坚守在客户身边的彩虹——记客户服务中心成立半周年

北京理正是勘察设计行业中唯一一家能提供全面信息化技术服务的大型软件企业,十几年来始终致力于为设计企业提供全方位服务,CAD辅助设计软件、设计院管理信息系统、协同设计软件这三大系列六十多种软件产品几乎覆盖了设计院信息化建设需求的方方面面.     

在市场经济的大潮中搏击——重庆市勘测院侧记

随着城市基础建设投入继续增大，不断开工的新项目给勘测行业发展带来了难得的机遇。同时，由于重庆是一个开放的城市．对勘测市场的开放，使得各地勘测单位纷纷进入，导致市场竞争异常激烈。面对这种形势，重庆市勘测院从调整发展战略，从经营入手．加强经营管理，完善经营激励机制，坚持诚信，科技创新，确保重点客户重点工程不丢，挖掘新的潜在合作伙伴，以质量服务赢得客户，保持了较高市场占有率。     

气象业务服务分布式数据库管理系统

应用客户／服务器结构，采用三层模式，建立了一套全新的集气象业务、服务常用的各种数据和处理结果为一体的综合管理系统。该系统由SQL server大型数据库系统、录入系统、浏览网页3大部分组成，能以网页交互方式自动处理并提供任意时段历史资料、实时情报、天气预报、服务材料、行政管理信息等，实现了数据库正规化、数据规范化、执行自动化。     

PowerBuilder 8.0中C/S模式应用过渡到B/S模式应用的实现技术

简要分析了PowerBuilder 8．0中各种B/S解决方案的优劣，探讨了适用于已有C／S模式应用过渡到B／S模式应用的实现方法，以及利用ASP技术实现对不同类型的客户测览器隐藏底层实现方法的技术，并给出了C／S模式应用过渡到B／S模式应用的一个实例。     

空间数据库引擎关键技术剖析

解决用户应用系统与空间数据库间的数据传输成为空间数据库能否得以充分利用的关键问题.在众多解决方案中,空间数据库引擎备受关注.文中介绍了空间数据库引擎的概念和基本功能,并着重对空间数据模型的建立、空间查询语言、空间数据索引、多用户编辑的数据一致性问题等空间数据库引擎的关键技术进行了剖析.     

基于MapXtreme的地理信息发布

随着近年来计算机技术的发展,尤其是网络技术的发展,GIS在组成结构和应用技术等方面已与传统的GIS技术有了很大的不同,基于MapXtreme/MapX的WebGIS则是GIS技术发展的趋势。本文简单介绍WebGIS的发展趋势,结合一些例子介绍了利用MapXtreme的地理信息发布的技术和原理。     

供电局设备保修Call Center系统的设计与实现

介绍了客户呼叫中心(call center)的基本原理．分析了供电局设备保修的具体需求．提出了一个电力设备保修联动系统的解决方案。实践表明，该系统很好地解决了设备保修和用户投诉问题。     

基于Flash技术的专业互动多媒体网络地图的构建

在介绍专业互动多媒体网络地图及Flash技术特点的基础上，分析利用Flash技术构建专业互动多媒体网络地图的解决方案，并着重讨论在Flash技术支持环境中地图数据在客户端与服务端的获取与组织方式，以及实现地图信息查询的方法。     

化学试剂管理数据库的设计与开发——以华东地质学院化学试剂管理数据库为例

论述了采用客户／服务器模型设计、实现化学试剂管理数据库的方法和技术。通过网络平台完成院各部门的年度化学试剂申报、统计和管理工作，可以充分发挥校园网的通讯优势。解决了长期存在的化学试剂手工管理所带来的效率低、申报不及时甚至重复申报等问题。     

将C/S移植到CICS三层次结构的方法技术研究

由于其低成本和易于编程，两层次的C／S结构是目前流行的体系结构。但因为两层次C／S结构固有的局限性，当系统大到一定程度时，我们必须要采用多层次的体系结构，而IBM公司的CICS是开发大型分布式应用系统的主流代表之一。作者在本文中介绍了将PowerBuider开发的两层次C／S结构移植到CICS三层次结构的简单方法。