将维护群众权益作为一切工作的出发点和落脚点,始终秉承“解决问题才是硬道理”工作理念,以强烈的政治责任感和历史使命感,坚持把做好信访工作作为密切联系群众的桥梁和纽带,全力畅通信访渠道,多方破解信访难题,成为安徽省涉土涉矿信访量最少的城市之一,2015年被国土资源部表彰为全国国土资源信访工作先进集体.     

关于组织开展《国土资源信访规定》贯彻落实情况检查的通知

国土资厅发〔2006〕140号各省、自治区、直辖市国土资源厅(国土环境资源厅、国土资源局、国土资源和房屋管理局、房屋土地资源管理局),计划单列市国土资源行政主管部门:国务院新的《信访条例》发布施行后,我部按照新的《信访条例》要求,总结2002年以来《国土资源信访规定》(以下简称《信访规定》)施行以来的经验,结合国土资源信访工作实际,对《信访规定》进行了重新修订,并已于2006年3月1日开始施行。为推动全国国土资源信访工作的深入开展,检查各地贯彻实施《信访规定》的情况,落实部党组副书记、副部长李元同志8月12日在昆明全国国土资源…     

国土资源部发文要求——深入贯彻党的群众路线 切实解决信访突出问题

国土资源部近日下发《关于深入贯彻党的群众路线扎实做好国土资源信访工作的意见》,就做好国土资源信访工作、切实解决国土资源信访突出问题,提出明确要求。     

勤看“晴雨表”拧紧“减压阀”——厦门市国土资源与房产管理局做好信访工作的经验

无国家、省、市“挂牌”督办积案,未出现涉及国土资源业务的进京和赴省上访人员,2015年信访总量达到14年来最低点……近年来,厦门市国土资源与房产管理局将做好信访工作作为维护群众权益的“平台”、检验政策落地的“晴雨表”、改进工作不足的“推进器”、维护社会和谐稳定的“减压阀”,以“件件有着落、事事有回音”和群众满意为目标,以“四个加强”为抓手,大力推动“阳光信访”和“法治信访”建设,使信访工作成为党和政府联系群众的纽带与桥梁,向党和人民交出了一份满意的成绩单.2015年年底,厦门市局信访投诉中心被国土资源部授予“全国国土资源信访工作先进集体”的荣誉称号.     

破解“难题”——魏县国土资源局信访工作探析

信访工作首先要实现领导到位、机构到位、人员到位、保障到位、制度到位。做好信访工作，必须明确责任，责任明确才能有效解决群众反映的推诿扯皮和久拖不决问题。针对不同的信访案件，要采取不同的处理办法，能协商调解的通过协商调解的办法解决，不能协商调解的要坚决通过法律途径处理解决。     

认真贯彻《信访条例》健全办信工作机制进一步提高办信工作整体水平

新修订的《信访条例》(以下简称《条例》)将于2005年5月1日起施行,这是党中央、国务院高度重视新形势下信访工作的具体体现,是信访工作法制建设迈出的重要一步,对于依法做好新形势下的信访工作具有重要意义。现在距离《条例》的施行只有两个多月的时间,各级信访工作机构要增强贯彻落实《条例》规定的紧迫感和责任感,认真学习、全面掌握《条例》的规定,为正式施行做好思想和工作上的准备。刚才,学军同志介绍了这次《条例》修订的背景、主要内容,并对全国信访系统如何学习、贯彻《条例》作出了全面部署,提出了明确要求。这里,我主要就全国信访…