“两提前”“三为主”滦县局破解信访工作难题

一直以来，信访工作是化解矛盾，维护社会稳定不可缺少的重要途径。但随着经济的快速发展，涉土信访案件不断增加，信访案件的解决不仅成本较高，也对正常工作的开展影响比较大，因此，信访工作也是令国土管理部门十分头痛的问题，为破解信访难题，滦县国资源局在信访工作中通过“两提前”、“三为主”的做法，取得了明显成效，今年全县涉土到市去信访量比去年同期下降25％，人访量下降300％。     

渠道通了民心顺了——记全国国土资源信访工作先进集体安徽省安庆市国土资源局

近年来,安徽省安庆市国土资源局以法治国土建设为统领,以打造“阳光信访、责任信访、法治信访”为抓手,将维护群众权益作为一切工作的出发点和落脚点,始终秉承“解决问题才是硬道理”工作理念,以强烈的政治责任感和历史使命感,坚持把做好信访工作作为密切联系群众的桥梁和纽带,全力畅通信访渠道,多方破解信访难题,成为安徽省涉土涉矿信访量最少的城市之一,2015年被国土资源部表彰为全国国土资源信访工作先进集体.     

只做“终点站”不当“中转站”——浙江省苍南县国土资源局做好信访工作的经验

苍南,是浙江省人口最多的县。近年来,苍南县国土资源局自觉践行党的群众路线,秉承“群众利益无小事”原则,做涉土信访矛盾纠纷的“终点站”,不当“中转站”,主动化解信访积案,将涉土矛盾纠纷解决在初始、化解在萌芽,探索出有自身特色的“三定”、“三联”、“三访”信访工作新模式,使涉土信访量持续下降,群众满意度大幅提升。2013年与2012年相比,全系统来信来访总量下降23.3％。     

筑起为民路 架起连心桥——江苏省国土资源系统加强信访工作的做法

近年来,江苏省国土资源系统充分发挥信访工作作为党和政府联系群众的桥梁作用,以尽心尽力维护群众权益作为一切工作的出发点和落脚点,以推进阳光信访、责任信访、法治信访建设为重点,大力开展各级领导干部接访下访专项活动,不断加大信访督查督办力度,建立健全以法治思维和法治方式化解涉土矛盾纠纷新机制,解决了大量群众信访问题,做到“案结事了”.全省越级进京上访量5年实现五连降,全系统来访接访量大幅下降.为此,江苏国土资源厅执法监察局(信访办)被国土资源部评为全国国土资源信访工作先进集体.     

加大信访工作力度 维护社会和谐稳定 为县域经济发展保驾护航——关于国土资源信访稳定工作的实践与思考

近年来，随着县域经济建设步伐的加快，特别是矿业经济的迅猛发展，由于受利益驱动，涉地、涉矿违法案件时有发生，由此引发的信访案件也呈上升趋势，国土资源信访案件曾一度占到全县信访总量的45％左右。为规范信访行为，强化信访手段，有效地做好群众的信访工作，维护社会稳定，县国土资源局本着防线前移、协助联动、加强配合、全员办理的原则，在工作中明确了以解决越级访、集体访、重复访为重点，以解决历史积案、上级和领导关注的批办案件为突破口，以解决倾向性、苗头性信访隐患为着眼点的思路，采取强有力措施，化解各种矛盾，调解各种纠纷，使老案、旧案不再访，把新案化解在初始状态，逐步扭转了上访量不断上升、工作中被动接访的不利局面，信访工作出现了新局面，为维护全县稳定工作大局作出了积极贡献。     

层层有人抓 事事有人管———浙江省桐乡市国土资源系统做好信访工作的经验

近年来．浙江省桐乡市国土资源局认真履行国土资源信访工作职责,努力调处、化解各类涉土矛盾纠纷,以“事要解决”为目标,抓源头、重预防、善处置,取得了显著成效。今年上半年,全市国土资源信访量比去年同期下降21％,重复信访下降75％,越级上访下降75％,初信初访的息访率达到83．3％。     

把百姓关心的事办好——山东省潍坊市国土资源局高新分局做好信访工作的经验

近年来,因征地拆迁、安置补偿、新农村建设等引发的涉土信访矛盾纠纷Et益突出,成为全社会关注的热点,为此,山东省潍坊市国土资源局高新分局把“保发展、保资源、保权益”作为各项工作的出发点和落脚点,始终把维护群众权益放在心头,经过深入实践,摸索出一套预诊、门诊、急诊等“六诊”信访工作法,     

广东省国土资源信访工作分级管理规定

第一条 为进一步规范我省国土资源信访工作,严格按照属地管理、分级负责和谁主管、谁负责的原则,明确信访工作责任,实现权责一致和信访工作重心下移,提高信访工作效能,整体推进全省国土资源信访工作,根据国务院《信访条例》和国土资源部《国土资源信访规定》以及《广东省实施（信访条例）办法》,结合实际,制定本规定。     

改进工作作风全心全意为人民服务切实做好国土资源信访工作

在这里,我专门讲讲信访工作,因为国土资源管理部门涉及的信访量很大,特别是土地问题。过去的一年,通过大家的共同努力,信访工作形势很好。国家信访局表扬了我部,还让我部在第五次全国信访工作会议上作了典型发言。但我们头脑要清醒,国土资源信访情况非常复杂,如何把2002年的信访工作搞好,任务非常艰巨。总的是要按照江泽民总书记“三个代表”重要思想的要求,贯彻落实好第五次全国信访工作会议和全国信访局长会议精神,珍惜2001年信访工作的经验,坚定信心,努力工作,主要领导亲自抓,把国土资源系统的信访工作抓好。     

依法维护人民群众的根本权益——在全国国土资源系统信访工作先进集体、先进工作者代表座谈会上的讲话

同志们:今天,我受孙文盛部长、李元副部长的委托,来看望大家,并和大家一起座谈如何进一步做好国土资源信访工作。在座的各位来自全国各地。大多来自基层,来自国土资源信访工作的第一线。大家辛勤工作,积累了宝贵的实践经验,对信访工作,你们最有发言权。刚才,几位同志的发言讲得都很好。你们是近年来国土资源系统信访工作中涌现出来的先进代表,代表着105个先进集体、151名先进工作者进京参加颁奖仪式,受到部领导亲切接见。这既是你们的光荣,也是全体受表彰单位和个人的光荣。在我来之前,李元副部长嘱咐,国土资源系统信访工作先进集体、先进工…     

国土资源部办公厅关于认真贯彻执行《关于违反信访工作纪律适用（中国共产党纪律处分条例）若干问题的解释》和《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》的通知国土资厅发[2008]102号

中共中央纪委《关于违反信访工作纪律适用（中国共产党纪律处分条例）若干问题的解释》（以下简称《解释》）和监察部、人力资源和社会保障部、国家信访局《关于违反信访工作纪律处分暂行规定》（第16号令,以下简称《规定》）对在信访工作中失职、渎职和对信访突发事件处置不力的责任追究等作出明确规定,已于近期公开发布,请认真贯彻执行。     

群众张嘴 干部跑腿——江苏省盐城市国土资源系统开展人本信访工作侧记

近年来,江苏省盐城市国土资源系统始终坚持“以人为本、服务社会、维护权益、共建和谐”的做好信访工作理念,以解决群众诉求、让群众满意为着力点,成功借助市政府行政服务中心国土窗口这一行政服务协调平台,不断创新国土资源信访工作机制、工作思路、工作方法,寓信访工作于行政服务之中,     

关于印发《关于违反信访工作纪律适用〈中国共产党纪律处分条例〉若干问题的解释》的通知

为严格执行处理信访突出问题及群体性事件工作责任制,切实落实领导责任,惩处信访工作违纪行为,维护信访工作秩序,保护信访人合法权益,促进社会和谐稳定,现就信访工作违纪行为适用《中国共产党纪律处分条例》若干问题解释如下。     

国土资源部发文要求——深入贯彻党的群众路线 切实解决信访突出问题

国土资源部近日下发《关于深入贯彻党的群众路线扎实做好国土资源信访工作的意见》,就做好国土资源信访工作、切实解决国土资源信访突出问题,提出明确要求。     

关于违反信访工作纪律适用《中国共产党纪律处分条例》若干问题的解释

为严格执行处理信访突出问题及群体性事件工作责任制,切实落实领导责任,惩处信访工作违纪行为,维护信访工作秩序,保护信访人合法权益,促进社会和谐稳定,现就信访工作违纪行为适用<中国共产党纪律处分条例>若干问题解释如下.     

为党分忧为民解难——江苏省国土资源厅加强信访工作的做法

近年来,江苏省国土资源厅以深入推进信访工作制度改革为抓手,全力推进“阳光信访”“责任信访”“法治信访”,实现了信访工作的制度化、规范化、法治化.2016年,全省国土资源系统信访量同比下降12.8％,厅本级来访量同比下降24.1％. 以“法治信访”为引领,夯实信访工作基础 2016年,江苏省国土资源厅将通过法定途径分类处理信访投诉作为一项重点工作,层层部署落实,推动依法分类处理信访诉求工作在全系统落地.全省所有设区市局在3月底、县局在6月底前完成了本行政区域的清单制定和公布工作.11月,江苏厅对分类处理责任主体的工作机制、工作责任、受理范围、办理时限、工作程序以及协商会办、督查督办等提出明确要求,有力推动了全系统信访工作开展.     

说掏心话 办实在事——张家口市国土资源局宣化分局信访工作取得可喜成绩

张家口市国土资源局宣化分局加强信访工作，连续5年被宣化区委、区政府和张家口市国土资源局评为信访工作先进单位，2003年度又被省国土资源厅评为信访工作先进单位。他们以实际行动践行“三个代表”，与农民说掏心话，办实在事。     

“六诊法”把脉解民忧——瑞金市国土资源系统做好信访工作的经验

<正>近年来,江西省瑞金市国土资源系统着力在做好信访工作上下功夫,思路上有突破,措施上有创新,按照"事前预防、事中诊断、事后治疗"的思路,利用预诊、门诊、急诊、出诊、会诊、复诊等"六诊法"推进信访工作,构建起了统一     

国土资源部办公厅关于转发国家信访局做好党的十六大期间信访工作文件的通知

各省、自治区、直辖市国土资源厅(国土环境资源厅、国土资源和房屋管理局、房屋土地资源管理局、规划和国土资源局),计划单列市国土资源行政主管部门,新疆生产建设兵团国土资源局: 现将国家信访局《关于做好党的十六大期间信访工作的通知》(国信发[2002]2号)转发给你们,请按照通知要求,结合本地实际,认真贯彻执行。 集中精力抓好当前和党的十六大期间的信访工作,创造良好的社会环境,是一项严肃的政治任务。各级国土资源管理部门要高度重视国土资源信访工作,进一步增强政治意识、大局意识、责任意识,紧紧依靠当地党委、政府的领导和部署,针对本地国土资源信访工作实际,切实     

平乡积极强化信访工作

平乡县国土资源局不断加大工作力度，积极做好信访工作。一是健全组织。建立信访工作领导小组，定期研究部署信访工作。成立信访办公室，选配素质高，业务强的5名同志，专门负责信访工作。同时，将局领导周二、五接待日，变为每天有一名局领导接待来信来访。二是明确责任。把执法人员分成3个组，分别由副局长带队，分包乡镇、分包路段，制定严格的奖惩措施，明确任务，