关于领队对海外游客的满意和再购买影响力的研究

旅游地研究是地名学研究的一个分支，无论是国内游，还是出境游，游客最先接触的就是地名。在旅游过程中，领队如何从地名的角度，深入浅出地导入，实现地名与旅游的完善结合，实现海外旅行的全程管理，进而提升游客的满意度是本文研究的内容之一。在团体海外旅行时，中国和韩国旅行团必须有领队陪同。在海外，作为旅行社的代表——领队会帮助游客解决问题，起到保护作用，并管理海外旅行等一切活动。领队对于游客的满意和再购买与否，有利的佣金形成等方面可以创造出积极的效果，所以旅行社在选拔、教育领队时，需悉心努力。