残障人士在景区就业有可能性吗? |
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引用本文: | 陶长江,陈俐雯,杨钰琳,李义龙,罗洪莉.残障人士在景区就业有可能性吗?[J].热带地理,2022,42(3):457-468. |
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作者姓名: | 陶长江 陈俐雯 杨钰琳 李义龙 罗洪莉 |
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作者单位: | 1.中山大学 旅游学院,广州 510220;2.四川农业大学 商旅学院,四川 都江堰 611830;3.四川大学,旅游学院,成都 610225 |
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摘 要: | 为探索残障人士在旅游景区就业的可能性,应用刻板印象研究中的BIAS Map(Behaviors from Intergroup Affect and Stereotypes Map)模型,基于对多个景区游客的问卷调查,运用方差分析和线性回归,剖析游客对旅游景区残障员工的态度及群际接触因素对游客态度的影响。研究表明,从游客态度角度看,残障人士在旅游景区工作有其可能性。其原因是:游客对旅游景区雇佣的残障员工总体上持高热情、低能力的刻板印象,会唤醒游客对残障员工的钦佩情绪及采取被动助长残障员工的行为;在排除人口统计特征的影响下,接受过残障人士的服务、与残障人士高频率接触会显著唤醒游客对残障员工的积极情绪。建议强化地方政府在促进残障人士就业过程中的主导作用,倡导景区雇佣残障人士,重视“全国助残日”等节日契机,促进公众与残障群体多方式、高频率的接触,从而减少社会偏见,构建和谐社会。
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关 键 词: | 残障人士 就业 游客态度 旅游景区 BIAS Map 刻板印象 |
收稿时间: | 2021-07-03 |
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