青岛市国土资源局城阳分局对经济发展环境投诉问题慎说“NO”

近期,青岛市国土资源局城阳分局对涉及国土资源领域的经济发展环境投诉问题采取“三沟通”工作模式,决不能轻易、简单地对群众投诉问题说“N0”。一是及时事前沟通,了解诉求详情。在第一时间对涉及国土资源领域的投诉问题展开调查摸底,与投诉人沟通了解真实诉求,与涉事单位沟通掌握一手资料。截至目前,在所处置的64件投诉件中,无一例因诉求不清引发群众再投诉的情况发生。     

倾听群众真实的心声

人民群众对国土资源管理部门和干部职工有何诉求和期待？如何进一步激发广大人民群众支持国土资源管理工作、参与国土资源政风行风建设的积极性和创造性,进而推动国土资源系统政风行风的进一步好转？为了查找广西国土资源系统政风行风建设存在的问题和不足,2011年8月1日～31日,广西国土资源厅组织开展了政风行风征求意见月行动,问计于民。     

让基层干部群众都知道——杭州市国土资源宣传进基层纪实

基层是国土资源工作的基础所在。近几年来,杭州市国土资源局将国土资源宣传工作的重点放到基层,采取多种形式,向基层干部群众宣传国土资源法规政策,普及国土资源科技知识,为全市国土资源工作的顺利开展,发挥了基础性、先导性的作用。 国土报纸进万家 报纸是大众化的传播媒体,自2004年以来,杭州市国土资源部门为全市乡镇（街道）以上的主要领导和分管领导订送了《中国国土资源报》,但怎样对面广量大的基层干部群众进行有地方特色针对性的宣传,杭州市国土资源局下决心自己办报,当年4月,一张大规4开4个版彩印每月一期的《杭州国土资讯》正式出版,免费发行到全市行政村、社区以上各级领导和党代会代表、人大代表、政协委员以及相关企事业单位。     

基层国土资源档案管理存在的问题及对策——以北流市为例

国土资源档案管理是国土资源管理工作的重要组成部分,是服务经济、社会、群众的一项基础性工作。随着经济社会的发展,基层国土资源档案管理的地位日趋重要,从而要求国土部门以更高的标准来做好基层国土资源档案管理工作。但是由于各种原因,     

创建“群众满意国土所”的实践与思考

基层站所是政府有关职能部门的派出机构,与群众面对面,是部门的形象,也是政府的窗口。基层站所廉洁与否,处事如何,办事效率高与不高,服务质量好与不好,直接关系到党和政府在群众心目中的形象和地位。为进一步弘扬新风正气,全面提升基层国土资源所的执行力和战斗力,更好地服务基层、服务群众,树立良好形象,2010年下半年以来,省国土资源厅在全省系统内开展“群众满意国土资源所”和“群众满意国土资源所工作人员”评议活动。这一活动开展以来充分调动了广大国土资源所工作人员的积极性和创造性。     

乘势而上 扎实工作 再创佳绩——在河南省12336培训会及表彰会上的讲话（摘要）

2009年6月,我省相继在省、市、县三级国土资源管理部门开通了12336国土资源违法举报电话,负责对各级12336违法举报电话接听、记录、汇总,对违法举报线索进行处理、分析、反馈等。3g多来,全省国土资源系统12336以国土资源举报电话为平台,以更好地为民服务为重心,以群众是否满意为导向,以破解“两难”、服务发展为追求目标,着力打基础、强队伍、促发展,提高群众对12336工作的满意度,为我省国土资源管理工作提供了有力保障。     

崂山区国土资源分局通过《政风对话》栏目加强与群众的密切联系

为进一步加强政风行风建设,拓宽群众反映问题的渠道,构建与群众联系的桥梁,青岛市崂山区国土资源分局通过《政风对话》栏目与群众进行面对面的交流,倾听群众的呼声,解答群众的问题,树立了国土资源部门的良好形象。3月24日下午,崂山区国土资源分局领导班子带领相关科室负责人走进崂山电视台《政风对话》现场,就群众关心的征地补偿、农村居民住房、挖山采石、     

临武：发放联系卡 服务进农家

临武县国土资源局为进一步优化办事环境，提升国土资源服务水平，积极推行“便民办事”活动，为前来办事人员印制了“服务联系卡”，将值班电话、工作人员手机号码、国土资源标语，发放到群众手中，便于群众联系、了解当前的国土资源政策。     

尽心尽力维护群众权益--访国土资源部有关司局负责人

国土资源部门应如何尽心尽力维护群众权益？在全国国土资源工作会议上,姜大明部长强调,“维护群众权益要落实到行动上,落实到深化改革、政策制定、征地拆迁、保障房供地、土地整治、矿产开发、地灾防治、执法督察等各个方面,体现在国土资源决策、执行、监督的各个环节。”日前,国土资源部有关司局负责人就这一话题进行了解读。 以民为本：释放好政策红利 维护群众权益,释放好政策红利是国土资源部各司局面临的共同课题。     

莒县国土资源信访工作初探

莒县国土资源局正确处理信访工作,通过转变工作理念,创新工作机制,坚持以维护群众合法权益为中心,逐步形成了“一个理念、两个平台、三个机制”的国土资源信访工作模式,全面提升了国土资源管理服务水平,对国土资源信访工作具有借鉴意义。     

从点滴做起——宜阳县城关国土资源所建设侧记

宜阳县城关国土资源所在工作中坚持从小事做起,从细节抓起,用规范化管理促进基层国土资源所实现标准化、正规化、制度化的管理模式,打造最贴心、最满意,竭诚为人民群众服务的模式,取得了群众信任,树立了良好的国土资源管理新形象。     

潍坊市国土资源局坊子分局三措并举提高行政审批效率

2011年以来,潍坊市国土资源局坊子分局始终坚持优质高效服务的工作理念,对国土资源业务审查、报批等事项进行了全面梳理,采取多种措施,有效提高了行政审批效率,得到了办事群众的一致好评。一是简化办事程序。     

开化局“一二三四”法开展学习实践科学发展观活动

“一”就是贯穿“一根主线”,把“贯彻落实科学发展观,实现国土资源工作科学发展”贯穿学习实践活动始终。一是用科学发展观武装头脑,指导实践,把学习实践科学发展观变成全体党员干部的共同意志。二是用科学发展观检验国土资源工作,认真总结国土资源工作的经验教训,对符合科学发展观的做法坚定不移地发扬光大,对不符合、不适应科学发展观要求的问题,进行反思、整改。三是用科学发展观推动国土资源工作,真正达到“党员干部受教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”的目的。     

上虞市：开展人人争当“五大员”活动初显成效

今年以来,上虞市国土资源局开展人人争当“五大员”活动,进一步提升系统服务形象。根据最近开展的问卷调查,企业群众对国土工作的满意度比去年同期的90．7％上升了6个百分点。一是当好法律法规宣传员。针对国土资源管理工作政策性强,群众传统用地观念根深蒂固,土地法律观念淡薄等实际,要求基层国土管理人员以开展村干部国土资源管理法律法规培训为契机,结合查处案件和办理业务等工作实践,宣传土地管理法律法规。二是当好严格执法战斗员。抓好土地日常巡查,     

叶县邓李国土所心系群众抓信访稳定

位于叶县东北部的邓李乡,因沙河穿境而过,当地群众因采沙、宅基地纠纷引发的群众上访时有发生。邓李国土所把“民有所呼,我有所应;民有所求,我有所为”作为国土资源信访工作的出发点,心系群众抓信访稳定。今年以来,及时制止违法占地13起,依法妥善解决国土资源信访问题21起,全乡没有出现一起因国土资源问题而越级上访。     

梁山县国土资源局四措并举强化信访工作

梁山县国土资源局坚持从群众的根本利益出发,切实解决群众信访问题,四措并举强化土地信访工作,努力将矛盾纠纷化解在基层,收到了良好的社会效果。一是畅通渠道,健全信访网络。梁山县国土资源局把畅通信访渠道作为做好信访工作的关键,每个科室、基层国土资源所明确了1名信访责任人,从每个行政村聘请了1名信访信息员,建立了县、乡、村三级信访网络,健全了信息沟通联动机制,     

方先知：“一方地，一块宝，一张图”的历史责任

国土资源业务工作涵盖很广，具体包括哪些内容，还有不少部门和人民群众不够了解，我将国土资源业务工作概括成“三个一”的管理，即“一方地、一块宝、一张图”。     

增强宣传教育培训职能实现国土资源有效管理——关于进一步加强国土资源管理宣传教育培训工作的思考

第十八个“6·25全国土地日”刚刚过去,土地资源的特征。决定了国土资源管理宣传教育培训工作的受众对象是所有社会组织及全体公民。在国家国土资源行政主管部门和省委、省政府的正确领导下,我省国土资源系统一直非常重视国土资源管理宣传教育培训工作,经过20余年的努力,极大地提高了各级政府对国土资源管理工作的关注、重视和支持,提高了社会组织及广大干部群众对国土资源国情、省情的认识水平,     

坚守前沿阵地 确保土地安全

国土资源所是面向基层、服务群众的一个窗口,是国土资源管理的前沿阵地。近年来,锦州北镇市沟帮子国土资源所在市局和乡镇党委政府的正确领导和大力支持下,在全所干部职工的共同努力下,全面提升国土资源管理水平,按时完成市局下达的各项工作任务,努力为沟帮子镇“富民强镇”做出积极的贡献,受到了当地党委政府、市局机关和人民群众的一致好评。其工作呈现出诸多特点。     

开拓进取务实重干注重实效努力再创全省国土资源平安建设和信访稳定新局面--在2014年全省国土资源系统平安建设暨信访稳定工作视频会议上的报告（摘要）

一、2013年信访稳定工作取得明显成效2013年,全省国土资源平安建设和信访稳定工作坚持以维护群众合法权益为中心,主动服务社会稳定发展大局,深入推进以市、县局为重点的领导干部接访下访、继续深化矛盾纠纷排查化解、及时就地解决信访问题、畅通信访渠道和规范信访秩序、用群众工作统揽信访工作和信访干部队伍建设等5个重点,积极探索建立健全保障群众利益、维护社会稳定的长效机制,在维护群众合法权益方面取得了新的明显成效,全省国土资源形势总体平稳,国土资源信访工作在维护稳定促进发展中发挥了应有作用。