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广东省气象服务中心开展手机气象短信服务已有10年的历程。广东手机气象短信传输平台不仅为公众提供天气信息服务,近几年在公共事件应急、重大天气预警服务中也扮演着重要角色。总结气象短信在应对重大灾害性天气、突发公共事件应急服务的特点、社会效益和气象短信采编技巧,有利于进一步做好手机气象短信服务,推动新业务服务的发展。结果得出在重大天气以及公共突发事件中,短信发送平台提速是关键,是实现更大范围公众服务的基础。指出气象短信提醒语的采编只要抓住公众之所求,给公众意想不到的温馨提醒和人文关怀,就能引起用户的共鸣,就能做到超价值服务。手机气象短信不但为公众提供了气象保障,在构建社会和谐稳定方面也间接地发挥着重大作用。手机气象短信业务未来一段时间仍有很大的服务空间和发展空间。 相似文献
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1 引言
手机气象短信业务是气象服务的一个重要手段,在服务的过程中客服人员经常给客户查询信息,回答相关的问题,对业务的操作等,都要通过气象短信客服系统来完成.随着用户的增加,系统中数据库的数据也随之增加.为了更好地提高工作效率,需要对气象短信客服系统进行优化,主要是针对数据库的优化. 相似文献
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本文结合天津市气象局和中国移动通信集团天津有限公司在2008年的气象短信推动工作取得的成功,对气象短信的“大众餐”服务模式和“自助餐”服务模式进行了分析对比,结果认为:这两种模式的长期互补共存更有利于手机气象短信市场的持续发展。另外,本文还探讨了手机气象短信在普及气象知识和防灾减灾知识上的特殊作用。 相似文献
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联系武汉专业气象台“湖北公众气象灾害预警短信息服务系统”开通近两年来的服务实践,针对手机气象短信客户服务工作中存在的问题,从增强手机气象短信亲和力、根据客户不同需求提供个性化服务、慎重对待并及时妥善处理客户投诉意见三个方面,探讨了扩大客户资源、拓展手机气象短信服务市场的前景。 相似文献
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广东省手机气象短信业务简介 总被引:7,自引:4,他引:7
1 广东省手机气象短信服务的概况1 1 手机气象短信提供的服务内容目前 ,手机气象短信服务提供的主要内容有 :国际主要城市天气预报 ,全国主要城市天气预报 ,全省各市、县天气预报 ,全省各市、县灾害天气预警信号。在服务内容上除常规天气情况外 ,还根据每天的天气特点有选择地添加各类气象生活指数预报 :紫外线指数、大气清洁度、人体舒适度、火险指数、霉变指数等 ,并附加气象专家特别提醒和建议。1 2 服务方式及操作方法手机气象短信主要的服务方式有两种 ,一是定制 :即用户选择每天固定时间接收一条所选城市的天气预报信息 ;二是点… 相似文献
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坚持公共气象信息发展方向——完善手机气象短信服务 总被引:2,自引:0,他引:2
本文论述了公共气象信息本质和服务特点,并介绍了设计手机短信发布公共气象信息服务软件,以及目前国内外手机气象短信服务状况,其最终目的,为国民经济发展、保障城市人民日常生活和防灾减灾服务。 相似文献
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陕西省专业气象台2003年10月开通手机气象短信业务平台,提供全省96地市县局天气预报。2004年上半年已与陕西省三大信息集团公司的陕西移动、陕西联通、陕西电信等签订了合作协议书,到2004年11月26日为止,收费用户20余万个,但用户群体并不稳定,应该说处于发展关键期。
相似文献8.
山西气象短信服务系统建设 总被引:1,自引:0,他引:1
本文通过对气象短信服务系统建设的重要性、服务系统内容以及应用范围的论述,阐明了山西气象短信服务系统是信息时代气象科技服务的又一个重要媒介,充分利用这一先进媒介开展信息服务,一定能够达到事半功倍的效果。 相似文献
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手机气象短信已成为气象部门对外气象服务的主要手段之一。它具有方便、快捷等特点,不受时空和地域的限制,传输速度快,服务面广,服务效果明显。本文就气象短信的特点、编辑工作和存在的不足提一些浅见。 相似文献
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随着移动电话在中国的普及,气象服务短信已经成为气象信息传播的三大主要手段之一。基于课题组2009年的调查数据,运用非参数检验、Logistic回归、判定数模型对公众订阅气象服务短信行为进行了研究。结果表明:不同性别、不同居住地、不同年龄、不同学历、不同收入的公众在订阅气象服务短信行为上均存在显著差异,公众对天气预报能否节省费用的认可度、收入、居住地、预报准确性和性别等因素显著影响短信订阅行为,其中公众对天气预报能否节省费用的认可度与公众收入是最重要的影响因素,如果公众认为天气预报能节省费用则其订阅气象服务的概率会提高59.1%,同时公众收入越高,其订阅气象服务的概率越高,月收入每增加一个层次(问卷所设计的层次),订阅气象服务短信的概率可提高23.1%。本研究对于提高气象服务短信订阅率,进而进一步提升公众气象服务效益有一定借鉴意义。 相似文献
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陕西省专业气象台 2 0 0 3年 1 0月开通手机气象短信业务平台 ,提供全省 96地市县局天气预报。 2 0 0 4年上半年已与陕西省三大信息集团公司的陕西移动、陕西联通、陕西电信等签订了合作协议书 ,到 2 0 0 4年 1 1月 2 6日为止 ,收费用户 2 0余万个 ,但用户群体并不稳定 ,应该说 相似文献
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郭洁 《高原山地气象研究》2004,24(3)
手机气象短信是近两年发展起来的一种具有新闻性的通俗化、人性化的气象科技服务产品,它具有传输速度快、覆盖面广等优点.本文从气象短信的定位出发,结合各地的气象短信,从短信的创意和编写两方面提出一些意见. 相似文献
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根据青海省气象短信服务平台两年多的工作实践,针对手机气象短信用户服务工作中存在的问题,从产品质量提高、短信亲和力、根据用户的不同需求提供个性化服务、丰富气象信息服务产品和加强用户服务工作、认真对待并及时妥善处理用户投诉意见等方面,探讨了扩大用户资源、拓展手机气象短信服务市场的前景。 相似文献
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基于VB通信控制技术的气象短信服务 总被引:7,自引:7,他引:0
气象短信业务是GSM运营商与气象部门合作开展的面向群体和公众的一种服务。文中介绍了如何利用Visual Basic 6.0通信技术,实现PC机与GSM模块之间的通信,开展气象决策短信服务。主要对短信编辑、短信发送、系统管理和一些关键技术作了较为详细的阐述,可为其他地市级气象局设计出有自己特色的气象决策短信服务平台系统提供技术借鉴和参考。该系统设计过程中强化信息的发布权威,对外发布的内容必须经过审阅和签名,对用户号码实行授权管理等。 相似文献
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气象短信业务发展前景与完善短信预警服务的探讨 总被引:1,自引:0,他引:1
气象手机短信是一种具有新闻性的通俗化、人性化的气象科技服务产品,它具有传输速度快、覆盖面广等优点.本文从气象短信的定位出发,结合各地的气象短信,借助于公共气象服务体系建设项目等机遇,以经济社会发展需求为牵引,拓展气象科技服务的深度和广度;依靠科技进步,不断提高气象科技服务的科技含量进行了论述. 相似文献
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气象短信业务在“一起玩吧”模式下的运营 总被引:2,自引:2,他引:0
对移动一起玩吧网络平台以及该平台运营的气象短信业务进行介绍,总结2007年一起玩吧模式下气象短信业务的推广方式以及带来的效益,引出一起玩吧气象短信用户到期面临的挽留问题以及解决办法.最后对未来一起玩吧模式下气象短信业务的发展方向进行展望,提出新业务构思. 相似文献