陕县国土资源局:办件质量"国标化"

"你们依据ISO9001:2000质量管理体系的要求办件,办理质量提高了,而且缩短了办件时间,过去需要两个多月能办到的证件,现在一个半月就能拿到手了."7月20日,三门峡中兴房地产开发有限公司辛先生拿着国有土地使用权证高兴地说.     

桂林:多举措提升不动产登记服务效能

2017年1月以来,广西桂林市不动产登记中心通过多项措施提高不动产统一登记办件速度与办件质量,确保不动产统一登记工作规范、高效、有序运行. 一是坚持"日清月结",限时办结.受理窗口受理的登记件做到"日清月结",安排专人交接,实行内部流转,让信息多跑路,让群众少跑腿.严格办件顺序,不允许"跳号"办件.特殊情况,如桂林市辖区内重点招商引资或重点扶持项目需要进行融资、外地银行来桂林办理抵押业务以及出国上学等情况,按程序走绿色通道,特事特办,优先安排办结.     

大化国土局参加“万名党员万张红卡办万件实事”活动

3月25日，大化县国土资源局到挂点的岩滩镇常吉村参加“万名党员万张红卡办万件实事”活动。     

在全省自然资源和不动产登记业务培训班上的讲话

正一、充分肯定不动产登记改革取得的新成效始终围绕"便民利企"初心,锐意改革,特别应对疫情,推进"网上办、掌上办、协同办、延伸办、及时办"上,作出很多创新实践,取得很好成效。(一)"一件事"改革不断拓展。实现企业不动产登记与纳税"一窗办、一日办、一网办";实现"金融信贷与抵押登记""全网办、零次跑",目前已覆盖11个地市、149家银行、2249个网点;联合浙江省高院推进司法协助不动产登记"一件事、网上办、零次跑",     

平度市国土资源信访实施网格化管理

2010年以来,平度市国土资源局以构建“和谐信访”为目标,积极转变工作思路,实施国土资源信访网格化管理,坚持对来访群众“有来必接、有接必办、有办必果”,真正做到开门接访,切实为群众办事,确保件件有结果、事事有回音,有效地促进了全市信访稳定,营造了良好的社会氛围。截至目前,该局共处理来信来访人员4l余件（次）,协调解决矛盾纠纷28余件,群众满意率达100％。     

方城县国土资源局13件议案全部办结

河南省方城县国土资源局把办理县人大代表建议和政协提案作为部门科学决策的依据和改进工作、提高工作效率的助推器。依照“件件有回音,事事有落实”的办理原则,深入调查研究,注重答复实效,在规定时间内承办了县人大代表建议12件,县政协委员提案1件,受到了县人大常委会、县政协的充分肯定和高度评价。     

孟州局基层所开展“四声五办六个一”活动

为加强基层所行风建设，孟州局从服务细节抓起，在11个基层国土资源管理所中间开展“四声五办六个一”活动，以活动为载体，狠抓基层所行风建设。“四声”即：对有办事或上访的群众要求，来有迎声，问有答声，走有送声，疑难有回声；“五办”即：当天情况当天办，紧急情况立即办，复杂情况协调办，份外的事情协助办，一切事情依法办；“六个一”即：一张笑脸相迎，一句您好相称，一把椅子请坐，一杯开水请喝，一次能办好的不让跑两次，     

百姓之事皆大事

日前，一位下基层督促信访的好友入室小坐。问起下面情况怎么样时．他深有感触地说：“要想为群众办成一件事，光人下去还不行，还得对老百姓有感情，真正把百姓之事当成大事办，一句话．‘得上心’”。     

一封感谢信引出的故事

2006年11月23日上午11时，细雨霏霏，寒风阵阵，扶沟县国土资源局院内突然响起了一阵“噼噼啪啪”的鞭炮声。在清脆的鞭炮声中，扶沟县韭园镇何家村村委会主任把一封感谢信和一块写有“惜土如金、造福百姓”的大匾送到县国土资源局领导手里，并连声说：“谢谢国土局的同志们为俺办了一件天大的好事!”这到底是咋回事呢？话还得从头说起。     

辽沈大地

正鞍山三项举措做好下半年信访工作近日,鞍山市国土资源局结合党的群众路线教育实践活动,深入分析上半年信访工作形势和信访案件查办过程遇到新情况新问题,提出三项要求,确保办件质量,真正落实为民务实清廉。一是把群众的利益想在决策之前,畅通信访渠道。对报结不及时、答复不详细等现象进行检查整改,确保信访人员在岗在位。提高信访工作质量,规范信访文书格式,并在规定时限内办结,     

提高图书馆服务质量的冷思考

分析了影响图书馆服务质量提高的实质性问题，认为图书馆的管理者忽视了“读者第一”的办馆宗旨，忽视读者抱怨以及忽视馆员素质的持续提高。并针对这些问题提出建议与对策。     

多部门联合印发通知开展农村人居环境整治村庄清洁行动

近日,中央农办、农业农村部、国家发展改革委、科技部、财政部、自然资源部等十八部门联合印发《农村人居环境整治村庄清洁行动方案》的通知,明确于2019年起在全国范围内集中组织开展农村人居环境整治村庄清洁行动,聚焦农民群众最关心、最现实、最急需解决的村庄环境卫生难题,充分激发农民群众“自己的事自己办”的自觉,从老百姓身边的小事抓起,一件事情接着一件事情办,有力有序科学推进农村人居环境整治工作。     

规范高效便民 行稳致远利民 打造最有温度的不动产登记“悦西湖”

自不动产统一登记实施以来,作为杭州市唯一设置三个分窗口的西湖不动产登记窗口以便民、惠民、为民为基础,立足“服务面积最广、服务人口最多、服务负荷最重”的实际,秉承“该办不拖,能办不等,难办不推”的宗旨,首家实现一窗联办和发证“秒办”。该窗口累计办理不动产登记证书、证明近21万件,始终保持服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务工作“零积压”、服务效果“零投诉”,连续四年获得西湖区“最美丽窗口”荣誉称号,以高层次、高效率、高标准、高品质的服务打造出最有温度的不动产登记“悦西湖”品牌。     

威海市国土资源局行政审批业务实现“四零”服务

威海市国土资源局坚持以"便民、规范、廉洁、高效"为宗旨,不断推进驻市行政服务中心窗口服务工作,为全市企业和群众提供优质高效服务。上半年受理的各类办件中,无一例超期办件和效能投诉,提前办结率和满意率均为100%。一是群众办事"零障碍"。实行各类报件集中咨询、受理,全部做到及时准确办结。对手续不全或不符合有关规定的,实行"一次性告知"制度,不以任何借口推诿、拒绝、塘塞,避免办事企业和群众两头跑。二是群众服务"零距离"。公开窗口电话和各项业务事项,     

省规划办组织研究省级规划专题研究成果基本要求

为确保此轮规划修编水平，使专题研究成果为土地利用总体规划方案编制提供必需的基础性支撑，9月27日，省规划修编办组织省级规划专题研究承担单位讨论了省级规划专题研究成果基本要求，会上就如何提高专题研究成果质量，从形势和内容上对专题研究成果提出了很好的意见。     

浙江省县级土利用现状管理信息系统建设分析与探讨

2003年按照浙江省人民政府办公厅《关于开展全省土地更新调查工作的通知》（浙政办[2003]18号）精神，浙江省运用航空摄影测量、卫星遥感、地理信息系统等新技术、新方法在全省范围内开展了土地利用现状更新调查工作，全面更新土地利用基础图件，建立了标准统一的数据库。为维护土地利用数据库的现势性．保持数据库的动态更新．必须建立土地利用现状管理信息系统，采用信息化方式进行土地利用日常变更，为国土资源管理提供基础数据。[第一段]     

山西厅移动电话短信平台投入使用

近日,山西省国土资源厅信息中心开发的移动电话短信平台投入使用。该短信平台面向省、市、县、乡四级国土资源管理部门,实现了通过移动电话短信通知会议、发送工作动态、督办机关办文事项、发布地质灾害预警信息、通知当事人办件结果等功能。     

土地开发整理项目申报阶段存在的问题阐析

我省的土地开发整理复垦工作从2001开始至今已历时6年，从开始的简单粗放，到现在能严格按照程序有质量、有规模、有时限地完成项目的申报工作，这中间凝聚着市县各级参与整理工作人员的心血和汗水。同时，也应该看到目前项目的申报工作虽然已经朝着规范化、合法化、迈出了一大步，但从近两年申报工作中发现，项目的报件主要存在以下几个问题：     

建设用地电子报盘软件在建设用地项目组卷报批过程中的作用

在建设用地项目的组卷报批工作中,使用建设用地电子报盘软件不但可以提高工作效率,而且还能大大的提高建设用地报件的质量,其主要作用有：     

网上申请 网上办理青海西宁不动产办理中强化疫情防控助力复工复产

正青海省西宁市自然资源和规划局、西宁市不动产登记服务中心在疫情防控期间,借助"互联网+不动产登记"等现代科技手段,积极倡导"网上申请""网上办理"等不见面的不动产登记方式。确需现场办理的,通过"网上预约"分时段到大厅办理不动产登记,努力做到强化疫情防控和助力复工复产两不误。2月3日～2月26日,办件量合计2414件。其中领证1049件;档案信息查询719件;办理登记业务646件,其中又分为转移登记185件、抵押登记303件、其他业务158件。为做好疫情防控和方便群众,克服人员紧缺的困难,将业务办理延伸至西宁市民中心的大厅、一楼门厅