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张家界已办结行政事项回访率将达20%以上张家界市国土资源局出台《行政事项办结回访制度》,明确将采用现场回访和电话回访相结合的方式,按照不低于20%的比例,对已办结的行政事项进行抽样回访,主要向行政相对人了解工作人员服务态度、办事效率、办事流程、收费、廉洁自律等8个方面的情况。（陈文玉）泸溪开展“两违“巡查929次6月16日，泸溪县召开“两违”整治工作讲评会议。从会议获知，截至5月底，全县开展巡查929次，共清查出2012年来“两违”行为（建筑）797处（宗），开展“两违”整洽集中执法43次，参加人数1075人次，查处违法用地149宗，恢复土地10宗，拆除房屋20栋。