努力做好新时期国土资源信访工作

永城市国土资源局信访大队成立于2006年9月,现有人员22名,下设三个中队,即信访评估中队、案件查办中队、督察督办中队。其主要职责是：负责全市土地信访案件的调解处理、分流转办、限时督办。主要特点是：不受编制约束、不受人员数量限制,不受条块影响。主要变化是：信访大队由过去的“中转站”变成了解决和化解问题的“终点站”。主要成效是：连续三年信访案件下降30％。     

北镇市国土资源执法监察中队成立运行

近日,北镇市国土资源局在全市8个基层国土所设立了国土资源执法监察中队。负责对管辖区域内各行政村和基本农田保护区、采矿区进行日常巡查,对突发性国土资源违法案件及时进行制止、查处,以及做好信息反馈和案件报结工作。同时协助北镇市国土资源监察大队开展对重大违法案件和信访事项的查处,关注重点信访事项的动态,妥善处理并及时上报情况等。     

莒县:积极适应国土执法新常态

<正>近期,借力2014年度土地卫片执法检查,山东省莒县国土资源局一手抓违法案件专项整治,一手抓国土执法机制保障,坚持攻防并举,整体作战,逐步适应国土执法监察新常态,实现"攻得破、防得住、管得牢、控得紧"目标。以"攻"开路,强力拆违,打响声势。一是执法重心下移,缩短执法时限。调整执法监察大队及各执法中队工作职能,将执法中队下沉到各国土所,每个中队协管三个乡镇,具体     

全省国土资源信访干部座谈暨培训会在鹤壁召开

<正>本刊讯4月15~17日,河南省国土资源厅在鹤壁市召开信访干部座谈暨培训会,就当前国土资源信访工作进行座谈交流,就京访案件的核销、结案报告的撰写进行了讲解,并观摩展评了各地市的信访案件卷宗。会议指出,当前我省国土资源系统信访工作存在着四个方面的问题:一是调查核实少;二是工作不协调;三是复查人员不负责任,不看现场;四是信访工作按部就班,没有创新意识。会议要求信访工作人员对待群众要做到"三不""三热""三心",即:不烦、不气、不怕,热情、热心、热衷,用心、探心、费心。     

东营区信访案件查处实行律师全程介入机制

近年来，东营国土资源局东营分局不断完善信访管理机制，全面提高基层信访工作水平，推进了信访工作重心和责任的下移，努力从源头上减少了信访问题的发生，收到了显著效果。设立专门信访室，信访案件立案后，由主管领导督办或集中调度，律师全程参与，信访负责入、监察负责入、案件承办入须在信访流程卡上签字，并限定办结时间，     

借《行风热线》促进国土资源信访工作

编者按:2006年以来,河南国土资源系统秉承服务群众、服务基层、服务社会、服务领导的原则,努力畅通信访渠道,坚持和充实初信初访,健全制度,强化责任,通过排查、交办、督办督查案件,解决了一大批信访矛盾和问题,使全省的信访量大幅下降,受到了省委、省政府的表彰和国土资源部的充分肯定.近期,省国土资源厅信访办将推出一批信访工作典型经验,并在全省加以推广.从本期开始,本刊将陆续刊登这些典型经验.     

陕县店子国土所"四项措施"化解基层矛盾

陕县国土资源局店子国土资源所围绕"抓信访,树形象、解民忧,促稳定",采取四项措施,把纠纷和矛盾化解在基层,使该乡连续三年没有出现国土资源信访案件.     

抓好信访三级例会 加大信访处理力度

安阳市国土资源局自2000年在本系统内实行信访“三级例会”制度以来，每年解决重大疑难案件数百起，消除大量不安定因素，有效遏制了信访量不断上升的势头，特别是群体越级上访得到有效控制。据统计，仅2006年，经市局接待处理信访事项就达425批638人次（来信161封，来电39件，来访183批398人次，复查42件人次）；案件425件，信访立案受理（督办、转办要结果案件和复查案件）238件，立案受理率约56％；全年立案案件结案226件，结案率约95％。     

台州市椒江区：重信重访“四到位”力求实现重信重访最小化

一是认识到位,高度重视重信重访排查化解。该局严格落实信访“一把手”负责制,层层落实包案销案制度,对每一个信访都明确负责的领导、承办单位和具体责任人责任,分局主要领导和分管领导亲自包案,亲自协调．亲自督办,促使一些影响较大的疑难复杂案件得到及时解决。二是增强超前意识,完善土地信访网络。基层是信访的源头．基层对群众信访的原因及问题了解最直接、最全面,该局领导要求全体干部职工绷紧信访这根弦．增强信访超前意识,在每个阶段性工作、敏感时期及重点建设工程实施前．该局领导均要求各中心所积极联系街道,行政村及时召开信访分析会,     

日照市“一案三卡”制度提高信访办案质量

2006年以来，日照市国土资源局针对以往信访工作中重复信访、越级信访多以及办案透明度不高等问题，积极探索实施了以信访承诺为基础、办案公开为重点、督查回访为保障的“一案三卡”公开办案制度。该制度的核心内容就是在信访办案中签订三卡：第一步，在信访受理后，由承办单位与信访人签订信访承诺卡，以书面的形式，就双方的权利义务、办理期限、注意事项等进行双向承诺，实现彼此约束、双向监督，提高群众对国土资源部门的信任度。第二步，在信访案件查办过程中，由承办人员与信访人签订办案公开卡，就受理时间、受理单位、监督电话，办案单位、承办人姓名、职务、联系方式，案件反馈时间、调查结论、处理意见、政策依据、落实结果等内容，全程及时向群众公开，接受群众监督，提高信访案件办理过程的透明度。第三步，在案件查办过程中和查结后，由交办机关与回访对象签订督查回访卡，就案件查办进展情况、落实处理意见情况、信访人和被反映人对问题处理的意见等进行回访督查，提高群众对信访案件办理结果的满意度。通过实施“一案三卡”制度办案，强化了对信访案件事前、事中、事后3个环节的全程双向监督，进一步提高了信访案件办理质量以及群众对国土资源部门的信任度和信访工作的满意度，赢得了群众的信任和支持，从而规范了信访秩序，维护了社会和谐稳定。2006年，全市实施“一案三卡”制度办案41起，全部优质结案，无一起越级重复访。[第一段]     

沂源县局强化国土资源执法监察维护社会稳定和群众权益

沂源县国土资源监察工作按照“上下联动、反应快速、严厉打击、搞好服务”的总体思路,全面落实日常动态巡查责任制,实行部门联合办案,建立快速反应机制,逐步形成了一套预防和早期制止的长效机制。至2007年,全县已设立执法监察大队1个、执法监察中队13个,全面构建起了上下联动的国土资源执法检查网络。2003年以来,先后开展了土地市场清理整顿、矿产资源开发秩序治理整顿、查处土地违法违规案件专项行动、土地执法“百日行动”等一系列国土资源执法检查活动。查处国土资源违法案件1066起,拆除违章建筑134处,收回土地面积68034m2,查扣非法运销矿产品车辆664辆次。移交法院强制执行案件65起,移交纪委处理责任人21人次。对400余起涉及国土资源信访案件进行了认真调查处理,维护了良好的国土资源市场秩序。2003年、2006年被山东省国土资源厅评为全省国土资源执法模范县,     

兰考局:“大信访”为百姓排忧解难

正为努力提高信访工作效率和质量,兰考县国土资源局以强化国土资源管理工作为出发点和落脚点,将国土资源"小信访"纳入到全县"大信访"格局,及时化解各种矛盾,为群众排忧解难。截至2015年12月底,该局累计接待信访群众39批140人次,办结信访案件21件,结案率100%。为切实维护群众权益,兰考县人民政府出台了《关于加强土地纠纷信访案件处理工作的意见》规定,明确了各乡镇镇长为土地纠纷化解信访案件处理第一责任人,将土地纠纷     

桂林:积极探索信访维稳新机制

正2015年以来,广西桂林市国土资源局始终把信访维稳作为密切党群关系、了解社情民意、维护社会稳定的重要工作来抓,积极探索信访维稳新机制,取得了一定的成效。一是建立市国土资源局挂牌督办县(区)国土资源信访事项制度。2015年,该局先后对因国土资源信访事项处理不当引起事态扩大和发生恶性事件的兴安县、灵川县、灌阳县、资源县、七星区、象山区等县(区)进行挂牌督办,限期整改,并在全市进行通报。该局规     

领导重视是做好信访稳定工作的关键

两年来,我局信访稳定工作紧紧围绕郑州市经济社会的发展大局,坚持以全面落实科学发展观为指导,从维护群众合法权益和解决群众关心的热点、难点问题入手,强化"四个到位" (领导认识到位、解决问题到位、制度落实到位、责任追究到位),落实"四项措施"(关口前置、重心下移,标本兼治、多策并举),突出"五个重点" (畅通信访渠道、综合治理上访秩序、认真解决信访问题、加大督察督办力度、加强基层基础工作),取得了显著成效.     

夏邑城关所“三个创新”破解涉土信访难题

<正>夏邑县国土资源局城关国土资源所面对辖区征地多、土地权属纠纷复杂、涉土信访案件尤为突出的状况,该所始终坚持以"保障发展、保护权益"为中心,着力创新思路,从三个方面转变信访工作观念,努力破解信访难题,服务经济和社会发展。一是创新信访工作理念,变"听诉求"为"集线索",解决执法监管不到位的问题。该所将涉土信访案件中存在的土地权属纠纷、征地侵害农民权益的问题作为执法巡查的必要补充,以信访诉求为线索,及时发现和     

新蔡局撒下“天网”保平安

<正>自2015年3月份起,新蔡县国土资源局在各国土资源执法监察中队和国土资源所建立了土地专职信访员制度,撒下平安"天网",让土地专职信访员在基层土地信访工作中发挥重要作用,确保小事不出村,大事不出乡,有效地助推了平安国土建设。民主推荐,配强专职信访员。在民主推荐的基础上,由新蔡县国土资源执法监察4个中队和23个国土资源所分别推荐一名信访经验丰富、群众威信高、工作能力和责任心强     

莱城分局信访案件及时处结率100％

莱芜市国土资源局莱城分局高度重视信访工作,采取有力措施,及时查处各类信访案件,迅速化解矛盾纠纷,案件及时处结率达到100％,确保了辖区内良好的国土资源管理秩序。该局明确执法大队一名副队长专职负责信访工作,     

泰山分局采取五项措施加强执法监察工作

一是召开全区国土资源执法监察暨信访工怍座谈会，总结交流了全区国土资源执法监察和信访工作经验。分析了当前执法监察和信访热点、难点问题，并部署下半年重点工作。二是健全执法监察网络。充实了执法监察大队工作力量，明确各国土资源所同时是所辖区域的执法监察中队，每个所配备1～2名执法监察员。每个村（居）都聘请了1名执法监察信息员，分局与其签订了责任书，     

本溪：清原县“三项举措”抓好信访工作

一是统一思想,提高认识。局党委组织全局人员认真学习贯彻信访条例及相关会议和文件精神,分析研究信访案件发生原因,     

灵宝局着力抓好信访稳定工作

进入2011年以来,灵宝市国土资源局在信访工作上坚持"六抓",确保省"两会"和春节期间信访稳定.一是坚持抓源头.该局组织人员深入基层,定期排查不安定因素,及时发现信访苗头,将信访消灭在萌芽状态,做到防患干未然.