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| 做好气象短信客户服务工作的技巧分析 | |
| 引用本文： | 叶文,李红梅.做好气象短信客户服务工作的技巧分析[J].山东气象,2013,33(1):55-56. |
| 作者姓名： | 叶文 李红梅 |
| 作者单位： | 山东省气象服务中心 |
| 摘 要： | 通过总结客户服务工作中行之有效的经验,详细分析与探讨了气象短信客户服务工作应具备的基本技能和技巧,并提出了工作中出现的特殊状况和问题的解决方法。 |
| 关 键 词： | 气象短信 客户服务 技能 技巧 |
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