细微之处见精神

陈慧丽,一位普通的基层国土资源人,十几年如一日,在平凡的岗位上以无限的爱心做出了不凡的业绩。她在用心做好每一件平凡小事的过程中所展现的高尚情操,让普通百姓在感受温暖的同时,看到了新时期国土资源人的美好形象。     

情为民所系利为民所谋——江西省宜春市国土资源局服务民生纪实

近年来,江西省宜春市国土资源局始终把群众的呼声作为第一信号,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,将服务百姓、服务民生作为“保发展、保资源、保权益”工作的出发点和落脚点,全心全意为老百姓办到“要紧处”、帮到“节骨眼”、暖到心坎上的好事实事,受到老百姓的好评.     

真心实意为百姓办事——山东省垦利县国土资源局做好服务工作的经验

“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。”山东省垦利县国土资源局立足行业特点,按照科学发展观的要求,牢固树立“为民、务实、清廉,创新、高效、一流”服务意识,以真诚、热情、优质的服务赢得了群众的广泛赞誉和良好的口碑。垦利县局也成为全县各行业学习的楷模,先后两次被国土资源部授予“全国地籍管理工作先进单位”称号,连续5年被评为“省级文明单位”、连续6年被评为“全省国土资源执法模范县”,多次被评为全省国土资源系统先进集体、全省国土资源信访工作先进单位。“一流的队伍、一流的工作、一流的作风”,这是人们对垦利县局的评价。多年来,不论是群众评议,还是年终部门考评,垦利县局在全县总是口碑最好、得分最高的单位。     

爱心在国土窗口闪耀——记湖北省武汉市江岸区政务服务中心国土窗口首席代表陈慧丽

最近3个月,陈慧丽成了公众眼里的新闻人物.这位湖北省武汉市国土资源和规划局江岸分局派驻江岸区政务中心国土窗口的首席代表,从未想过自己在平凡的岗位上能得到这么多荣誉——     

基层国土资源所所长要当好“六种角色”

笔长期在基层国土资源所工作，深知国土资源所工作的重要性。国土资源所位于国土资源工作的最基层、最前沿，工作对象是最基层的老百姓。国土资源中心所工作好坏，不仅影响国土资源法律法规在基层的全面贯彻执行，影响国土资源的保护和合理利用，而且影响国土资源队伍在人民群众中的威信和形象。因此笔认为，要做好新形势下的国土资源中心所工作，所长应当好“六种角色”。     

陇原大地新风劲吹——甘肃省国土资源厅开展党的群众路线教育实践活动回眸

文山会海、评比检查少了,埋头苦干、真抓实干的多了;干部浮在上面、到基层走马观花的少了,深入基层与群众打成一片“接地气”的多了,土地审批事项、探矿权采矿权公开出让现在一目了然,让前来办事的群众方便多了……这是甘肃省国土资源厅转变作风、诚心服务群众的一个缩影,也是开展党的群众路线教育实践活动带来的新气象.     

“四位一体”:建设生态家园

沼气不是新鲜的,但把沼气完善为一个系统工程,改水、改厕、种植、养殖“四位一体”外加燃气做饭点灯,从根本上改变了几千年来农民的生活模式和生活环境,的确是为老百姓办了一件大好事,从一定意义上讲,也是一次农村生活的革命。故而被实实在在的老百姓赞美为“民心工程”,说它是党的“三个代表”在基层的最好体现。     

四全”服务暖人心——江苏省无锡市国土资源局实行“四全”服务的经验

“四全”服务新模式是江苏省元锡市国土资源局改革创新的实践成果,是全系统干部职工智慧的结晶。“四全”服务新模式以服务社会、服务基层、服务群众、服务发展为出发点和落脚点。以国土资源“一张图”工程为基础;以改革创新,削手中的权、去部门的利、革思想的命为前提;以坚守法律底线下的流程再造为核心内容;以便民利民,自觉践行“为民、务实、清廉、高效”的党的群众路线为目标,应用前景十分广阔,“四全”服务新模式可以复制,适于各类行政审批机关应用。今刊发无锡市国土资源局党委书记、局长吴春林署名文章供大家学习借鉴。     

零投诉的背后——江苏省大丰市国土资源局实行“并联”式服务的调查

政府机关如何改进服务方式、提高服务水平,是国土资源部门需要解决的重要课题。江苏省大丰市国土资源局大胆探索,勇于实践,自2003年6月起实行“并联”式服务,像“并联”式电路一样,可以同时开启,也可以单独开启,一改过去“串联”式的业务办理模式,受到基层群众的欢迎、地方政府     

临漳积极创建服秀型机关

近日，临漳县国土资源局在系统内组织开展了“三转变、五服务”创建服务型机关活动。“三个转变”即：部门要转变职能。努力提高创建和谐环境能力；机关要转变作风。着力提高服务意识和质量；干部要转变观念，全力提高服务水平和效率。“五个月艮务”即：一是领导为群众服务。局领导班子带头摆正位置，开展“民心工程”，做到两个必到。干部下基层接访必到，不喊空口号，重在落实；二是机关为基层服务。     

心贴大地 情系百姓——江苏省大丰市国土资源系统开展党的群众路线教育实践活动纪实

“拥抱大地、扎根基层;心系百姓、服务群众,只有逗号,没有句号,作风建设永远在路上。”这是江苏省大丰市国土资源局党委书记、局长商明星在第二批党的群众路线教育实践活动总结时,对全系统党员干部提出的新要求。2014年1月至10月,大丰市国土资源局党委和17个党支部、233名党员参加了第二批党的群众路线教育实践活动。     

强基固本——浙江省淳安县加强基层国土资源所建设的做法

基层国土资源所是国土资源管理工作的前沿阵地,是国土资源管理部门面向基层,面向群众,服务基层,服务群众的第一个窗口。基层国土资源所人员工作在第一线,最了解情况,最能掌握第一手资料,是保护国土资源的前哨站,是国土资源系统树立形象第一个门面。浙江省淳安县国土资源局充分认识到加强基层国土资源所建设的重要性,自国土资源所成立起,坚持以夯实基础管理为重点,以提高队伍基本素质为根本,对基层国土资源所实行统一化、专业化、规范化、人性化管理,探索出了一条加强基层国土资源所建设的新路子。一、理顺关系,实行统一化管理淳安县有30个乡…     

“十心服务”铸品牌——江苏省张家港市国土资源局全力推进服务品牌创建纪实

近年来,江苏省张家港市国土资源局大力实施以“金国土·心服务”为主要内容的服务品牌创建工程,树立品牌理念,建设品牌文化,以优质服务推进品牌创建,以品牌创建促进队伍建设,以队伍建设提升品牌战略,以“十心服务”为抓手,增强广大干部职工的服务意识和服务技能,与群众心连心、心贴心,与群众用心沟通、用心交流,用心服务群众,做好“心”字文章。     

优质服务赢口碑——记全国国土资源管理系统先进集体杭州市国土资源信息中心

春华秋实十五载,始终有一份浓于水的情愫. 成立于2000年的杭州市国土资源信息中心,主要负责全市国土资源系统信息化建设、市区土地登记、网站建设、数据管理、档案查询、局办事窗口等工作. 付出的是真诚服务,收获的是老百姓的口碑.10多年来,杭州市国土资源信息中心已获得20多项荣誉称号,先后被共青团中央授予全国“青年文明号”、杭州市政府授予“模范集体”、浙江省委授予省创先争优先进基层党组织、中华全国总工会授予“全国工人先锋号”称号、国土资源部授予“政务信息网上公开示范单位”、中国地理信息系统协会授予中国地理信息产业优质工程银奖、浙江省国土资源厅确定为全省国土资源系统“六网”行动示范点……     

在平凡的岗位上闪光——记宽城县国土资源局地籍管理股股长张树德同志

张树德同志，男，1972年11月出生，中共党员，本科毕业，工学学士学位，1997年参加工作，现任宽城满族自治县国土资源局地籍管理股股长。多年来，他始终牢记党的宗旨，把人民群众的利益放在首位，凭着踏实敬业的工作作风，在平凡的工作岗位上始终恪尽职守、兢兢业业、任劳任怨、积极进取，身体力行“三个代表”重要思想，赢得了领导和同志们的一致好评。先后多次被评为市、县级优秀知识分子和职业道德标兵。于2000年-2002年连续三年被评为“优秀公务员”。他所带领的地籍管理工作上升到了一个新的水平，位居全市前列，受到了省、市的表彰。     

擦亮第一扇窗口——永年县加强基层国土所规范化建设纪略

近年来，永年县国土局将工作重心向基层下移，将管理和服务向基层延伸，大力度加强基层所规范化建设，全县20个基层国土所全部实现了“机构设置规范化、设施配套标准化、管理工作制度化、人员素质优良化”的“四化”建设目标。名关、西苏等国土所分别被省厅和市局评为“先进国土所”和“红旗国土所“，超过90％的国土所连年被当地乡镇党委评为先进单位，被乡镇人大评为“人大代表满意单位”。     

为百姓撑起服务之舟——江苏省宿迁市国土资源局服务窗口工作纪实

近年来,江苏省宿迁市国土资源局服务窗口紧紧围绕“做强品牌、创先争优”目标,大力营造流程规范、制度健全、高效创新的服务环境,始终诠释着“民生为本、服务先行”的理念,为老百姓撑起了一叶优质、高效服务的方舟,连续7年被评为全市“红旗窗口”、“十佳窗口”、“青年文明号”、“杰出青年文明号”、“共产党员先锋岗”,被省总工会授予省级“工人先锋号”称号,今年在全市机关事业单位、全省国土资源系统唯一被全国总工会授予“全国工人先锋号”称号。监察部、国土资源部以及省国土资源厅有关领导先后到窗口调研,并对窗口工作给予充分肯定。     

群众张嘴 干部跑腿——江苏省盐城市国土资源系统开展人本信访工作侧记

近年来,江苏省盐城市国土资源系统始终坚持“以人为本、服务社会、维护权益、共建和谐”的做好信访工作理念,以解决群众诉求、让群众满意为着力点,成功借助市政府行政服务中心国土窗口这一行政服务协调平台,不断创新国土资源信访工作机制、工作思路、工作方法,寓信访工作于行政服务之中,     

让责任在基层落地生根——江苏省无锡市国土资源系统落实党风廉政建设“两个责任”的做法

江苏省无锡市国土资源局下辖6个直属事业单位和64个基层国土所(分局),作为“前沿阵地”和“第一哨所”,是国土资源部门面向基层、面向社会、面向群众的重要窗口.近年来,为充分发挥“前沿阵地”党支部的战斗堡垒作用,使党风廉政建设“两个责任”在基层落地生根,全系统在狠抓“三到位”上下功夫,坚持抓“一岗双责”到位、抓“经常”到位、抓“结合”到位,着力构建不敢腐、不能腐、不想腐的长效机制,为国土资源事业发展奠定了坚实的基础,提供了强有力的政治保障.     

树形象 创品牌 显特色——江苏省大丰市国土资源局大中分局创建先进国土所的经验

近年来,江苏省大丰市国土资源局大中分局坚持以创建“土地执法模范镇”、“优秀国土所”、“人民满意基层服务单位”和“文明单位”为抓手,做到“守土有责、护土有方、动土有据、用土有益”,辖区内实现了零违法、零约谈、零问责“三零”目标,各项工作有特色,亮点多,被江苏省国土资源厅表彰为“优秀国土资源所”,被盐城、大丰市政府授予“人民满意基层服务单位”,多次被盐城市国土资源局表彰为“先进国土所”、“执法模范乡镇”、“十佳国土所”,