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通过"121"气象电话自动答询系统的制作与服务的实践,总结了一些"121"内容制作的要领和服务技巧,并对"121"新的服务领域及新产品的开发进行了探讨. 相似文献
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随着市场经济的快速发展和人民生活水平的不断提高 ,气象信息已成了人民生活中的必需品。电话的普及 ,使“12 1”气象信息电话服务以信息传播快、范围广、不受时空地域制约等优点 ,成为气象部门新的经济增长点。实践证明 ,“12 1”气象信息电话服务是发挥气象部门优势 ,投资少 ,见效快 ,发展前景可观的好项目。1 加强领导是“12 1”稳定发展的关键“12 1”气象信息电话服务是与电信系统协作的跨行业、面向社会的服务项目 ,加强领导 ,科学管理 ,统筹安排 ,是“12 1”稳定发展的关键。我局在开展“12 1”项目时 ,是由市气象局和市郊县邮电局… 相似文献
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河南省的 1 2 1气象信息电话服务始于 1 997年 ,经过几年的努力 ,现已发展成为气象科技服务中的支柱产业。它以方便、快捷、准确的服务特点 ,赢得了社会公众的良好赞誉 ;它的迅速发展及其良好的社会和经济效益 ,引起了气象部门各级领导和职工的高度重视和广泛关注。然而 ,这项工作全省各地的发展并不平衡 ,经营状况差别也较大。寻其原因是多方面的 ,信箱设置问题是其中主要原因之一 :有的是内容太少 ,满足不了社会公众对气象信息需求日益增长的需要 ;有的是内容虽多 ,但存放太乱 ,不方便用户的记忆和拨打 ;还有的是信箱内存放一些与气象无关… 相似文献
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介绍了金象移动121气象信息服务系统的结构、特点、主要功能、建设背景、运转方式、服务流程以及对通信发展的适应性。 相似文献
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通过对几年来黔东南州专业气象台的“121”气象信息电话在不同时间段、不同时期、不同天气下的拨打情况进行了数据分析,总结出一些基本规律。并对“121”系统服务内容的制作、操作运行等进行了一些有益的探讨。 相似文献
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“１２１”气象信息电话服务是气象部门的支柱产业之一，优势明显，潜力极大。今年以来，我们本着“一切为了用户，一切方便用户，一切服务于用户”的宗旨。着力在增强服务功能，优化服务方式，加大宣传力度，提高拨打次数上做文章。８个月来拨打次数和服务收费均较往年同期有明显提高，收到良好的效果。１增加信箱，充实内容，加大宣传力度我们先后开通信箱２００多个。除将常规气象信息录入相关信箱外，还把忻府区５所小学的课程表录入其中，后在有关学校附近分期分批大量散发传单，利用小学生天真好奇的心理拨打“１２１”查询课程表。对… 相似文献
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1 前言 黑龙江省县级121气象语音系统采用的语音处理卡是国产五岳鑫TW8V-ID八线主叫识别语音卡,它是在TW8V基础上发展起来的新型电话语音卡.它采用标准程控机模块厚膜电,其母板采用全数字化电路设计,工作性能稳定可靠,避免了已往的缺陷,使TW8V-ID的整体性能有了质的提高,其电话线接口指标安全达到邮电部入网规范.它采用的软件是在Windows 95操作系统VC++6.0集成环境下开发的(包括TW 8V ID 121系统软件,YYHC语音合成软件),并且已经在30多个台站安装运行. 相似文献
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浅谈“１２１”气象信息咨询电话的服务管理李海胜（晋中地区气象局０３０６００）“１２１”电话是邮电部规定全国统一使用的答询城市天气预报的专用电话号码，是利用现代化通信手段便捷准确地传递气象信息，也是气象部门发展信息产业服务社会的一个重要窗口。这几年“１... 相似文献
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“1 2 1”气象信息服务系统的开通 ,方便了广大气象用户 ,提高了气象部门在社会上的知名度。但是 ,现行“1 2 1”系统信息少 ,内容单一 ,严重制约着该项目的发展 ,所以建立“1 2 1”多信箱气象信息服务系统 ,势在必行。1 天水市“1 2 1”气象信息服务系统的现状当前天水市“1 2 1”气象信息服务系统 ,仅仅是常规 2 4ｈ、48ｈ天气预报 ,它与广播电台、电视台等新闻媒体发布的公众预报无多大区别 ,这对“1 2 1”发展极为不利。随着各行各业对气象服务要求的不断提高 ,需要“1 2 1”服务系统更趋细致化和专业化 ,以满足工业、农业、商贸、旅游… 相似文献
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“1 2 1”电话是国家规定专门用来发布天气预报的特种服务电话。目前的“1 2 1”电话专线气象答询服务只能在所在城市进行 ,功能单一 ,不能满足公众对气象信息越来越多的需求。为了解决这个问题 ,黑龙江省气象台研制了“1 2 1”气象语音服务系统。1 系统概述黑龙江省“1 2 1”气象信息自动答询系统 (数字语音卡 )是在Ｗｉｎｄｏｗｓ 95操作系统 (ＶＣ ++6 0集成 )下开发的 ,经编译 ,可执行程序 ( ＥＸＥ)运行于ＷＩＮ 95、ＷＩＮ 98和ＷｉｎＮＴ等操作系统下。本程序开发所采用的语音卡是国产五岳鑫ＰＣＭ3 0 3 0路数字卡和ＴＷ8Ｖ 4路座席… 相似文献
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从决策气象服务的基本思路入手,结合河源地理、气候特点和在决策气象服务中积累的经验,对发布决策气象服务的策略和技巧进行了初步的探索,力求对今后各种灾害性天气的监测和预警预报服务起到一定的参考作用,从而更好的做好决策气象服务工作,减少气象灾害所带来的损失。 相似文献
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根据广东省气象服务的特点，对广东的电话气象信息服务市场，需求和服务定位进行了分析总结，运用SWOT分析法分析了气角信息服务市场竞争中气象部门优劣势，根据广东电话气象信息服务实践过程中的一些经验，提出进一步的发展策略，为全国各地气象部门服务发展提供参考。 相似文献
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引言近年来,随着市场经济的不断变化,社会各行业也随着发生变化,特别是企业的经济和商业的营销振荡最大。而我们的气象信息有偿服务主要是对大中型企业,由于他们的不景气,大大地影响了气象信息服务的创收,为此,近年来服务创收连年下滑,处于低谷。面对这种情况怎么办？这是我们急需探讨研究的一个问题。 １９９９年,我们对这个问题进行了初步研讨分析,服务工作如何走出低谷,必须有新举措。通过一年的实践,这个问题基本得到解决。 １９９９年在连年低谷中创出了“高峰”,经济效益比去年增长７％。１９９９年是如何走出低谷的呢？… 相似文献
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临潼区气象局 1 998年与区电信局合作开通“1 2 1”天气预报答询电话以来 ,一直由电信局代制作并计收费 ,内容单一 ,信息更换困难 ,服务效益不佳 ,“1 2 1”年收入 3万余元 ,且处于滑坡之势。2 0 0 1年初临潼局新局长到任后 ,收回了“1 2 1”制做权与计费权 ,于 3月 2 5日投入正常运行 ,开辟了我省县级局计费平台首家在气象局的先例。采用语音合成与现场录音相结合 ,丰富了服务内容 :除主信箱外 ,新开通 9个分信箱 ( 1 -未来 6天逐日滚动天气预报 ;2 -全省天气预报 ;3 -长期天气预报 ;4-旅游景区天气预报 ;5-雨情报告 ;6 -国内主要城市天气… 相似文献
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“121”是国家规定的专门用来传送天气预报信息的特服电话号码,“121”气象信息服务是社会基础性的公益服务。山西省城太原自1996年开通“121”气象信息电话以来,经过几年的不断发展,已成为省城气象部门发展高新科技信息产业的支柱项目之一,并且取得了一定的经济效益和良好的社会效益。但是,随着市场竞争的日趋激烈,全社会对气象信息服务需求的不断变化,以及经济全球化和我国加入WTO,国际上气象服务商业化对我国气象服务的影响和冲击趋势的日渐显现,“121”也遇到了前所未有的严峻挑战,出现了拨打率徘徊不前、信息费回收率不断下降等问题… 相似文献
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为了适应计算机软、硬件的不断升级和更新换代,用ＶＢ语言开发和设计的ＷＩＮＤＯＷＳ环境下的决策气象服务系统,不但可以为决策部门提供更为方便、快捷的气象服务,而且可以利用计算机局域网在气象系统内部各科室之间作为气象信息和相关资料汇总、传输、浏览的软件。 相似文献