息访有道——荥阳市汜水国土资源所所长苏奇峰处理信访二三事

荣阳市汜水镇国土资源所所长苏奇峰,四十多岁,身材魁梧,他在基层工作二十多年,积累了丰富的工作经验,尤其善于解决信访问题.他在处理信访事件时,思路缜密,办事果断,以理服人,凭着娴熟的业务,巧妙的方法和一身正气,化解了一起又一起矛盾纠纷,解决了一件又一件疑难案件,受到群众好评.     

发挥窗口作用有效化解信访案件

抚顺市国土资源局信访工作接待室成立于2010年,主要负责日常国土资源信访接待工作。一年来,接待室充分发挥服务窗口作用和工作职能,较好地解决了大批信访案件,共接待信访案件210件860人次,其中,集体访119件765人次,个体访91件95人次。责任主体为国土资源系统的案件135件,目前已经全部结案。     

狠抓工作落实促和谐国土建设

一、当前国土资源工作难以落实的根本原因近年来,乐清市国土资源管理任务完成了不少,每年完成的工作量都有上万件,国土干部加班加点几乎成了家常便饭,取得的成绩广大群众也是有目共睹的。但面临的新情况、新矛盾、新问题数量又是以成千上万计,层出不穷,群众又感不满意。全年超万件群众需要解决的个案,超千件信访案件,超百件重大     

齐河县推行处理信访问题新机制

2008年以来,齐河县国土资源局改变以往的土地信访调处方式,坚持推行以人为本的土地信访调查新机制,让上访人参与信访案件处理的全过程,既宣传了国土法律法规,又有助于深入实际解决各类信访难题。一是在各基层国土资源分局和县国土资源局机关均设置信访接待室,双休日和节假日安排专人值班,接访时详细了解问题的来龙去脉,并做好接访记录。     

国土信访为何居高位而不下

一、我区国土信访案件基本情况我区国土资源信访在全省处于中等偏好的位置,但就区内的信访事来说,总是管理者最头痛的。2006年国土信访总数181件(其中来信22/68人),涉及违法占地信访件82件,涉及征地     

抓好信访三级例会 加大信访处理力度

安阳市国土资源局自2000年在本系统内实行信访“三级例会”制度以来，每年解决重大疑难案件数百起，消除大量不安定因素，有效遏制了信访量不断上升的势头，特别是群体越级上访得到有效控制。据统计，仅2006年，经市局接待处理信访事项就达425批638人次（来信161封，来电39件，来访183批398人次，复查42件人次）；案件425件，信访立案受理（督办、转办要结果案件和复查案件）238件，立案受理率约56％；全年立案案件结案226件，结案率约95％。     

察民情 知民意 解民心——新县坚持以人为本抓好国土信访工作

正新县位于河南省最南部,地处鄂、豫、皖三省六县结合部,是一个以林为主的山区县,人均七分耕地、七亩山场,人多地少,人地矛盾十分突出。尤其在当前既要保护耕地,又要发展经济的形势下,因土地而引发的信访问题日益突出。新县国土资源局面对县情,坚持一手抓事要解决,有效化解矛盾纠纷;一手抓依法处理,切实维护信访秩序,全局信访工作继续保持良好态势。三年来,该局共受理来信来访258件,办结247件,办结率达95.74%,群众满意率达99%,实     

把群众的大事小事解决到位——鄢陵县国土资源局信访工作侧记

近年来,鄢陵县国土资源局牢固树立“群众利益无小事”的思想观念,坚持以人为本,积极探索和完善新形势下国土资源信访工作的新方法、新经验和新机制,不断加大信访工作力度,及时化解了一批矛盾纠纷,集中解决了一批信访难题,成功稳定了一批信访老户,确保了全县国土资源系统信访稳定。该局连年被评为市、县信访工作先进单位,2008年又荣获全省国土资源信访工作先进单位,在社会上树立了良好的部门形象。     

增速提质 优化服务 交出一份让群众满意的“信访答卷”

正"把接访现场当考场,把信访群众当考官,把信访事项当考题,把群众满意当答案",这是习近平总书记对信访工作的指示。2017年,嘉兴市国土资源局秀洲区分局全面深化"阳光信访、责任信访、精准信访、法治信访"建设,整合完善"网上信访"新平台,全面落实信访工作责任,深入推进矛盾纠纷多元化解决。2017年,全局信访总量45件次,其中来信32件,来访13批次23人次。初信初访解决率97%,政     

浚县:信访化解在源头连续五年零记录

近年来,浚县国土资源局不断调整矿山信访管理新思路,研究解决新对策,注重从源头抓隐患、抓调处,使一起起矿山纠纷得到及时化解.该局自2001年11月成立以来,调处各种矿山纠纷39起,没有一起越级上访、集体上访和非正常上访事件发生,全县矿山信访案件连续五年保持零记录.     

把群众的大事小事解决到位——鄢陵县国土资源局信访工作侧记

近年来,鄢陵县国土资源局牢固树立"群众利益无小事"的思想观念,坚持以人为本,积极探索和完善新形势下国土资源信访工作的新方法、新经验和新机制,不断加大信访工作力度,及时化解了一批矛盾纠纷,集中解决了一批信访难题,成功稳定了一批信访老户,确保了全县国土资源系统信访稳定.该局连年被评为市、县信访工作先进单位,2008年又荣获全省国土资源信访工作先进单位,在社会上树立了良好的部门形象.     

坚持信访听证构建平安国土

近年来,许昌市国土资源局认真贯彻落实《信访条例》和《国土资源信访规定》,坚持重大、疑难、复杂案件信访听证会制度,依托高质量的信访听证,推动了信访工作的落实,更好地维护了社会稳定,促进了国土信访工作效能提升,把"案案有落实、件件有回音"的工作宗旨落到实处.     

察民情知民意解民心--新县坚持以人为本抓好国土信访工作

新县位于河南省最南部,地处鄂、豫、皖三省六县结合部,是一个以林为主的山区县,人均七分耕地、七亩山场,人多地少,人地矛盾十分突出。尤其在当前既要保护耕地,又要发展经济的形势下,因土地而引发的信访问题日益突出。新县国土资源局面对县情,坚持一手抓事要解决,有效化解矛盾纠纷;一手抓依法处理,切实维护信访秩序,全局信访工作继续保持良好态势。三年来,该局共受理来信来访258件,办结247件,办结率达95.74％,群众满意率达99％,实现了连续20年无赴市以上集体上访事件,也连续多年先后被县委、县政府,信阳市国土资源局和河南省国土资源厅评为信访工作先进单位。     

梁山县国土资源局四措并举强化信访工作

梁山县国土资源局坚持从群众的根本利益出发,切实解决群众信访问题,四措并举强化土地信访工作,努力将矛盾纠纷化解在基层,收到了良好的社会效果。一是畅通渠道,健全信访网络。梁山县国土资源局把畅通信访渠道作为做好信访工作的关键,每个科室、基层国土资源所明确了1名信访责任人,从每个行政村聘请了1名信访信息员,建立了县、乡、村三级信访网络,健全了信息沟通联动机制,     

修武县方庄所“望闻问切”解信访难题

今年以来,修武县方庄国土所全面实行“所长负总责,分管所长具体抓”的信访工作制度,并采取“望闻问切”的方法解决信访问题,做到关口前移,变“群众上访”为“主动下访”。今年前6个月,该所共受理各类涉土信访案6件,比去年同期下降35．8％。     

薛城积极开展集中处理信访活动

枣庄市薛城分局积极开展土地问题集中处理信访活动，有效地促进了作风大转变，缓解了社会矛盾，维护了社会稳定。通过开展集中处访活动，既解决了往年遗留信访案件，又将不稳定因素化解于萌芽状态。该分局制定了土地问题集中处理群众信访问题工作方案，落实了信访接访责任制，层层签订了信访工作责任书，充实配强配硬接访人员，处信接访形成了受理、     

湖南厅重点信访案九成办结

记者近日从湖南省国土资源厅了解到,自开展国土资源重点信访专项治理、实行厅领导包案制度以来,全省192件重点信访案件已办结177件,办结率达92．1％。     

平度市国土资源信访实施网格化管理

2010年以来,平度市国土资源局以构建“和谐信访”为目标,积极转变工作思路,实施国土资源信访网格化管理,坚持对来访群众“有来必接、有接必办、有办必果”,真正做到开门接访,切实为群众办事,确保件件有结果、事事有回音,有效地促进了全市信访稳定,营造了良好的社会氛围。截至目前,该局共处理来信来访人员4l余件（次）,协调解决矛盾纠纷28余件,群众满意率达100％。     

湖南：着力构建信访工作新格局

湖南省国土资源厅坚持构建信访工作新格局,竭力维护群众的合法权益,为经济社会发展提供了和谐环境。据统计,自2012年初至今,该厅本级办结率和转送交办案件办结率均达90％,十八大期间,全系统进京非正常上访为零,无一起重大群体性上访事件。为构建信访维稳工作新格局,湖南省国土资源厅一是建立了三级信访事项办理新体系,通过全省统一信访事项数据库,要求省市县三级接访办信登记、信访事项办理、     

修武县方庄所"望闻问切"解信访难题

今年以来,修武县方庄国土所全面实行"所长负总责,分管所长具体抓"的信访工作制度,并采取"望闻问切"的方法解决信访问题,做到关口前移,变"群众上访"为"主动下访".今年前6个月,该所共受理各类涉土信访案6件,比去年同期下降35.8%.