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随着气象服务领域不断拓展，服务内容不断深入，以书面、电话等对客户进行气象服务的方式已经在信息技术高速发展的今天，显得捉襟见肘。计算机网络技术在气象系统的广泛应用，为气象服务的现代化建设提供了坚实的基础。Internet技术的发明与发展是信息技术领域的一大革命，同时给人们展示了一个崭新的世界，引导人们步入信息社会。我们利用Internet技术，可以将用户需求的各种气象服务产品放到网上，用户就可以很便捷地随时查寻他需要的气象信息。采用气象信息网服务可以将气象服务产品内容做得丰富多彩，页面生动活泼，服务方式不受地域… 相似文献
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(1)气象信息产业的现状121开通后拨打率逐渐下降,主要原因是宣传跟不上,收费过高,个人用户不多。2004年下半年推出包月制,签约用户每月信息费不到2元,在电信局的大力推广下,签约用户近万户,取得了较好社会效益和经济效益。气象短信开通一年多来,取得了较好的社会效益和经济效益。但也存在一些问题。联通用户开通时采用的是默认订阅,目前用户与开始时相比下降了近一半,而新增用户不多。与移动公司早有合作,2004年9月份移动公司将1.5万户划拨到区台的短信平台。今后由于移动公司利润减少,其推广的积极性将下降,这是值得注意的。(2)几点看法1确立气象信息服务的指导思想气象信息服务应定位在公众服务上,它是气象部门加强公众气象服务的重要举措,收费应较低。目前121的收费标准仍然较高。2加强推广,提高气象信息的知名度要加强与各营运商的合作,气象部门没有营销网络和营销经验,因此,在营销上主要依靠营运商。4气象信息的质量要提高,内容要丰富多彩121的语音质量要想办法提高。要提高气象短信编写质量,如果气象短信缺乏准确性、实用性、趣味性,没有人情味,则很难持久发展。4重视投入,建立统一的操作平台;加强交流,提高整体水平基层台站预报员较少,建议建立全区性的气象信息编辑系统,收集近期各地的121和气象短信内容,在一个平台上显示出来,供所有预报员交流学习。5上下协调,加强管理上级信息部门要强对下级台站的指导,加强信息交流。低价服务不等于粗放服务,要把用户的需要放在第一位,要尽快建立与用户交流的渠道。6要加强产品开发,增加发展后劲。适时推出小灵通短信、气象彩信等产品。 相似文献
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专业气象服务管理和应用效益评估系统 总被引：1，自引：0，他引：1
专业气象服务管理和应用效益评估系统杜庆波，夏昕（成都市气象局，邮码６１００４１）１引言随着气象现代化建设的发展和社会主义市场经济体制的建立，专业气象服务工作得到长足的发展、专业气象服务项目和用户不断增加。如何有条不紊地为面广量大的各用户提供及时、准确... 相似文献
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利用2013年中国气象局与国家统计局共同调查的全国公众气象服务评价统计数据,根据经济学中费用-效益分析的有关理论,分析了不同区域、不同人群特征的公众对有偿气象服务的支付意愿和使用频次,并利用＂支付意愿法＂和＂国家投入法＂,定量评估了2013年广东地区的公众对气象服务的支付意愿总额以及公众期望政府为气象服务投入的经费总额。通过分析,发现广东省有偿气象服务市场巨大,某些群体对付费业务的接受程度和支付意愿都要高出其他群体,愿意付出一定费用获得更优质、更有针对性的气象服务,为此建议进一步研究用户需求和支付意愿,更好地定位有偿服务的潜在用户群,为该人群推出定制化气象服务产品,满足这部分群体的气象需求。 相似文献
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根据青海省气象短信服务平台两年多的工作实践,针对手机气象短信用户服务工作中存在的问题,从产品质量提高、短信亲和力、根据用户的不同需求提供个性化服务、丰富气象信息服务产品和加强用户服务工作、认真对待并及时妥善处理用户投诉意见等方面,探讨了扩大用户资源、拓展手机气象短信服务市场的前景。 相似文献
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南阳市“12121”气象信息自动答询系统自2000年开通以来，经过多次升级改版，以丰富的气象节目，方便、快捷和温馨的服务手段，获得了社会公众与千家万户的信赖，已经成为气象部门为公众气象服务和科技服务的重要手段和窗口之一。用户只需拨通“12121”后，即可昕到本市（县）最新的天气预报，根据提示音用户还可按相应键来选择收听其他丰富多彩的节目。它有别于电视台、广播电台和报刊等传统媒体．最大优点就是具有实时性，预报内容不受时间或篇幅的限制，可以根据天气的变化及时更新预报内容，让用户随时收听到最新的天气信息。 相似文献
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