以回访监管提升行政效能

为切实开展党的群众路线教育实践活动,湖南省岳阳市华容县国土资源局把回访监管工作作为密切联系群众、改进工作作风、纠正＂四风＂问题的重要抓手,通过做好回访监管工作实现＂转作风、解难题、树形象＂。目前,一项＂查绩效、听民意、转作风＂的回访工作机制正在该局常态化高效运转。据了解,近两年,华容县国土资源局回访服务对象和群众2673人次,其中,电话回访1862人次,上门回访811人次,得到社会各界好评,     

鞍山：强化效能建设推进国土管理

今年以来,鞍山市国土资源局强化措施,全力打造“效能国土”,机关效能建设取得显著成效。一是成立机构抓督查。组建了效能办公室,确保督查工作职责明确、有领导力和执行力。查工作纪律、查工作作风、查工作效率、查工作承诺,定期或不定期对工作纪律、业务办理等情况进行监督检查。二是结合工作抓服务。对前来办理用地审批的个人、企业开展一站式服务,做到一次性告知,并留下办公联系电话,以便用地单位进行咨询。     

虞城局“结对走亲” 做实服务群众“最后一公里”

正虞城县国土资源局紧紧围绕耕地保护、用地保障、国土整治、化解纠纷、维护权益、廉政风险防控等具有部门特色的6个专题,开展走企业、走农村、访农民、走司法活动,不断拓展"结对走亲"的外延和内涵,做实服务群众"最后一公里"。走企业,打造快捷服务流程。该局围绕用地报批、土地供应、证件办理、节地增效等,定期走访(回访)重点企业,做好"一对一"上门服务,听取意见、再造流程,提速提效。推行重点建设用地项目联络员制     

永康市以“七项制度”落实“三方测评”工作

永康市国土资源局为提升干部职工服务群众能力,优化政风行风作风建设,积极开展第三方民主测评服务对象信息上报和电话回访工作中。各科室、单位、国土所目标明确、思想统一、积极主动、进展有序,有效推动了国土资源服务管理工作中的作风建设、效能建设和廉政建设,为打造“阳光政务”和“廉洁队伍”奠定了坚实的基础。一是服务对象登记制度。各科室单位对前来办理事项的服务对象要认真进行登记,包括服务对象的姓名、联系电话、办事内容等相关内容。     

鞍山：强化效能建设推进国土管理

今年以来,鞍山市国土资源局强化措施,全力打造“效能国土”,机关效能建设取得显著成效。一是成立机构抓督查。组建了效能办公室,确保督查工作职责明确、有领导力和执行力。查工作纪律、查工作作风、查工作效率、查工作承诺,定期或不定期对工作纪律、业务办理等情况进行监督检查。二是结合工作抓服务。对前来办理用地审批的个人、企业开展一站...     

屡屡创新——桂林市国土资源局作风效能建设小记

这是记者今年第二次来到桂林市国土资源局. 原本是计划采访该局服务桂林经济建设、保障企业用地工作的,但走进该局办公大楼后,记者很快就被他们在开展转变干部作风、加强机关行政效能建设活动中所展现出来的新风貌、新气象深深吸引住了.     

安阳:多举措做好用地手续办理工作

<正>近年来,河南省安阳市龙安区国土资源局通过不断强化服务质量、提高服务效率、及时监督检查等措施做好用地手续办理工作,受到用地单位和群众的一致好评。一是强化服务质量。该局严格实行首问首办负责制和限时办结制,对咨询、办事群众或用地企业耐心细致履行告知、导办、承办、回复、跟踪负责等。二是提高办事效率。该局将用地审批、规划耕保、地籍测绘等各方面的工作职责、工作流程上墙,让办事     

梁山局对重点项目和基层群众强化服务

2012年以来,梁山县国土资源局切实转变干部作风,推动国土工作全面提速,对全县重点项目和基层群众强化服务,并取得明显成效。该局对县重点项目实行包保督导制度,及时了解项目进展、用地需求,主动提前介入,实行全程跟踪服务,加快用地报批。     

积极主动服务 全力保障发展——温县国土资源局服务县域经济发展侧记

近年来,温县国土资源局积极研究政策法规,不断突破瓶颈制约,切实增强服务发展的能力和水平,有力地保障了一大批重点项目的开工建设,为县域经济发展作出了积极的贡献。为优化发展环境,全面提高审批效率,更好地服务政府、服务企业、服务社会、服务群众,该局坚持积极主动服务,努力为经济社会发展营造良好的环境。该局坚持树立"效能为民"意识,结合开展"企业服务年"活动,实行"审批服务零距离、服务质量零差错、服务流程零障碍、服务     

把行政裁量权降为零——南县国土资源局改革土地行政审批的主要做法

土地管理工作牵涉千家万户,支撑各行各业,与群众的生活息息相关。长期以来办理用地手续程序多、环节多、门槛高,群众办事难一直是困绕国土资源部门的一件大事。如何才能做到既不违反上级规定,又方便群众办事？对此南县国土资源局做了积极的探索。2005年9月该局利用县委、县政府成立县政务服务中心的契机,改革了土地审批方式,按照把“行政裁量权降为零,把效能监督权交与民”的原则,设立了国土资源窗口,实行了“一门受理、窗口审批、承诺办结、统一收费”的运行工作机制,收到了良好的效果。从2005年9月至2006年8月,国土资源局窗口共累计受理各类用地手续667宗,已办理660宗,办结率达99％。优良的绩效受到了上级主管部门——省国土资源厅的充分肯定。     

鸡西市国土资源局全力服务重点项目建设

为了深入开展“双保工程”,鸡西市国土资源局围绕市委、市政府确定的以“保增长,上项目,调结构”和“大上项目年”为重点的总体工作思路,转变作风,创新机制,主动对接,提前介入,倾力为全市重点项目服务。目前,完成用地项目预审14个,项目单位满意率达100％。     

博白县国土资源局行政效能建设掠影

自2007年2月广西开展行政效能建设以来,博白县国土资源局取得明显的实效。该局增强效能意识,以提高行政效能为切入点,改进和创新服务方式,实现办事提速提效、服务创质创优;坚持边查     

湖南永州局:重大项目超时报批追责

去年以来,对于市里重大项目用地报批,湖南省永州市国土资源局提前介入,将报批工作内容、完成时限等列出清单,实行超时责任追究。在项目用地预审方面,该局对属市级预审的,在7个工作日内完成预审,出具预审报告;属省级预审的,收到用地预审申请后,在5个工作日内完成预审申请上报工作。在2012年年初省里下达预批指标后,该局派专人督促市本级业主单位和相关县区组织资料上报,要求所有项目用地在2012     

威海市国土资源局行政审批业务实现“四零”服务

威海市国土资源局坚持以"便民、规范、廉洁、高效"为宗旨,不断推进驻市行政服务中心窗口服务工作,为全市企业和群众提供优质高效服务。上半年受理的各类办件中,无一例超期办件和效能投诉,提前办结率和满意率均为100%。一是群众办事"零障碍"。实行各类报件集中咨询、受理,全部做到及时准确办结。对手续不全或不符合有关规定的,实行"一次性告知"制度,不以任何借口推诿、拒绝、塘塞,避免办事企业和群众两头跑。二是群众服务"零距离"。公开窗口电话和各项业务事项,     

力求服务更好效率更高形象更佳——松阳县国土资源局坚持以新作风创新业绩

近年来,松阳县国土资源局紧紧围绕“保发展、保红线,服务转型升级、服务民生改善”工作主线,以创建“服务型”机关为抓手,在改作风、提效能、强服务、塑形象方面狠下功夫,以坚持不懈抓好机关作风效能建设推动国土资源事业全面健康发展。取得了显著成效。去年该局被松阳县委、县政府授予“2012年度县级作风效能示范单位”、2012年度“民情地图”促服务工作先进部门单位、“2012年度县直部门综合考核先进单位一等奖”等。该局主要做法体现在以下五方面：     

三访三化是哪些？——益阳市国土资源局践行群众路线

2013年7月以来,益阳市国土资源局围绕湖南省国土资源厅＂转作风、解难题、树形象＂专项行动,结合自身实际开展了＂三访三化促发展解民忧＂活动,＂三访三化＂指的是领导接访实效化、干部下访规范化、党员走访常态化。广大党员干部将群众满意不满意作为最高标准,狠抓关键环节、关键岗位、关键人群,围绕思想建设、作风建设、效能建设、依法行政等方面深入自查自纠,提出了整改措施,并对整改问题、优化服务作出公开承诺,接受群众评议,以工作的实际成效取信于民。近日,该局获全市机关作风效能建设和优化经济发展环境监督测评第二名,政务窗口办主任和征地拆迁管理处主任在全市50个单位随机抽取的100名中层负责人测评中分别排第一和第四,政务窗口连续4个季度被评为全市＂群众满意窗口＂。     

打开前门主动服务 关死后门严格管理 漯河市实现保发展守红线“双赢”目标

2012年,漯河市国土资源局紧紧围绕"打开前门保发展,关死后门守红线"总体思路,积极主动服务,依法严格管理,实现了"合法用地升上去、违法用地降下来"的良好局面。因此,该局被国土资源部定为"两整治一改革"示范单位,被省国土资源厅评为"双保"工程、党风廉政建设、信访工作、依法行政先进单位,被市委市政府评为全市驻漯单位实绩考核第一名,     

长垣市为防疫用地报批提供测绘保障

近日,为抗击新冠肺炎疫情,满足全市医疗防护物资需求,长垣市自然资源和规划局积极开展疫情防控用地报批测绘保障服务。该局测绘地理信息工作人员积极配合局征地、规划、审批等部门,深入疫情防控企业用地地块开展测绘。工作人员加班加点,仅用三天时间就完成了3000余亩用地预报批及征地测绘任务。     

夏津县国土资源局完成2011年城市建设用地报批工作保障全县用地需求

日前,夏津县国土资源局顺利完成2011年城市建设用地报批工作。2011年以来,该局以保障全县重点项目建设为中心,树立大局意识、服务意识,进一步解放思想,用足用活上级政策,切实为项目建设用地搞好服务,确保全县重点项目的用地需求。     

宁波市鄞州区：三项措施狠抓供地率

为确保近三年农用地转用后具体建设项目供地率分别达到90％、80％、50％的考核目标,该局采取三项措施狠抓供地率。目前全区近九年平均供地率为90.2％,其中1999—2005年为94％,2006年为84％。一是领导亲办。分管局长亲自带领科室人员多次到重点镇乡（街道）、工业园区、国土所、重点用地单位督促检查,逐个分析未供地项目,落实责任人员限期办理供地手续。