勤看“晴雨表”拧紧“减压阀”——厦门市国土资源与房产管理局做好信访工作的经验

无国家、省、市“挂牌”督办积案,未出现涉及国土资源业务的进京和赴省上访人员,2015年信访总量达到14年来最低点……近年来,厦门市国土资源与房产管理局将做好信访工作作为维护群众权益的“平台”、检验政策落地的“晴雨表”、改进工作不足的“推进器”、维护社会和谐稳定的“减压阀”,以“件件有着落、事事有回音”和群众满意为目标,以“四个加强”为抓手,大力推动“阳光信访”和“法治信访”建设,使信访工作成为党和政府联系群众的纽带与桥梁,向党和人民交出了一份满意的成绩单.2015年年底,厦门市局信访投诉中心被国土资源部授予“全国国土资源信访工作先进集体”的荣誉称号.     

努力做好新形势下的信访工作

迁西县国土资源局在信访工作中，着眼全局，心系大局，立足县情，着力攻坚，致力抓好“单人访”，突出解决“群体访”，坚决遏制“越级访”。去年以来，没有出现严重的进京赴省访，信访案件结案率达到97％，上级批办案件结案率达到100％。     

筑起为民路 架起连心桥——江苏省国土资源系统加强信访工作的做法

近年来,江苏省国土资源系统充分发挥信访工作作为党和政府联系群众的桥梁作用,以尽心尽力维护群众权益作为一切工作的出发点和落脚点,以推进阳光信访、责任信访、法治信访建设为重点,大力开展各级领导干部接访下访专项活动,不断加大信访督查督办力度,建立健全以法治思维和法治方式化解涉土矛盾纠纷新机制,解决了大量群众信访问题,做到“案结事了”.全省越级进京上访量5年实现五连降,全系统来访接访量大幅下降.为此,江苏国土资源厅执法监察局(信访办)被国土资源部评为全国国土资源信访工作先进集体.     

把老百姓放在心里——宿迁市建立国土资源大信访格局的主要做法

<正>近年来,江苏省宿迁市国土资源局牢固树立"信访问题无小事"的观念,全力构建大信访格局,全方位解决信访问题,国土资源信访工作取得了明显的成绩。2009年,宿迁市无一个县(区)被省国土资源厅确定为信访重点管理县     

让行政复议成为老百姓维权的首选—江苏省国土资源系统完善行政复议制度的做法

当老百姓认为政府部门对土地权益处理不当时,有的选择行政诉讼、信访方式解决,有的是选择行政复议,也有人通过找关系解决。近年来,江苏省因对国土资源部门行政处罚不满引发的的行政诉讼、群众信访逐年减少,而行政复议逐年增加,行政复议已成为老百姓土地维权的首选。     

正定强化信访促稳定

为减少和控制土地信访案件的发生，正定县国土资源局在实行每月12日局领导集体接访制度的同时，对信访案件，领导班子现场受理群众咨询、投诉、局领导包片、包案，做到事事有结果，件件有回音。     

做好信访工作 促进民心安定

国土资源信访工作是党和政府信访工作的重要组成部分,是国土资源系统加强党同人民群众血肉联系的重要渠道,也是维护改革、发展、稳定大局,关心群众切身利益的有效途径。国土资源工作关系千家万户、子孙后代。如果信访问题不认真及时解决,既损害了党和政府的威信,也损害了全体国土人的形象。近年来,安远县国土局认真贯彻执行国家《信访条例》和《国土资源信访规定》及有关法律法规政策,充分利用和发挥信访的“窗口”与“纽带”作用,把矛盾化解在基层,把问题处理在萌芽状态,使群众来信来访案件大幅度下降。近3年全县共发生国土资源违法行为67…     

以心唤心 以情动情——安徽省国土资源系统做好信访工作的经验

近年来,安徽省国土资源系统始终将信访作为反映社情民意的“晴雨表”和百姓冷暖的“温度计”,以“等不起”的紧迫感、“慢不得”的危机感和“坐不住”的责任感,从百姓关心的每件小事做起,把百姓的事当作自己的事来办,及时妥善解决了大量信访问题,使国土资源信访工作呈现出信访秩序全面好转,信访事项办结率、停访息诉率、群众满意率的“一好转三提高”良好态势。     

渠道通了民心顺了——记全国国土资源信访工作先进集体安徽省安庆市国土资源局

近年来,安徽省安庆市国土资源局以法治国土建设为统领,以打造“阳光信访、责任信访、法治信访”为抓手,将维护群众权益作为一切工作的出发点和落脚点,始终秉承“解决问题才是硬道理”工作理念,以强烈的政治责任感和历史使命感,坚持把做好信访工作作为密切联系群众的桥梁和纽带,全力畅通信访渠道,多方破解信访难题,成为安徽省涉土涉矿信访量最少的城市之一,2015年被国土资源部表彰为全国国土资源信访工作先进集体.     

关于印发《国土资源重大信访信息报送制度》的通知

各省、自治区、直辖市国土资源厅(国土环境资源厅、国土资源和房屋管理局、房屋土地资源管理局),计划单列市国土资源行政主管部门,新疆生产建设兵团国土资源局,部机关各司局,有关直属单位:近年来,全系统高度重视重大信访信息报送工作,为协助当地政府妥善处理重大信访问题和突发事件做出了努力。但是,也存在一些不容忽视的问题,主要是没有按照规定的范围和标准报送重大信访信息;没有按照规定的时限报送,甚至通过别的渠道报送后才知道,造成工作被动;报送方法不规范,影响了信息报送和处理的质量。为进一步做好重大信访信息报送工作,按照部领导…     

把群众冷暖挂心上——安徽省国土资源系统信访问题督查督办工作纪实

近年来,国土资源信访问题尤其是土地征用、补偿安置的信访问题,一直是各类群众信访中的热点、焦点和敏感问题之一,也是解决、处理的难点问题.为切实依法保护涉及土地问题信访人的合法权益,密切党和政府与人民群众的联系,推进法制社会、和谐社会的建设,安徽省国土资源厅认真贯彻执行新修订的《信访条例》,把解决有关土地信访问题摆到重要议事日程来抓,取得了显著成效.最近,安徽省国土资源厅被省委办公厅、省政府办公厅联合授予信访工作目标管理优秀单位称号.     

关于组织开展《国土资源信访规定》贯彻落实情况检查的通知

国土资厅发〔2006〕140号各省、自治区、直辖市国土资源厅(国土环境资源厅、国土资源局、国土资源和房屋管理局、房屋土地资源管理局),计划单列市国土资源行政主管部门:国务院新的《信访条例》发布施行后,我部按照新的《信访条例》要求,总结2002年以来《国土资源信访规定》(以下简称《信访规定》)施行以来的经验,结合国土资源信访工作实际,对《信访规定》进行了重新修订,并已于2006年3月1日开始施行。为推动全国国土资源信访工作的深入开展,检查各地贯彻实施《信访规定》的情况,落实部党组副书记、副部长李元同志8月12日在昆明全国国土资源…     

中华人民共和国国土资源部令第32号 国土资源信访规定（2002年4月3日国土资源部第4次部务会议通过2005年12月29日国土资源部第2次部务会议修订）

第一条 为规范国土资源信访行为，维护国土资源信访秩序，保护信访人的合法权益，根据《信访条例》和国土资源管理法律、法规，制定本规定。     

认真实践“三个代表”重要思想 努力做好国土资源管理中的信访工作——唐山市国土资源局路南区分局信访工作纪实

路南区地处唐山市老中心区，近年来随着全市经济建设不断发展，用地需求不断增加，再加上辖区内具有百年历史的开滦矿务局，因采煤塌陷造成的历史遗留问题，以及震后造成土地使用的无序和混乱，使辖区内因土地问题引起的纠纷和矛盾更显尖锐，群众进京赴省上访时有发生。     

让沟通渠道更顺畅——浙江省三门县国土资源局实行信访听证的做法

<正>近年来,浙江省三门县国土资源局立足实际,创新土地信访工作方式,在模拟法庭调解、庭审的基础上,建立国土资源信访听证制度。其主要内容是:由国土资源局充当调解员,安排信访的双方当事人面对面协商解决信访问题。截至2010年6月,全局共举行信访听证     

小平台大作为——湖南省嘉禾县国土资源局依托人民调解委员会做好信访工作的经验

嘉禾县地处湖南省郴州市西南部,辖13个乡镇,是全省地域面积最小、人口密度最大的县.近年来,因信访总量大、信访老户多,一度成为在省市挂号的“信访大县”、“信访难县”.由于嘉禾人多地少,人员居住集中,特别是嘉禾作为湖南省城乡一体化示范县,城乡建设步伐加快,涉地矛盾纠纷日益凸显,在全县的信访案件中,涉地信访量占信访总量的三分之一以上.为早日摘掉“信访大县”的帽子,改变“信访难县”的局面,嘉禾县国土资源局深刻剖析深层次的原因,探索出一种“法度之外、情理之中”的方式来解决这一难题.2012年4月,嘉禾县局率先在全市成立国土资源人民调解委员会,搭建起小平台,发挥大作用,使涉地信访案件逐年减少.     

让老百姓心里更敞亮——浙江省三门县国土资源局举行信访听证的主要做法

2005年以来,浙江省三门县国土资源局结合本地实际,勇于创新、率先在全省国土资源系统建立信访听证制度。主动走进矛盾,破解信访难题,通过质询、辩论、评议、合议等方式,查明事实,分清责任,依法、公开、公平、公正地处理信访问题,取得了显著的工作成效和社会效果,为解决土地信访纠纷作了有益的探索。本刊刊发三门县国土资源局举行信访听证的主要做法,供各地学习借鉴。     

滦南：国土所成立专门信访接待室

近日，滦南县国土资源局垂直管理的12个国土所都成立了专门的信访接待室，既方便了群众到基层所反映各类国土资源方面的问题，又切实发挥好了国土所第一道防线的作用。     

关于做好《国土资源信访规定》学习培训和宣传工作的通知

各省、自治区、直辖市国土资源厅(国土环境资源厅、国土资源局、国土资源和房屋管理局、房屋土地资源管理局),计划单列市国土资源行政主管部门,新疆生产建设兵团国土资源局,部各直属单位,部机关各司局:新修订的《国土资源信访规定》(国土资源部第32号令,以下简称《信访规定》)已经2005年12月29日国土资源部第2次部务会议通过。2006年1月4日,孙文盛部长签署公布,自2006年3月1日起正式实施。为全面贯彻实施《信访规定》,经部领导批准,现就《信访规定》的学习培训和宣传工作通知如下:一、提高认识,高度重视《信访规定》的学习培训和宣传工作为…     

坚持执政为民 为群众多办实事

邯郸市国土资源局丛台分局努力贯彻省《国土资源管理系统行政为民十项措施》，为群众办好事、办实事，受到了群众的称赞。