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| 信誉赢用户服务易拓宽 | |
| 引用本文： | 肇裕福.信誉赢用户服务易拓宽[J].气象研究与应用,1987(2). |
| 作者姓名： | 肇裕福 |
| 作者单位： | 广西区气象台 |
| 摘 要： | 信誉是企业的命根子,企业要发展必须赢得用户信誉,才能繁荣兴旺。专业气象有偿服务领域的拓宽,同办企业一样,也必须赢得用户信誉才能稳步前进。下面是我台开展有偿服务的几点体会。 一、签订合同时要讲老实活。我台服务合同,从八一年只有几个合同,发展到壹佰叁拾多个,逐年递增。我们的体会是对用户要讲实话。一方面摸清用户的需要,掌握用户心理,需要什么天气,怕什么天气,问清预报的用处,另一方面本着“用户至上”的原则,处处要为用户着想。要把我们的预报能力和现代化设备手段,告诉用户,能做到的,不能做到的都要讲清楚,答应的一定要 |
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