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旅游目的地游客满意理论研究综述 总被引:24,自引:2,他引:24
符全胜 《地理与地理信息科学》2005,21(5):90-94
阐述国内外关于旅游目的地游客满意理论的研究进展。国外研究主要包括游客满意的定义、影响因素的鉴别、遗产地游客满意研究、游客满意度测度;国内研究文献少而零散,且中国内地、港澳和台湾的研究在时间、视角和深度上表现不平衡。旅游目的地游客满意研究经历了概念辨析、因素分析和满意度测度模型研究的过程,游客满意理论基本沿用服务管理领域的顾客满意理论。提出游客满意的未来研究方向。 相似文献
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国内旅游目的地定位研究是20世纪90年代末从目的地形象研究中分化出的一个研究分支。作者对国内该领域10年的研究文献进行了系统回顾、分析,识别出其研究的8个重要理论关注点:目的地定位的概念内涵;定位作用(功能);当前定位误区;定位考虑要素;定位策略(方法);定位指导原则;定位实施和形象塑造、推广;定位与形象、品牌化、形象口号之间的关系。介绍了具体目的地定位案例分析文献的研究概况,在此基础上,对国内目的地定位研究的特点和局限性进行了总结、分析,并对未来如何调整、促进该领域研究更好发展提出了建议。 相似文献
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旅游目的地形象研究综述 总被引:5,自引:0,他引:5
在对国内外文献分析的基础上,对旅游目的地形象的概念、构成要素、影响因素及形成过程等问题进行了系统研究,得出旅游目的地形象的构成要素包括认知/感知形象、情感性形象以及整体形象,并分析了其间的关系;旅游目的地形象的影响因素主要包括诱导性因素与个体因素,并分析了影响因素与构成要素之间的关系;旅游目的地形象的形成过程有静态与动态之分.探讨了旅游目的地形象的发展趋势,得出其对国内旅游形象研究的启示. 相似文献
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国内外旅游口号研究综述 总被引:1,自引:0,他引:1
综述国内外44篇文献,得出6个理论关注点:旅游口号的概念和类型,旅游口号的功能和作用,旅游口号的设计误区和改进建议,旅游口号的语言特征和有效性,旅游口号的设计原则与设计方法,旅游口号的评价标准与评价方法。与国内相比,国外旅游口号研究的文献数量少、内容窄。国内外旅游口号的研究视角以旅游目的地市场营销为主,研究方式以理论与实证结合研究为主,研究方法以定性描述为主。国内外旅游口号的研究存在研究概念不清、研究内容零散、研究视角单一、研究方法欠佳、研究深度不足等问题。 相似文献
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国外旅游目的地营销研究现状及启示 总被引:5,自引:0,他引:5
肖江南 《地理与地理信息科学》2006,22(5):86-90
国外旅游目的地营销研究由最初的目的地形象研究向其他视角扩展,开始关注目的地营销组织和信息技术在目的地营销中的应用。国内研究遵循了相同的发展过程,但在研究内容和研究方法等方面需要强化和深入。 相似文献
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中国城市居民旅游目的地选择行为研究 总被引:312,自引:13,他引:312
根据在上海、西安、成都、长春获得的共3394份问卷的信息处理和分析,得到中国城市居民关于旅游目的地选择行为的4条基本规律。在文章的后半部分,作者又从旅游者个体特征角度,讨论了性别、年龄、职业、受教育程度等因子与上目的地选择之间的相关关系。 相似文献
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旅游目的地营销潜力评价与策略框架研究 总被引:1,自引:0,他引:1
石丹 《云南地理环境研究》2009,21(3):82-85
在全球旅游业进入整合营销和品牌化时代的今天,要想把一旅游目的地成功推向市场,其中较为关键的一环是如何搞好营销。在认真参阅大量专家学者的相关文献资料基础上,考察了牡丹江旅游业发展现状,运用模糊综合评价法对牡丹江旅游目的地营销潜力进行评价。从旅游目的地营销主体、市场分析、旅游目的地形象策划与推广、监控与管理等方面进行分析,构建牡丹江旅游目的地营销策略框架,对牡丹江旅游目的地营销进行系统研究。 相似文献
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海滨旅游目的地竞争力影响因素实证分析 总被引:1,自引:1,他引:1
为把握海滨旅游目的地竞争力各影响因素之间的逻辑层次关系以及影响因素与竞争力的相关性,通过问卷调查,借助SPSS13.0统计软件进行因子分析。结果表明,海滨旅游目的地竞争力的影响因素可归纳为11项公共因子,按其对海滨旅游目的地竞争力影响程度大小依次为自然吸引物、资源与环境维护、社会灾难、目的地可进入性与知名度、目的地经营管理、旅游服务设施、旅游发展保障因素、目的地组织及其相关政策、目的地基础设施、人文吸引物、物价水平。 相似文献
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商务旅游在旅游业中占据主导地位,且增长迅速。国外对商务旅游的研究比较成熟,已取得相当数量的研究成果,通过对《Annals of Tourism Research》、《Tourism Management》和《Journal of Air Transport Management》等期刊发表的相关文献的梳理,析述了国外对商务旅游影响因素、经济意义、目的地建设、市场的趋势预测、航空业、女性市场等方面的研究。结合中国商务旅游的发展与研究现状,对国内外的研究进行了比较分析,预测未来研究方向,为相关研究起借鉴意义。 相似文献
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从山岳旅游地形成和发展、管理与制度、旅游景观、旅游影响、旅游者行为与旅游市场、旅游开发与规划、旅游环境与生态旅游7方面对山岳旅游地研究进行综述。利用定量评价法分析载文所反映的名山研究影响力,其具有层次性、区域性、不平衡性特征;分析山岳旅游地研究存在的局限性,并从研究队伍、研究理论和方法、研究数据、研究方向4方面展望未来山岳旅游地研究。 相似文献
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旅游者目的地选择影响因素分析 总被引:8,自引:0,他引:8
卞显红 《地理与地理信息科学》2003,19(6):83-88
该文旨在提供旅游者目的地选择中实际消费行为的经济学解释。介绍了旅游者目的地选择模式的理论构建,分析旅游者目的地选择过程中的主要影响因素,它包括:花费与时间限制、旅游价格、消费者偏爱、旅游产品质量、信息与广告、旅游城市化及新旅游目的地的出现等。 相似文献
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忠诚度概念自提出以来,便受到学术界和实业界的高度关注,被运用到广泛的研究和实践领域。在过去十余年的时间里,国外学术界对目的地忠诚度的研究给予了高度关注。相较之下,我国在旅游领域的忠诚度研究还十分有限,关于旅游目的地忠诚度的研究则几乎处于空白。本文通过相关文献的搜集和整理,一方面梳理国外旅游目的地忠诚度研究的基本概念、理论框架和最新实证研究成果,以便为国内相关研究奠定基本的学术平台;另一方面通过分析现有国外目的地忠诚度研究中存在的问题,探索未来研究的方向,为进一步的理论和实证研究提供有益的借鉴。 相似文献
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通过对国内外旅游地地方依恋文献资料的梳理,发现研究主要集中在对旅游地地方依恋的概念界定、影响因素、形成机制及影响效应等方面;在方法上,定量研究明显多于定性研究;其理论体系、影响机理及应用领域仍有待深入探讨。国外对旅游地地方依恋研究比国内起步早,主题更为丰富,且在时间与空间尺度均有涉及;今后国内相关研究应注重对旅游地地方依恋的理论体系构建、影响机理剖析及深入挖掘应用领域等方面的探讨,同时还应考虑旅游地的独特性和典型性,兼顾时空尺度对研究可能产生的影响,综合运用定性和定量方法,结合具有中国不同地域文化特质的各类对象,以体现旅游地地方依恋研究的时代性、历史性及动态性。 相似文献
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有关旅游竞争力的研究一个时期以来一直是旅游学界研究的重要内容。本文通过对国内近20年的旅游竞争力相关研究文献的梳理,从旅游竞争力的研究方法和研究内容等方面进行了归纳和述评,并对今后旅游竞争力的研究前景做出了展望。 相似文献
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大型节事活动对旅游目的地形象影响的实证研究 总被引:3,自引:0,他引:3
以北京奥运会后旅京欧美游客为例,选取142份样本,利用Spss16.0,对研究模型及假设进行证明。结果表明,北京奥运会的成功举办对旅游目的地形象改善有显著影响;通过对旅游目的地形象具体项目进行分析,可知北京奥运会的成功举办对旅游目的地形象中的"国内交通便利"、"干净环境"、"节日庆典活动独特"、"接近性好"等项目影响最大,其后顺序为"适合休息的舒适氛围"、"住宿设施合适"、"安全"等。最后对作为旅游目的地的北京城市营销提出建议,并指出了今后的研究思路和方向。 相似文献