湖北省公众气象服务调查分析及服务效益评估

随着社会主义市场经济的建立与发展,气象服务与国民经济和人民生产生活的关系越来越密切。为了了解公众气象服务的效益,1994年在中国气象局的统一部署下开展了湖北省公众气象服务效益评估工作。此次评估工作根据社会调查进行分析,科学统计推断,从而估算出湖北省公众气象服务效益。     

弘扬学术风气 展示科研成果——2006年省气象学会学术年会暨省第一届防雷论坛在汉召开

11月17日，以“加快气象科技创新，促进新时期气象事业发展”为主题，由省气象学会主办，省气象局业务处，武汉区域气候中心，省气象信息与技术保障中心，省公众气象服务中心，省防雷中心协办的“2006年湖北省气象学会学术年会暨湖北省第一届防雷论坛”在武汉召开。     

浅析公众气象服务供给现状及优化对策

本文通过典型服务案例收集、服务产品梳理及文献整理等方法对公众气象服务供给内容、供给效益、供需形势和矛盾予以分析，并针对现阶段公众气象服务供给中的短板与不足探索提出优化对策，对未来公众气象服务工作予以展望。分析结果表明：公众气象服务供给内容多样化，在大城市、旅游资源开发、旅游出行安全、健康、为农气象服务等方面取得积极进展；公众气象服务供给成效明显，人民群众对气象服务的获得感显著增强；快速增长的公众气象服务需求与相对滞后的气象服务产品供给间的矛盾已成为亟需解决的问题；建立多维气象服务供给方式、加快数字化气象服务普惠应用及加快建立气象服务效益评价业务体系，是提高公众气象服务的有效供给及优化公众气象服务传播质量的重要举措。     

湖北省重大天气气候事件公众评选尝试及引发的气象服务思考

简单介绍了湖北省气候特征、2008年天气气候特点和由湖北省气象专家遴选的2008年湖北省17件重大天气气候事件,目的是希望通过公共媒体开展公众评选活动,引导公众关心、关注并参与气象工作。从评选的结果可以看出,公众对重大天气气候事件的判断角度与气象专家的判断角度有一定的不同,公众把造成人员伤亡和财产损失的天气气候事件放在更加突出的位置,而气象专家更多地是判断天气气候事件气象要素值在历史记录中的极端数据所处地位置。针对这一结果,作者提出了加强公共气象服务的六点思考,对于气象部门更好地开展公共气象服务有一定借鉴和启发。     

2007年湖北省气象灾害预警服务效果评估与对策探讨

本文初步统计分析了2007年1-8月湖北省气象灾害发生情况，并根据目前所收集的灾情信息、服务效益反馈信息，初步开展了气象灾害预警质量和服务效果评估。结果表明，湖北省2007年气象灾害呈现3大特点。气象灾害预警质量总体达到了62％的水平，为各级政府、部门、社会抗灾、救灾、避灾提供了科学决策依据。同时也指出了目前气象灾害预警服务中还存在许多问题，制约了预警服务效益的发挥。最后对如何提高湖北省气象灾害预警服务能力，提出了一些思路和想法。     

南充市公众气象信息服务的发展现状和思考

公众气象信息服务是气象部门对外服务的一个重要窗口,本文通过分析近十多年来南充市公众气象信息服务发展历程,针对公众对气象信息的需求变化和气象信息服务存在的问题进行了研讨,就进一步推进公众气象信息服务发展提出了对策和建议,为今后公众气象信息服务的可持续发展,更有针对性的为南充市社会经济发展服务打下了一定基础。     

公众气象服务质量评价方法研究

根据国内外公众气象服务质量评价现状和我国公众气象服务的四个基本环节，揭示了影响公众气象服务质量评价的因子，确立了公众气象服务质量评价思路，并建立了基本评价模型。     

基于气象预报信息的青海省公众服务产品探讨

通过分析公众气象服务的现状和要求,提出了青海省当前公众气象服务产品存在的一些问题,在此基础上,论述了公众气象服务产品如何基于气象预报基础信息,深入研究和开发符合公众认知习惯和要求的气象服务产品,以达到提升产品质量,增强社会服务效益的目的。     

公众气象服务满意度及其影响因素研究

公众气象服务满意度体现了气象服务的社会效益,研究公众气象服务满意度对于气象部门绩效评价具有重要借鉴意义.基于全国24个城市获得的9939份调查问卷,在分析公众气象服务满意度的基础上,运用多元线性回归分析了其影响因素.研究结果表明,气象部门公众形象、天气预报用语是否通俗易懂、天气预报准确性、天气预报内容丰富程度、灾害性突发性天气预报预警及时性5个自变量对公众气象服务满意度的影响都是显著的,而个体因素对于公众气象服务满意度的影响都是不显著的,从回归系数来看,气象部门公众形象对于公众气象服务满意度影响最大,其次是预警及时和预报准确性.该研究结果对于气象部门提高公众气象服务满意度具有重要参考价值.     

一次公众气象服务效益调查分析和对策建议

通过一次全区范围内的公众气象服务效益调查。较为全面地了解社会公众对公共气象服务的满意程度、支付意愿、服务需求以及公众获取气象服务信息的主要方式等，在对调查数据进行分析的基础上，提出几点对策建议。     

面向公众需求的气象影视服务改进策略

该文首先探讨了气象影视服务发展历程,揭示出其革新与公众的需求息息相关,然后分析了公众需求的变化给气象影视所带来的新的发展契机,最后结合气象服务调查问卷统计结果,提出面向公众需求的气象影视服务改进策略。     

公众气象服务问卷调查分析

为了更好地了解社会公众对气象服务的满意度和对气象信息的不同需求,进一步拓宽服务领域、丰富服务产品,全面提升公众气象服务的能力,对山东省气象台于2013年世界气象日面向济南市广大市民开展的公众气象服务问卷调查的相关数据进行了分析与讨论。分析内容包括：公众对天气预报的关注度、获取气象信息的时间和途径、对气象信息的了解程度、对气象服务的评价和要求等方面。     

公众气象服务效益调查与结果分析

气象服务效益评估工作,对气象事业的发展既有长远的战略意义,又有现实的紧迫性。本文通过对公众气象服务效益的调查与结果分析,对我省目前公众气象服务效益作初步评估,得出公众气象服务的成本效益比。     

2009年北京地区公众气象服务调查分析

2009年3月23日中国气象局公共气象服务中心在北京以问卷的形式进行一次公众气象服务的调查。调查的主要内容包括气象预报准确性、气象服务满意度以及公众对气象服务的需求三个方面。通过对问卷调查结果的分析,可以初步了解北京地区公众对气象服务的评价及对部分气象服务的需求,有针对性地给公众气象服务工作提出合理化的意见和建议。     

北京地区公众气象服务需求分析

2006年7、8月份在北京地区开展了一次大范围的公众气象服务需求调查,本文在对回收的有效问卷进行统计分析的基础上,从公众对气象信息的关注程度、公众对气象服务的意愿付费情况及对气象服务改进的需求3个方面进行了研究,并运用行为经济学的理论对公众的气象信息需求进行分析阐述,揭示出其规律性.结果反映出公众对气象信息及其价值的认识还比较有限,气象部门有必要加强宣传和引导.最后从用户需求的角度,对如何有效提高公众气象服务质量提出了建议.     

公众气象服务满意度测评量表的设计与检验

针对公众气象服务满意度评价问题,简述了公众气象满意度问题的提出、来源和内涵,综合考虑国内外气象服务满意度、质量评价工作的研究成果和现代气象服务的业务现状,确立了公众气象服务满意度评价的3个一级指标和13个二级指标,设计了公众气象服务满意度测评量表(业务中称为调查问卷).采用验证性因素分析方法,对该量表的信度和效度进行实证检验,特别检验了结构效度的聚合效度和区分效度两个方面,结果表明所设计的测评量表具有良好的信度和效度.同时,气象服务满意度的指标评价结果与综合满意度评价结果具有高度关联,可以有效解构气象服务满意度特征,对于挖掘分析公众不同层面的气象服务需求具有重要作用.     

湖北省公益气象服务效益评估

随着社会主义市场经济体制的建立和完善,效益观念日益受到重视,一切投资均以能否获取效益为前提。公益气象服务是否存在效益,效益有多大？围绕这类问题,对湖北省公益气象服务工作进行了全面调查分析,并运用经济学有关理论和方法进行了初步评估。结果表明,公益气象服务的效益不仅客观存在,而且十分显著。1公益气象服务的内涵根据中气候发［1995if3号文件的规定,公益气象眼务分为防灾抗灾决策服务和公益性公众服务两部分。决策服务的主要对象是各级党政领导部门,其内容包括两个方面：一方面是做好对国计民生影响大的突发性、关键性、…     

加快建设乡镇气象服务网站的探索与实践

着眼于近几年来湖北省各地专业气象服务的状况，指出了传统专业气象服务方式不适应现代社会经济发展趋势的弊端，提出了创新专业气象服务方式、走网络气象服务之路的思路，着重就加快乡镇气象服务网站建设中的五个重要环节进行了思考和探索。     

采用影子价格法的公众气象服务效益定量评估--以京沪穗为例

公众气象服务效益资料获取主要是通过社会抽样调查.影子价格法是公众气象服务效益评估最常用的方法之一.采用中国气象局公共气象服务中心在全国范围内搜集的10430份有效问卷,运用影子价格法比较分析北京市、上海市和广州市的公众气象服务效益评估结果.通过比较分析发现在公众气象服务方面产生的效益对经济社会发展的良性影响最大的是北京,其次是广州,最后是上海,并且认为影子价格参数的科学确定和问卷的质量是影响公众气象服务效益值的关键因素.     

浙江气象融媒体业务发展的实践和思考

媒体融合时代背景下,公众气象服务有了新的内涵、新的传播渠道和传播形式,公众气象信息传播如何才能获得最好的服务效果,需要不断思考。分析了近几年浙江公众气象服务在融媒体时代的探索经验,并从省市协同合作的角度探讨了未来发展的新思路。