打造一流服务窗口——济源市行政服务国土资源局分大厅争创“十佳文明窗口”纪实

走进刚刚被济源市委、市政府授予“十佳文明窗口”称号的济源市行政服务国土资源局分大厅,给人一种耳目一新之感：土地转让、土地抵押、矿产开发等窗口一字排开;电子屏幕上交替发布的一条条土地、采矿出让信息一目了然;装饰在大厅两侧墙上的国土资源报件办理程序、工作人员守则、收费标准等清清楚楚……     

提升“窗口”形象 优化服务质量——郑州市金水区国土资源局“窗口”服务工作小记

"多亏你们国土资源局地籍窗口的同志们亲自上门,我才能这么快拿到土地证呀!"日前,家住郑州市金水区经八路7号院的刘俊章老人,拨通金水区国土资源局的办公电话时激动地说。类似的感谢电话、感谢信、锦旗还有很多很多,一个个电话、一面面锦旗、一封封感谢信……都寄予着群众对国土资源局"窗口"服务工作的肯定。"窗口"工作是一面旗帜,不仅代表着一个单位的服务形象和服务水平,更是营造良好的发展软环境的重点工作之一。为了树好这面旗帜,近     

擦亮窗口 躬身为民——七台河市国土资源局政务服务中心窗口工作纪实

在七台河市政务服务中心国土局窗口,总能看到工作人员忙碌的身影,和蔼可亲的微笑,他们用优质的服务,拉近了国土部门与群众之间的距离。     

改进服务 保障发展 鹤壁市国土资源局

2009年,面对国际金融危机带来的严峻形势．鹤壁市国土资源局按照“保增长、保红线”的行动要求,改进服务．主动作为,有力地促进了鹤壁经济又好又快发展。     

河南省国土资源系统行政服务窗口 2014年度“十佳优质服务窗口”

<正>一、洛阳市国土资源局行政服务窗口该窗口于2004年6月进驻洛阳市行政服务中心,现有工作人员8名。近年来,该窗口始终坚持公开、规范、便民、高效的服务宗旨,不断改进工作方式,完善规章制度,提升行政效能,着力建立科学高效、便民利民的服务机制,切实为社会和群众提供优质的服务,努力创建社会和群众满意的文明窗口。窗口工作人员服务热情、办事高效,得到了办事群众、市行政服务中心的好评。     

省厅召开全省国土资源系统行政服务窗口工作座谈会 “十佳优质服务窗口”“十佳优质服务标兵”受到表彰

<正>本刊讯8月25日,河南省国土资源厅召开全省国土资源系统行政服务窗口工作座谈会,总结三年来"联创齐争"活动开展情况和取得的成效,明确下一步工作任务,以全面加强和优化我省国土资源系统行政服务工作,切实打造让群众满意的优质服务窗口,牢固树立国土资源系统良好形象。厅党组成员、副厅长苗玉林主持会议。杨士海副厅长出席会议并讲话。     

微笑的力量——杭州市国土资源局办事窗口建设工作纪实

去年11月初的一个早晨,办证用户柳先生急匆匆地来到国土局办事窗口,将一面"热情服务、廉明高效"的锦旗送到窗口负责人手中,他说,在国土资源局办事,明显感受到与其他机关的工作态度有很大不同,从进门高兴,到出门满意,曾有的怨气也消了不少,十分感谢窗口工作人员徐杰。像这样的锦旗和表扬信在杭州市国土资源局办事窗口经常能     

郑州金水区局行政服务窗口荣获“十佳优质服务窗口”称号

<正>近日,在全省、市、县(市、区)三级160个国土资源签约行政服务窗口"联创齐争优质服务窗口"活动评比中,郑州市金水区国土资源局行政服务窗口获全省国土资源系统"十佳优质服务窗口"荣誉称号。为打造群众满意服务窗口,该局坚持以提高群众满意度为宗旨,不断改进工作作风,提升服务能力,全力打造服务型窗口,持续完善土地登记服务机制,实行"关口前移",将后台审批事项放在窗口办理,减少业务办理程序     

鹤壁市：市委书记为国土资源局“鼓劲”

4月16日,鹤壁市委书记郭迎光到市国土资源局调研,为国土局干部职工鼓舞士气。郭迎光书记首先查看了浚县善堂镇土地整理项目,随后,到国土资源局与干部职工进行了座谈,鼓励大家要克服困难,     

用心擦亮为民服务“窗口”——记“全区国土资源系统文明窗口”钦州市国土资源局政务窗口

钦州市国土资源局把群众满意作为检验服务窗口开展"为民服务,创先争优"活动的根本标准,从强化建设,落实制度,优化环境,规范服务,简化流程等方面入手,大力推进窗口制度化、规范化建设,以素质好、服务好、作风好服务广大群众,让群众满意,让群众受惠,得到了群众的赞扬。2011年,该局窗口共收到群众赠送的锦旗5面、表扬信23封。"全市政务服务群众满意窗口"、"全区国土资源系统文明窗口"……一次次荣誉的取得见证的是成绩,也是对钦州市国土资源局政务窗口服务态度的肯定。     

打造一流服务窗口——济源市行政服务国土资源局分大厅争创"十佳文明窗口"纪实

走进刚刚被济源市委、市政府授予"十佳文明窗口"称号的济源市行政服务国土资源局分大厅,给人一种耳目一新之感:土地转让,土地抵押、矿产开发等窗口一字排开,电子屏幕上交替发布的一条条土地、采矿出让信息一目了然,装饰在大厅两侧墙上的国土资源报件办理程序、工作人员守则、收费标准等清清楚楚……     

河南省国土资源系统行政服务窗口 2014年度“十佳优质服务标兵”

<正>一、左凯:倾心履职责,岗位创一流左凯同志于2008年6月进入内黄县行政便民服务中心,现任国土资源局行政服务窗口负责人(审办股股长)。该同志爱岗敬业、认真履职,带领窗口工作人员,健全制度措施,创新服务机制,不断提高行政审批工作质量和效能,提升窗口建设水平。2014年,所在窗口共受理各类审批事项939件,提前办结率100%,被县行政便民服务中心评为2014年     

全面开创国土资源执法监察工作新局面——望奎县国土资源执法监察局“红旗窗口”工作纪实

自2009年全市“五双”工程开展以来,望奎县国土资源执法监察局始终把提高服务质量、树立良好形象作为土地执法监察工作的重要内容来抓。按照“服务经济发展、树立部门新风、维护群众利益”的要求,坚持服务与管理并举,不断提高国土监察执法水平,转变观念,转变作风,狠抓落实,为全县经济社会更好更快发展提供了坚强保障。2009年,在全县便民窗口单位评议中名列第一,2011年被列为全县44个窗口单位之一参加评议,在12月参加听证代表评议大会上,取得了第二名优异成绩。     

集聚“实干”正能量——双峰县国土资源局纪检监察工作纪实

中央领导提出,实干兴邦.如何将"实干"落到实处?双峰县国土资源局的做法是——以纪检监察工作为抓手,深入开展党风廉政建设加强年、 "干部职工下基层,三联三转三提高"作风建设巩固年、行政效能建设提升年三大主题活动,努力实现权力运行有监督、管理秩序有转变、行政效能有提升、推动发展有成效、队伍廉洁有保障,切实集聚"实干"正能量.     

永城市国土资源局完善服务机制拓宽服务窗口

2014年,永城市国土资源局结合党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕中心工作,以“服务基层、服务群众、服务发展”为目标,始终坚持服务企业、方便百姓的工作宗旨,积极履行窗口职责,进一步提高行政审批效率,依法提供高效优质服务,树立了国土资源部门新形象。     

小窗口上的“走心”服务——记河南省国土资源系统行政服务窗口优质服务标兵王海洋

正地处伏牛山腹地的西峡县山清水秀,风光旖旎,曾因发掘大量恐龙蛋化石群而闻名中外。近年来,在全省不动产登记的"攻坚战"中,西峡县主动作为、克难攻坚,不动产登记工作走在了全省前列。2016年,王海洋通过公开选拔脱颖而出,来到县不动产登记服务中心工作。两年来,她时刻严格要求自己,不断提高工作服务水平,用"走心"服务赢得了上级领导和当地群众的好评。     

永城市国土资源局完善服务机制 拓宽服务窗口

正2014年,永城市国土资源局结合党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕中心工作,以"服务基层、服务群众、服务发展"为目标,始终坚持服务企业、方便百姓的工作宗旨,积极履行窗口职责,进一步提高行政审批效率,依法提供高效优质服务,树立了国土资源部门新形象。该局在服务内容上力求"全",办事程序上突出"简",工作节奏上强调"快",服务质量上体现"优",做到服务接待、办事质量、办理程序三个"标准化",努力提升服务质量     

志存高远脚踏实地——融安县国土资源局工作纪实

记者这次到融安县国土资源局采访,不巧局长王锦雄到该县泗顶镇处理事情,其他副局长也出外办事;办公楼里工作人员来去匆匆,在为当天举行的纪念"七一"建党86周年活动做准备.     

最是文明花“红”时——临颍县国土资源局精神文明创建工作纪实

正"文明从一点一滴做起""说文明话、办文明事、做文明人"……走进临颍县国土资源局,类似内容的精神文明创建标语、图画、展板随处可见。近年来,该局坚持以精神文明单位创建为载体,全面抓好抓实各项业务工作,连续三届被市委、市政府授予"市级文明单位",被省国土资源厅、市国土资源局、县委和县政府评为国土资源管理、耕地保护、基层党建等工作先进单位。