富阳市建立“四个一”行政审批工作新机制

为推进行审批制度改革,进一步规范行政审批行为,提高行政审批效率,切实方便群众办事,富阳市国土局建立“一站式服务、一条龙审批、一体化监管、一盘棋统筹”的“四个一”行政审批工作新机制,切实提高行政审批工作水平。一、一站式服务,切实方便群众。该局全面整合归并内部科室行政审批职能,45个审批服务事项进驻审批窗口办理,实行一门受理,集中办理,一站式服务。     

永城市国土资源局完善服务机制 拓宽服务窗口

正2014年,永城市国土资源局结合党的群众路线教育实践活动,紧紧围绕中心工作,以"服务基层、服务群众、服务发展"为目标,始终坚持服务企业、方便百姓的工作宗旨,积极履行窗口职责,进一步提高行政审批效率,依法提供高效优质服务,树立了国土资源部门新形象。该局在服务内容上力求"全",办事程序上突出"简",工作节奏上强调"快",服务质量上体现"优",做到服务接待、办事质量、办理程序三个"标准化",努力提升服务质量     

把行政裁量权降为零——南县国土资源局改革土地行政审批的主要做法

土地管理工作牵涉千家万户,支撑各行各业,与群众的生活息息相关。长期以来办理用地手续程序多、环节多、门槛高,群众办事难一直是困绕国土资源部门的一件大事。如何才能做到既不违反上级规定,又方便群众办事？对此南县国土资源局做了积极的探索。2005年9月该局利用县委、县政府成立县政务服务中心的契机,改革了土地审批方式,按照把“行政裁量权降为零,把效能监督权交与民”的原则,设立了国土资源窗口,实行了“一门受理、窗口审批、承诺办结、统一收费”的运行工作机制,收到了良好的效果。从2005年9月至2006年8月,国土资源局窗口共累计受理各类用地手续667宗,已办理660宗,办结率达99％。优良的绩效受到了上级主管部门——省国土资源厅的充分肯定。     

鞍山：强化效能建设推进国土管理

今年以来,鞍山市国土资源局强化措施,全力打造“效能国土”,机关效能建设取得显著成效。一是成立机构抓督查。组建了效能办公室,确保督查工作职责明确、有领导力和执行力。查工作纪律、查工作作风、查工作效率、查工作承诺,定期或不定期对工作纪律、业务办理等情况进行监督检查。二是结合工作抓服务。对前来办理用地审批的个人、企业开展一站式服务,做到一次性告知,并留下办公联系电话,以便用地单位进行咨询。     

南宁:以“四亮四评”推进创先争优

2011年7月以来,南宁市国土资源局以"四亮四评"为载体,深入开展创先争优活动,组织党员和干部职工开展亮程序、亮身份、亮职责、亮承诺"四亮"和自己评、群众评、领导评、组织评"四评"活动,大大推进了政风行风建设,提升了局机关党员形象。"四亮"改进工作作风,服务人民群众。一是亮程序,方便群众。该局通过设立便利的服务平台,将工作流程和办事要件进行公开,让群众了解相关办理程     

嫩江局通过“转、提、树”推进工作水平全面提高

“转作风、提效率、树形象”活动开展以来,嫩江县国土资源局着力改进工作作风,推进管理创新,优化办事程序,切实提高国土资源保障经济社会发展的服务水平。首先,优化工作流程,提高办事效率。针对国有土地审批、发证、农村宅基地审批等行政许可事项,制定了《国土资源管理审批发证工作程序流程》,工作中严格执行工作程序流程,实行会审、分口把关及集体会议研究,实现行政许可的各个程序环节、规范要求、收费依据标准的公开、透明,实现了国土资源业务工作办理程序、审核内容准确无误、审批方法快速便捷,提高了国土资源管理工作水平和服务能力。楼房使用权初始登记和变更登记由法定时限20日完成到压缩时限7日完成,极大地便捷了人民群众信贷资产抵押涉及土地登记等问题,     

七合河市国土资源局——创新管理优化服务 构建优良发展环境

七台河市国土资源局以“两个面向”（而向企业、群众）和“三个有利于”（有利于提高办理效率、有利于方便群众、有利于廉政建设）为标准，进一步创新服务载体，提高社会认可度和满意度，塑造优良的国土资源部门形象。     

永康市以“七项制度”落实“三方测评”工作

永康市国土资源局为提升干部职工服务群众能力,优化政风行风作风建设,积极开展第三方民主测评服务对象信息上报和电话回访工作中。各科室、单位、国土所目标明确、思想统一、积极主动、进展有序,有效推动了国土资源服务管理工作中的作风建设、效能建设和廉政建设,为打造“阳光政务”和“廉洁队伍”奠定了坚实的基础。一是服务对象登记制度。各科室单位对前来办理事项的服务对象要认真进行登记,包括服务对象的姓名、联系电话、办事内容等相关内容。     

环江:“三服务”全面优化土地登记

<正>2014年以来,为进一步促进管理服务升级,提高土地登记规范化水平,广西环江毛南族自治县国土资源局通过土地登记"三服务",全面优化土地登记流程,为群众办理土地登记搭建更加优质方便的平台。登记受理"一对一"服务。在办理土地登记时,为办事人员提供土地登记办事程序、法律法规等业务咨询服务,在报     

鞍山城区分局五项措施抓好登记窗口服务

鞍山市国土资源局城区分局坚持把“以人为本”作为窗口服务工作的中心原则,五项措施抓好登记窗口服务,努力把服务窗口打造成服务人民群众的便民窗口,努力使每一位办事群众高兴而来、满意而归,取得了较好成效。     

鞍山：强化效能建设推进国土管理

今年以来,鞍山市国土资源局强化措施,全力打造“效能国土”,机关效能建设取得显著成效。一是成立机构抓督查。组建了效能办公室,确保督查工作职责明确、有领导力和执行力。查工作纪律、查工作作风、查工作效率、查工作承诺,定期或不定期对工作纪律、业务办理等情况进行监督检查。二是结合工作抓服务。对前来办理用地审批的个人、企业开展一站...     

谁说女子不如男——记民权县国土资源局“巾帼文明岗”窗口办

在民权县国土资源局,有这样一个特殊的团队：她们都是女同志,但办事干练;年纪不大,但业务精湛。在日常工作中,她们用严格规范的办事程序、热情周到的服务质量、和蔼待人的工作态度彰显着一名普通国土人的职业素养,用平凡工作中的点点滴滴记录着服务群众的承诺与誓言。她们就是民权县国土资源局的“巾帼文明岗”窗口办的同志们。“群众的满意就是我们最大的幸福”是她们对社会的公开承诺,是窗口办主任吴云霞代表窗la办全体工作人员向社会各界群众发出的铮铮誓言。     

谁说女子不如男--记民权县国土资源局“巾帼文明岗”窗口办

在民权县国土资源局,有这样一个特殊的团队：她们都是女同志,但办事干练;年纪不大,但业务精湛。在日常工作中,她们用严格规范的办事程序、热情周到的服务质量、和蔼待人的工作态度彰显着一名普通国土人的职业素养,用平凡工作中的点点滴滴记录着服务群众的承诺与誓言。她们就是民权县国土资源局的“巾帼文明岗”窗口办的同志们。“群众的满意就是我们最大的幸福”是她们对社会的公开承诺,是窗口办主任吴云霞代表窗口办全体工作人员向社会各界群众发出的铮铮誓言。     

信息荟萃

<正>洛阳局被评为2013年度"百姓呼声"群众诉求办理工作先进单位本刊讯近日,洛阳网"百姓呼声"栏目通过群众诉求办理回复率、办理件数、群众满意率等指标,综合评选出10家"2013年度‘百姓呼声’群众诉求办理工作先进单位",洛阳市国土资源局名列其中。近年来,洛阳市国土资源局高度重视群众诉求办理工作,通过强化制度建设、规范群众诉求办理工作程序、严格责任追究等一系列措施,大幅提高了群众诉求办理工作效率和质     

郑州金水区局行政服务窗口荣获“十佳优质服务窗口”称号

<正>近日,在全省、市、县(市、区)三级160个国土资源签约行政服务窗口"联创齐争优质服务窗口"活动评比中,郑州市金水区国土资源局行政服务窗口获全省国土资源系统"十佳优质服务窗口"荣誉称号。为打造群众满意服务窗口,该局坚持以提高群众满意度为宗旨,不断改进工作作风,提升服务能力,全力打造服务型窗口,持续完善土地登记服务机制,实行"关口前移",将后台审批事项放在窗口办理,减少业务办理程序     

立足"小窗口" 做好"大服务"——尖扎县自然资源确权登记服务中心改革典型做法

为落实尖扎县"放管服"改革重点任务,优化不动产登记相关政务服务水平,提供信息共享服务,解决群众办事"堵点"问题,让企业和群众获得更优质的服务体验,尖扎县自然资源确权登记中心紧紧围绕"转变职能、优化服务、方便群众、提高效率"的目标,整合资源、科技创新,开启"三新窗口"模式,打造便民服务新平台.2018年3月荣获原国土资源...     

三门县土地抵押登记再次提速

近来。到三门县国土资源局办证中心窗口办理土地抵押登记的群众发现,原来5天才能办好的抵押登记,现在2天就办好了,有的甚至只要1天。这是该县国土资源局为方便群众,在土地登记期限方面进行了提速。2007年以来,随着金融资本市场的持续火爆,该县到国土资源局办证中心窗口办理土地抵押登记的企业和群众是络绎不绝。据统计,2007年全县共办理土地抵押登记638宗,由于群众对抵押融资在时间方面要求很紧,出于对群众切身利益的着想,该县国土部门自加压力,通过进一步规范内部管理,加快程序流转,努力实现提速。先是将抵押登记从过去的15个工作日缩短到5个工作日。现又从2008年1月1日起,再从5个工作日缩短到2个工作日。自1月1日实行提速以来,该局窗口已为群众快速办理土地抵押登记45宗,而且有时遇到群众比较紧急时,经办人还通过加班加点在当天内给予办毕,真正做到“急群众所急”。受到群众一致好评。图为窗口工作人员热情指导客户填写表格。     

市县动态

杭州市西湖区基层国土资源所实现"文明单位"大满贯近年来,杭州市国土资源局西湖分局致力于建设"管理规范、服务高效、环境优美、设施配套、作风优良"的国土资源所建设,下属国土资源所在"区级文明单位"评选活动中均顺利通过了验收,实现"大满贯"。一是坚持优质高效服务,打造文明政务环境。提高服务意识,保持"五心"服务群众。说话留心,不说牢骚话,不说     

梁山县设立土地动态巡查专管员

目前,巨野县国土资源局在努力精简办事程序的同时,在全系统大力推行AB岗位工作制,并将该制度落实到每一个办事单元,每一个工作岗位。业务办理过程中,如果A角不在岗,由B角承担办理;办事员不在岗,由科长亲自办理;科长不在岗,由分管领导亲自办理,决不因为某一个工作人员不在岗而导致工作搁浅,让服务对象跑冤枉路、浪费时间。为规范服务程序,还建立了一套完整的制度,例如土地登记发证流水作业制度,从受理、查档、制证、出图到发证,实行流水作业;建立了全程管理监督制度和信息反馈制度,对工作进度进行监督检查,及时发现问题,及时进行处理。在推行AB岗位工作制中,重点突出“依法管理、高效服务”这一核心理念,全面提高依法行政能力和服务效率。     

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正洛阳局被评为2013年度"百姓呼声"群众诉求办理工作先进单位本刊讯近日,洛阳网"百姓呼声"栏目通过群众诉求办理回复率、办理件数、群众满意率等指标,综合评选出10家"2013年度‘百姓呼声’群众诉求办理工作先进单位",洛阳市国土资源局名列其中。近年来,洛阳市国土资源局高度重视群众诉求办理工作,通过强化制度建设、规范群众诉求办理工作程序、严格责任追究等一系列措施,大幅提高了群众诉求办理工作效率和质