打好便民利企"组合拳"——周口市不动产登记中心持续优化营商环境

"真没想到你们能跑到病房来给俺办证,咱不动产登记中心的服务真是周到,太感谢你们了!"1月18日,在周口市人民医院住院区,徐广芝老人紧紧地握着工作人员的手激动地说. 徐广芝家住周口市六一路市直幼儿园家属院,因身体不适在周口市人民医院住院治疗,急需办理不动产权转移登记面签手续.该中心了解情况后,及时派出青年志愿者提供上门服...     

始于群众需求 终于群众满意——郑州市郑东新区国土资源分局不动产登记纪实

<正>"老母亲离不开病床,我也真是没辙了。感谢你们上门来办手续,解决了我家的大难题。"紧攥着手中刚刚拿到的不动产登记业务受理凭证,郑州市民黄先生站在医院的病床前感动地说。2016年12月7日,郑州市郑东新区国土资源分局不动产登记中心的4名工作人员来到河南省中医药大学第一附属医院,为老人上门办理不动产变更手续。按照业务办理程序,工作人员耐心帮老人核实细节、查验证件、填表,不大会儿     

速度更快 服务更优 效率更高 扶沟县不动产登记工作实现提速增效

正"不动产登记中心人员放弃午休时间,加班加点帮俺解决问题,真是太感谢你们了!"近日,在扶沟县不动产登记中心,该县新型环保建材公司负责人张某感激地说道。事情还得从头说起,2018年9月24日上午11点55分,张某心急火燎地来     

“谢谢你们帮了俺的大忙”

“在你们的帮助下,俺申请办理的不动产转移登记业务正在按照预期的时间稳步推进,相信过不了多久就能拿到不动产权证书了。谢谢你们帮了俺的大忙!”1月2日,到禹州市不动产交易中心南区房管所办理房屋产权转移登记后续业务的王光慈夫妇,再次对所长宋禹乐和工作人员的热情服务表示感谢。前不久,王光慈来到禹州市不动产登记交易中心南区房管所申请办理房屋转移登记业务,却一副欲言又止的样子。宋禹乐热情地接待了他:“你有什么困难只管说,我们会尽全力帮助你。”     

“谢谢你们帮了俺的大忙”

正"在你们的帮助下,俺申请办理的不动产转移登记业务正在按照预期的时间稳步推进,相信过不了多久就能拿到不动产权证书了。谢谢你们帮了俺的大忙!"1月2日,到禹州市不动产交易中心南区房管所办理房屋产权转移登记后续业务的王光慈夫妇,再次对所长宋禹乐和工作人员的热情服务表示感谢。前不久,王光慈来到禹州市不动产登记交易中心南区房管所申请办理房屋转移登记业务,却一副欲言又止的样子。宋禹乐热情地接待了他:"你有什么困难只管说,我们会尽全力帮助你。"     

把“怨声”变为“掌声”——沁阳市不动产登记窗口以作风整治提升服务效能

正"没想到一个电话你们就来了,不用俺跑腿也能办成事儿,你们的服务真是太暖心了。"近日,沁阳市怀庆办事处合作街居民李先生在接受了不动产登记中心的预约上门服务之后高兴地说道。"由于多种原因,以前,不动产登记存在办证乱、办证慢、办证难"等问题,群众对此有怨言、有怨气。为此,我们勇于面对问题、正视问题,积极采取有效措施改正,坚持将群众"怨声"变为"掌声"。沁阳市不动产登记中心主任赵继     

“绿色通道”暖民心

<正>5月5日上午9时,孟津县不动产登记中心来了一个特殊的客户,她流着眼泪激动地说:"多亏你们想哩周到,要不然我都不知道该咋办,我跟孩子真是太感谢你们了!"这要从2017年4月的一天说起。她叫郭双利。登记大厅里的工作人员差不多都记得她第一次到不动产登记     

作风好不好 群众来评判

<正>"大姐,您好!刚才为您办理的土地变更登记业务,感觉工作效率和服务态度怎么样?我们还有哪些方面需要改进的?"夏邑县国土资源局行政服务中心窗口副主任刘艳热情地拿出意见簿,请刚刚办理完业务的徐美菊评价。"以前听说办理土地变更登记非常麻烦,特别像我这样遇到当事人不能到现场签字的,更得跑不少冤枉路。你们这次不但提供了上门服务,而且效率也比以前高多了,服务态度也更好了。"徐美菊满意地回答。原来,徐美菊急着办理土地证抵押贷款,但是对方当事人梁某却因为偏瘫在商丘人民医院住院不能到现场签字。县     

只为让群众少跑一趟路——安阳市不动产登记中心多措并举提速增效

<正>近日,74岁的安阳丝织厂退休员工李爱莲老人冒着酷暑来到市不动产登记中心服务大厅为工作人员送来了锦旗,锦旗上写着"为百姓排忧解难,工作中认真负责",质朴的话语表达了老人真挚的感情,感谢不动产登记中心工作人员的热情服务。这暖心的一幕是安阳市不动产登记中心不断改革创新优化服务,提速增效便民利民的一个缩影。     

项城市不动产登记中心 不断优化为民服务水平

<正>"真的很感激你们,你们的服务太周到了!我代表全体业主向不动产登记中心工作人员表示感谢!"不久前,项城市亿达翰林居业主代表把一面绣有"为民解忧、尽心服务"的锦旗送到项城市不动产登记中心,对不动产登记中心的工作人员主动、快捷、高效的服务表示感谢。原来,项城市亿达翰林居的业主在办理住房补贴的过程中,由于缺少一些需要开发商提供的材料,而他们又一直联系不上开发商,为了不耽误在外工作人员的返程,项城市不动产登记中心工     

服务升级 便民走心——开封市不动产登记中心便民服务纪实

“32条道路的不动产权证竟然两天都办完了,太快了,你们可解决了我们的燃眉之急。”近日,开封新区基础设施建设投资有限公司总经理骆坤来到开封市不动产登记中心服务大厅,握着工作人员的手激动地说道。近年来,开封市不动产登记中心坚持以人民为中心的发展理念,大力塑造“便民、高效、规范、廉洁”的政务形象,不断创新工作举措,进一步提升服务能力和水平。     

上门服务赢民赞——郑州市不动产登记中心二七分中心深化“放管服”改革

“真的是太感谢你们了,我父亲行动不便,多亏了你们上门服务,才让房产变更身份信息手续办理得这样顺利,解决我们一家人的大麻烦,到这里办事真是暖心啊!”近日,陈先生向郑州市不动产登记中心二七分中心的工作人员不断表示谢意。近年来,郑州市不动产登记中心二七分中心坚持把方便群众办事作为政务服务的出发点和落脚点。     

30年纠纷一朝解

正"多亏了你们进行确权登记,3位老人才能握手言和,真是太感谢你们了。"4月6日,孟州市谷旦镇谷旦村村民李峰握着国土资源所所长郝永利的手一个劲儿地道谢。李峰口中所说的3位老人,是他的父亲李法、堂叔李国和邻居张强。李法和李国是堂兄弟,同住一院,南邻张强。1990年,李国成家立业、分门立户。村委为其调划了宅基地,约定一年内李国建成新房搬迁后,由李法付给李国2000元房屋补偿款,原居住房屋和宅基地调给李法所有。     

微信群里为民忙

“在疫情这么严峻时刻,非常感谢你们尽职尽责的帮助,这么快就为我们办好了抵押登记,为公司赢得了宝贵的时间。”2月7日,修武县伊赛饲料有限公司代理人王娜感动地对修武县自然资源局不动产登记窗口的工作人员说。2月5日下午,修武县不动产登记中心主任吴红霞接到该公司电话,他们公司因近期抵押贷款到期,急需重新办理抵押登记,如不能及时办理重新抵押贷款,将会给公司带来不可估量的经济损失。     

业务合并办 办证不见面——郑州市不动产登记中心战疫情保服务两不误

“银行的抵押贷款眼看就要到期了,多亏你们的帮助,现场办公一次性办结了解押、再抵押业务,解决了我们的资金难题,真是太感谢啦。”日前,河南某商贸公司代表企业对郑州市不动产登记中心工作人员感激地说。疫情防控期间,郑州市不动产登记中心在做好疫情防控的前提下,积极推行“不见面”和“网上办”模式,出台了一系列应对措施,助力企业顺利复工复产,极大地满足了企业和群众业务办理的迫切需求。     

“红色代办”服务群众“零距离”

正"俺的不动产权证书已被家人领取,感谢你们的热情服务,更为你们推行的代办业务点赞。"8月15日,民权县不动产登记中心代办窗口代办员李辉的手机收到了一条来自首都北京的感谢信息。是什么人专门从北京给该县不动产登记中心工作人员发来感谢信息呢?事情原来是这样的。7月30日上午8点刚过,一位身着军装的年轻人匆匆忙忙来到该县不动产登记中心办事大厅窗口,询问不动产登记的办理手续和过程。窗口工作人员查看其提交的资料后     

服务升级 便民走心——开封市不动产登记中心便民服务纪实

正"32条道路的不动产权证竟然两天都办完了,太快了,你们可解决了我们的燃眉之急。"近日,开封新区基础设施建设投资有限公司总经理骆坤来到开封市不动产登记中心服务大厅,握着工作人员的手激动地说道。近年来,开封市不动产登记中心坚持以人民为中心的发展理念,大力塑造"便民、高效、规范、廉洁"的政务形象,不断创新工作举措,进一步提升服务能力和水平。     

业务合并办 办证不见面——郑州市不动产登记中心战疫情保服务两不误

正"银行的抵押贷款眼看就要到期了,多亏你们的帮助,现场办公一次性办结了解押、再抵押业务,解决了我们的资金难题,真是太感谢啦。"日前,河南某商贸公司代表企业对郑州市不动产登记中心工作人员感激地说。疫情防控期间,郑州市不动产登记中心在做好疫情防控的前提下,积极推行"不见面"和"网上办"模式,出台了一系列应对措施,助力企业顺利复工复产,极大地满足了企业和群众业务办理的迫切需求。     

郏县:不动产登记“延时服务”暖人心

正"真得好好谢谢你们,不仅为我提供‘延时服务’,而且热情地指导我填写资料,顺利办好了业务。"近日,郏县不动产登记中心收到了市民魏先生送来的感谢信,对中心提供的"延时服务"表示感谢。近年来,郏县不动产登记中心坚持以人为本,立足部门职责,创新工作机制,提升服务质量,优化营商环境,全力服务县域经济高质量发展,累计获得锦旗155面,感谢信138封,先后获得"全省十佳文明服务示范窗口单位""全省不动产登记领域‘三个一’活动先进单位和     

郏县自然资源局优化营商环境助推高质量发展

正"真是太谢谢你们啦,公司急等着抵押登记办理贷款,没想到你们能够开辟绿色通道,加班给我们办理手续,只用2个多小时就办好了。"近日,平顶山市美伊金属制品有限公司的代表将一面印有"高效规范办实事,热情贴心为企业"的锦旗,送到郏县自然资源局不动产登记中心窗口,高兴地说道。近年来,郏县自然资源局坚持以企业群众满意为最终目标,深化"放管服"改革,优化营商环境,树立"用心、