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1气象声讯服务电话的现状黑龙江省省级气象声讯电话服务即12121电话语音答询业务,已经走过十五个年头,气象声讯电话服务主要功能是随时通过电话为公众提供气象信息服务,多年来气象声讯电话为气象防灾减灾、工农业生产、百姓的日常生活提供了可靠及时的气象服务,气象声讯电话已成为气象 相似文献
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提高"12121"声讯气象服务质量的一种实用方法 总被引:2,自引:0,他引:2
针对“12121”声讯气象服务工作特点,结合武汉专业气象台“12121”声讯气象服务实践,总结出一套供“12121”声讯平台话务员使用的工作方法,即“五心工作法”。该文详细介绍了“五心工作法”的具体内容,并从四个方面提出了用好“五心工作法”的基本要求。 相似文献
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突破"12121"气象服务效益瓶颈的措施与途径 总被引:1,自引:0,他引:1
以河池市气象科技服务中心2007年与2008年进行改进革新后相关时段获取的社会效益和经济效益进行对比分析评估,提出解决"12121"声讯气象服务电话拨打率下滑,从而提升其服务效益的措施与途径. 相似文献
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随着城市专业气象服务领域的拓宽和大众传媒工具的增加,专业气象服务的内容及服务方式也随之发生了变化。通过大众传媒传播的专业气象服务信息稿件,其内容字编辑和表述方式是否适用于媒体要求,直接影响到气象信息的服务效果。尤其是广播电台、电视台和“12121”气象声讯语音信箱播发的气象信息稿件,更需要语言的大众化、口语化,也就是都需用到广播语言。这里,对如何使用广播语言编写气象服务信息稿件谈一谈看法。 相似文献