郑州金水区局行政服务窗口荣获“十佳优质服务窗口”称号

<正>近日,在全省、市、县(市、区)三级160个国土资源签约行政服务窗口"联创齐争优质服务窗口"活动评比中,郑州市金水区国土资源局行政服务窗口获全省国土资源系统"十佳优质服务窗口"荣誉称号。为打造群众满意服务窗口,该局坚持以提高群众满意度为宗旨,不断改进工作作风,提升服务能力,全力打造服务型窗口,持续完善土地登记服务机制,实行"关口前移",将后台审批事项放在窗口办理,减少业务办理程序     

省国土资源厅开展群众满意行政审批窗口评议活动

为解决国土资源审批窗口服务工作中存在的突出问题,立党为公、执政为民,不断提高国土资源工作的服务质量和水平,省国土资源厅日前在全省各级国土资源系统行政审批窗口单位开展了“关注民生,服务发展”群众满意行政审批窗口评议活动,促进行政审批窗口单位认真履行职责、严格依法行政、转变工作作风、提高工作效率,提升服务质量,为全省经济社会又好又快、更好更快发展提供资源保障。     

焦作局简政放权效率升

<正>"我们行政事项服务科从去年7月份组建到现在,共受理各类行政审批报件3612件,办结3612件,办结率100%,实现了零投诉,行政服务中心国土窗口被全省国土资源系统评为‘优质服务窗口’,在市行政服务中心绩效考核中,获评四次红旗窗口和四次红星窗口。"3月31日,焦作市国土资源局行政事项服务科科长李楠告诉记者说。焦作市国土资源局以"便民、高效、廉洁、规范"为准     

东营市国土资源行政审批服务中心三措并举打造优质服务品牌

近年来,东营市国土资源行政审批服务中心以营造高效、温馨、人性化的服务环境为目标,狠抓国土资源服务品牌打造,得到了服务对象的一致肯定。该局行政审批大厅连续5年保持全省系统优秀办文窗口称号。     

光荣属于他们

<正>行政服务窗口,是行政机关为百姓办事、为社会服务的专门场所。便民、高效、廉洁服务,是行政服务窗口的根本职责。从2012年3月开始,全省国土资源系统持续开展"联创齐争优质服务窗口"活动。各级国土资源行政服务窗口致力打造群众满意的服务窗口,树立国土资源服务窗口的良好形象,涌现出了一批批服务规范、成效突出、群众满     

服务水平大提升

正"十二五"期间,省厅行政服务中心紧密围绕全厅中心工作,不断规范行政审批行为,深化行政审批制度改革,提升优质服务水平,并在国土资源系统创造性地持续开展了省厅窗口月度"服务之星"评比和全省国土资源窗口"联创齐争"活动,取得了显著成效。截至2015年10月,"十二五"期间,省厅行政服务中心共受理行政审批报件12761件,累计办结13496件(含"十一五"期间受理件)。其中,按时办结10102件,总体按时办结率为74.85%,办结效率逐年提高。同时,代省政府收费347.81亿     

连续四年“十佳”的背后——记洛阳市国土资源局行政服务窗口

正日前,洛阳市国土资源局行政服务窗口(行政审批服务科)以考评总分全省第一的优异成绩荣获2015年度全省国土资源系统“十佳优质服务窗口”称号。这是2012年以来该窗口连续四年被省国土资源厅表彰为“十佳优质服务窗口”。“2013年至2015年,我们连续三年被表彰为全市行政服务‘优质服务窗口’。2015年,我们被省厅确定为全省     

强化行政服务职能 打造优质服务窗口——三门峡市局怎样做好行政审批服务工作

三门峡市国土资源局行政审批窗口于2001年10月设立以来,不断规范行政审批行为,坚持从"树立服务理念、强化服务能力、优化服务质量、提高服务效率"四个方面入手,严格实行"一门受理,联合审批"的运作模式,积极推进和深化行政审批制度改革,简化审批流程,拓宽服务范围,力争为企业和群众提供快捷、高效、优质的服务。近年来,该局行政审批窗口先后被市文明委评为"文明服务示范窗口",被市行政审批制度改革领导小组评为"全市行政服务工作先进窗口",连续11年被市行政服务中心评为年度"先进窗口"。近日,该局又被省国土资源厅授予"优质服务窗口"荣誉称号。     

洛阳市局联创齐争“十佳优质服务窗口”实现五连冠

<正>近日,省国土资源厅下发了《关于表彰2016年度全省国土资源系统行政服务窗口先进集体和个人的通报》,洛阳市国土资源局行政服务窗口被表彰为"十佳优质服务窗口",这是该局自2012年以来第5个年度获得此项荣誉。2016年,洛阳市国土资源局行政服务窗口进一步创新管理机制,优化服务质量,实现行政服务窗口管理和服务的     

扎实推进行政审批制度改革全力打造一流国土窗口

去年上半年,青田县国土资源局以行政审批制度改革“两集中两到位”为契机,同年10月整合规划、利用、矿政、地籍等业务骨干19人组建行政审批服务科并整建制进驻县审批服务中心,担负全县国土资源各项行政审批服务工作。一年来。青田县国土资源局坚持“便民、高效、廉洁、优质”的服务理念．以争创“全市一流、全中心第一”服务窗口为目标,在优化办事流程中实现提质提速,在创新和推进机制制度落实中服务政府、服务项目、服务民生,共计办理行政许可和非行政许可事项8750件,群众满意率达100％。2012年被评为青田县政府行政审批中心年度先进窗口,3人获得优秀服务明星等荣誉称号,并申报为市级群众满意基层站所（服务窗口）单位。     

“审管分离”提质增效促清廉——广西国土资源系统推进行政审批制度改革纪实

正广西壮族自治区南宁市武鸣县是广西国土资源厅确定的县级国土资源系统实施"审管分离"改革试点县。9月15日,该县国土资源局成立了行政审批办公室,将25项行政审批权集中到审批办统一办理,形成了收件、办理、制证、发件"一条龙"服务。这是广西较早成立专门审批机构的县级国土资源部门,标志着以"审管分离"为核心的行政审批制度改革在县一级正式启动。转职能,将审批从管理中"剥离"     

焦作局实施审批授权首席代表负责制

正焦作市国土资源局进一步加快职能转变、简政放权,提高行政审批服务效能,建立了"一个窗口对外、一个机构履职、一个印章签批"的行政审批新机制,实行国土资源行政审批授权首席代表负责制,并于7月1日开始实施。该局在"不增加人员编制、不增加中层领导职数、不增加内设机构数量"的前提下,全面梳理各科室审批职能的审批事项,将分散在职能科室的审批事项和具有审批性     

关于开展征文活动的通知

各市（地）、县（市）国土资源行政服务中心：为配合全省国土资源系统开展的“转作风、提效率、树形象”活动,进一步加强国土资源行政服务窗口建设,增强工作人员的服务意识,提高对报件申请人的服务质量,厅政务中心与厅新闻宣传中心联合开展主题征文活动。具体事项通知如下：     

强化行政服务职能打造优质服务窗口--三门峡市局怎样做好行政审批服务工作

三门峡市国土资源局行政审批窗口于2001年10月设立以来,不断规范行政审批行为,坚持从“树立服务理念、强化服务能力、优化服务质量、提高服务效率”四个方面入手,严格实行“一门受理,联合审批”的运作模式,积极推进和深化行政审批制度改革,简化审批流程,拓宽服务范围,力争为企业和群众提供快捷、高效、优质的服务。近年来,该局行政审批窗口先后被市文明委评为“文明服务示范窗口”,被市行政审批制度改革领导小组评为“全市行政服务工作先进窗口”,连续11年被市行政服务中心评为年度“先进窗口”。近日,该局又被省国土资源厅授予“优质服务窗口”荣誉称号。     

省厅召开全省国土资源系统行政服务窗口工作座谈会 “十佳优质服务窗口”“十佳优质服务标兵”受到表彰

<正>本刊讯8月25日,河南省国土资源厅召开全省国土资源系统行政服务窗口工作座谈会,总结三年来"联创齐争"活动开展情况和取得的成效,明确下一步工作任务,以全面加强和优化我省国土资源系统行政服务工作,切实打造让群众满意的优质服务窗口,牢固树立国土资源系统良好形象。厅党组成员、副厅长苗玉林主持会议。杨士海副厅长出席会议并讲话。     

汤阴县局实行土地审批项目全程代办制效果显著

2012年以来,汤阴县国土资源局实行土地审批项目服务全程代办制,帮助企业或个人及时解决在国土资源行政审批过程中遇到的问题,收到了显著效果。汤阴县国土资源局针对用地审批程序多、涉及股室多、办理时间长的难题,加大统筹协调力度,实行行政审批项目服务全程代办制,凡是递交到县便民中心国土资源窗口的行政审批或行政许可事项,指定专人代办,代办员     

莘县国土资源局大力推行报件办理时时公开和内部监管制度

为进一步提高办事效率,杜绝"推诿扯皮、拖拖拉拉、敷衍塞责、不能及时办结"等现象的发生,日前,莘县国土资源局在推行行政审批事项窗口办公和"一站式"服务的基础上,加强了对受理审批报件办理时时公开和内部监管力度。报件由窗口受     

争当“模范国土”排头兵

正在推进"五个国土"建设中,"模范国土"要求国土资源管理部门要转作风、做表率、树形象,尤其是对展示国土部门形象的行政服务窗口来说,更要争当"模范国土"的排头兵。自2012年以来,我省国土资源系统各级行政服务窗口持续开展"联创齐争优质服务窗口"活动,涌现出了一大批服务规范、成效突出、群众满意的先进集体和先进个人,展现了国土服务窗口的良好形象。近日,为树立典型,鼓励先进,省国土资源厅决定对获得2015年度河南省国土资源系统"十佳优质服务窗口""十佳     

河南省国土资源系统行政服务窗口单位关于开展“联创齐争优质服务窗口”活动的协议书

3月16日,作为创先争优"联创齐争"活动的重要组成部分,全省国土资源系统窗口服务单位"四级联创"活动全面启动。16日下午,河南省国土资源系统行政服务窗口单位参加"联创齐争优质服务窗口"活动的单位代表签署了协议书。     

河南省国土资源系统行政服务窗口 2014年度“十佳优质服务标兵”

<正>一、左凯:倾心履职责,岗位创一流左凯同志于2008年6月进入内黄县行政便民服务中心,现任国土资源局行政服务窗口负责人(审办股股长)。该同志爱岗敬业、认真履职,带领窗口工作人员,健全制度措施,创新服务机制,不断提高行政审批工作质量和效能,提升窗口建设水平。2014年,所在窗口共受理各类审批事项939件,提前办结率100%,被县行政便民服务中心评为2014年