胶南市国土资源局行政许可服务成效显著

2009年胶南市国土资源局为促进便民行政许可服务工作规范、和谐、高效运行,胶南市国土资源局率先在行政许可服务大厅设立了“行政许可服务科”,选拔政治思想好、道德素质高、行政许可业务精的工作人员担任科室成员,以科学发展观为指引,牢固树立文明服务意识,转变工作作风,提升办事效能,取得了良好成效,被评为“红旗窗口”。     

安阳市殷都区局“告别坐堂办公局长就在市民身边”

为提高工作效率,解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题,自10月开始,殷都区国土资源局在区便民服务中心开展了“转角色、真体验、促服务、提质量”局长窗口为民办事活动,由局主要负责人每周安排一天时间在行政服务中心国土资源窗口坐班,接受群众业务咨询、受理各类业务申报。     

靖西：多措并举提长升政务窗口服务水平

为进一步提升服务质量,提高办事效能,2013年以来,广西靖西县国土资源局不断加强政务窗口建,以“便民、高效、廉洁、规池”为服务宗旨,多措并举提高政务窗口服务水平。     

一根水泥桩廿年信访路国土部门介入房子终于有了“户口”

4月22日下午,临海市东洋办事处八份村村民徐明保从办事大厅国土窗口工作人员手中接过土地证,眼眶盈满了激动的泪水,转身紧紧握住市局信访室主任双手,双唇颤动,说不出一句话,感激之情溢于言表。     

打造一流服务窗口——济源市行政服务国土资源局分大厅争创“十佳文明窗口”纪实

走进刚刚被济源市委、市政府授予“十佳文明窗口”称号的济源市行政服务国土资源局分大厅,给人一种耳目一新之感：土地转让、土地抵押、矿产开发等窗口一字排开;电子屏幕上交替发布的一条条土地、采矿出让信息一目了然;装饰在大厅两侧墙上的国土资源报件办理程序、工作人员守则、收费标准等清清楚楚……     

海盐县窗口喜获全市首批“一星级群众满意基层站所（办事窗口）”称号

海盐县国土资源局发展中心国土窗口继2007被被嘉兴市评为“群众满意基层站所（办事窗口）”后,2008年度再次获得这一荣誉。由于连续两年获得,被嘉兴市授予全市首批“一星级群众满意基层站所（办事窗口）”称号。近年来,该窗口紧紧围绕“服务‘两创’、做优环境、发展海盐”的要求,以“创一流业绩,树一流形象”为目标,练内功、强素质、钻业务、优服务,受到了社会各界的普遍好评。具体做法有：一是加强学习、提高素质。     

过去五 现在一天——孟津县土地抵押登记大提速

近来,到孟津县国土资源局行政服务大厅窗口办理土地抵押登记的企业发现,原来3天才能亦好的抵押登记,现在1天就办好了。据了解,这是该县国土资源局为方便群众,在土地登记期限方面进行了提速。     

文登市国土资源局开展“三问”活动建服务型机关

文登市国土资源局结合自身工作实际,广泛开展“问政于民、问计于民、问需于民”活动。针对活动中群众反映的问题,进～步落实便民利民措施,促进服务型机关建设,增强学习实践效果。对局内各科室的审批项目进行整合,该取消的收费项目坚决取消,对所有项目,做到公开办事依据、公开办事纪律、公开办事项目、公开办事职责、公开办事结果;启动了新一轮审批提速,把土地抵押登记改为备案登记,     

真抓实干促规范 务实创新谋发展——杜桥分局狠抓依法行政提升国土资源管理水平

临海市国土资源局杜桥分局成立于1998年9月,下辖8个办事处、4个社区、123个行政村,总面积186平方公里,人口20．3万,人均耕地0．37亩。该分局现有在编干部职工17人、合同制临时工11人,其中党员18人。建有党支部和工会组织,下设五个办公室、一个办事大厅、一个统一征地事务所和一个档案室。     

把满意写在群众心里——缙云县国土资源局民主评议行风工作纪实

“原承诺20天办出土地证,竟然2天就办好了,现在办事效率真够高的。”在缙云县审批中心国土窗口,前来办理商品房确权登记手续的刘召华感慨地说。这是缙云县国土资源局深入学习科学发展观,开展民主评议行风工作活动的一个很平常的事例。但正是这一件件小事,让群众真切地感受到了国土资源局的巨大变化——服务更贴心、管理更规范、办事更快捷。     

李大娘送糖

2008年12月15日上午,一位70多岁的老大娘拄着拐杖蹒跚地来到了舞阳县行政服务中心国土资源局办事窗口,把一兜糖块放到了服务台上,拿出一块塞进了行政审批科科长李焕手里：“闺女,吃糖,吃糖!俺没跑一趟,您就把土地证给俺办完送到家了。你们办事这么周到,俺也不知道咋感谢你们……”看着工作人员吃下糖块,大娘高兴地笑了。     

此证应如何办理？

案例 某村民的《宅基地使用证》不慎掉入火中被烧毁,到当地国土资源政务大厅窗口申请补办《宅基地使用证》。而此证的所有人已死亡多年,一个月后,该村民拿着登报的声明到某局补办《宅基地使用证》。经过农宅科负责人到现场调查核实后,才为其补办了《宅基地使用证》。     

建德市加快办证速度 为企业融资搭建平台

建德市国土资源局把服务工业企业作为今年的工作重点,优质服务工业企业,做好工业企业土地抵押登记,为企业融资搭建平台。一是及时受理。企业、银行在申报抵押申请材料时,办事窗口工作人员对提交的材料进行审核,材料符合条件的,予以受理;对申报材料不符合要求的,执行一次性告知制,以便及时补充。     

开封市国土资源局：行风建设结出喜人硕果

开封市国土资源局近年来通过抓政风行风建设,促进了全局各项工作的开展。该局房地产交易服务大厅先后被国家建设部评定为“产权交易规范化管理达标单位”,被河南省建设厅评为“河南省房地产业管理先进单位”,连续三年被开封市文明委和窗口办命名为开封市“十佳行政服务窗口先进单位”,他们还在开封市组织的万人评议机关活动中,位次逐年提升,2007年在市政府职能部门中名列第8,比2006年提升了17个位次,提升幅度居全市第一。     

广东：发出倡议开展政务窗口四级联创齐争

日前,广东省国土资源厅窗口办文大厅向全省国土资源系统政务服务窗口发出倡议,积极开展“四级联创齐争、打造满意窗口”活动,共同打造广东省国土资源系统服务社会的大平台,为“加快转型升级,建设幸福广东”作出新贡献。倡议书提出,加强政务服务窗口建设,一要加强制度建设,推进规范服务。     

临武：发放联系卡 服务进农家

临武县国土资源局为进一步优化办事环境，提升国土资源服务水平，积极推行“便民办事”活动，为前来办事人员印制了“服务联系卡”，将值班电话、工作人员手机号码、国土资源标语，发放到群众手中，便于群众联系、了解当前的国土资源政策。     

“先锋”政务大厅

近日,永州市国土资源局政务大厅（以下简称＂政务大厅＂）再次传来喜讯,中华全国总工会授予其＂全国工人先锋号＂荣誉称号,这是全国国土资源系统唯一一个获此殊荣的部门。     

磐安县国土窗口“三对”优服务树形象

近日,磐安县行政服务中心国土窗口认真学习了省国土资源系统先进事迹报告团杭州市国土局办事窗口的事迹和省厅《关于省纠风办行风监督员对国土资源系统民主评议行风活动明查暗访情况的通报》。以先进典型为榜样,以反面事例为借鉴,引导窗口工作人员转变作风优服务。创先争优树形象。一是对照标杆优服务。     

六面锦旗褒扬优质服务--漯河市国土资源局服务群众侧记

日前,漯河双汇集团领导来到漯河市行政服务中心国土资源局窗口,将一面写着“携手共建和谐社会,服务企业共筑诚信”的锦旗送到工作人员手中,引来了兄弟单位窗口羡慕的目光。这是漯河市国土资源局整合工作流程、创优服务质量、提高工作效率以来收到的第六面锦旗。这六面锦旗是对漯河市国土资源局优质服务的褒扬和赞誉。     

潍坊市国土资源局坊子分局三措并举提高行政审批效率

2011年以来,潍坊市国土资源局坊子分局始终坚持优质高效服务的工作理念,对国土资源业务审查、报批等事项进行了全面梳理,采取多种措施,有效提高了行政审批效率,得到了办事群众的一致好评。一是简化办事程序。