陕西气象信息服务产业化的战略构想

陕西气象局西部大开发战略的实施中 ,探索实施适合陕西省情的气象信息服务产业化发展战略 ,构筑面向 2 1世纪的现代化气象服务体系是当务之急。提出实施战略构想 :陕西气象信息服务产品运行机制专业化 ,陕西气象信息服务队伍专职化 ,陕西气象信息服务运行机制企业化 ,陕西气象信息服务的宣传及公关策略以及陕西气象信息服务产业化的重点。     

陕西气象核心能力与气象服务产业化

根据企业能力论， 提出陕西气象核心能力构成要素， 用定性和定量相结合的方法论证了气象核心能力的形成与增长机制， 结论认为， 陕西气象核心能力是获得和发展气象经营优势的根本， 加强气象核心能力的积累和提高， 走气象服务产业化发展途径， 形成最终产品并产生最终效益。     

陕西气象服务社会效益评估分析

科学定量地评估陕西气象信息服务所产生的社会经济效益,陕西气象服务的一项重要工作,也是当前工作的薄弱环节。综合应用问卷调查取样、深度访谈、满意度模型构建和满意度指数计算分析等定量和定性研究相结合的方法,提出气象服务用户满意度指数(CSIWS),运用了解和满足需求、宣传手段、服务人员工作能力和服务质量、气象产品的发布时效和分发能力、各类日常天气预报的准确度、长短期气候预测的准确度、重要天气过程预警的准确度和应急服务能力、效益分析、未来意向和整体印象等10个项目,来测量用户群对陕西气象信息服务的满意度。     

服务营销学观点探讨气象信息服务能力提升途径

面对气象信息服务的发展问题,运用服务营销学理论,提出了一系列有利于气象信息服务经营能力提升的营销措施,期望提升气象信息服务的核心竞争力,提升客户满意度,推进气象信息服务,实现永续经营。     

构建我国气象服务业核心竞争力的思考和对策

以企业核心竞争力为研究视角,对中国气象服务产业可持续发展进行了战略思考。以资源整合能力、运营管理能力、研究开发能力、服务创新能力、核心价值能力作为气象服务业核心竞争力的组成要素,分析了我国气象服务业及其核心竞争力的现状。在SWOT分析的基础上,针对我国气象服务业核心竞争力构建中存在的问题,提出了相应的对策建议。     

陕西气象信息化现状及发展趋势

近年来,陕西气象信息化工作在不同层次和领域均取得了长足的发展,但仍然存在一些不足。通过对陕西气象信息化现状分析,得出陕西信息化存在的主要问题为:信息基础设施供给能力支撑不足、气象业务数据支撑能力有待提升,气象数据服务精准供给水平不足,气象信息安全保障防护能力不足,气象信息综合治理能力有待提升,气象信息技术人才队伍有待加强。根据信息化工作当前面临的新形势,探讨陕西气象信息化发展方向,提出应对措施。     

“微时代”背景下气象信息的传递

陕西气象部门契合"微时代"发展步伐,积极发展气象政务微博,着力拓展气象信息的覆盖面和受众面。结合"陕西气象"微博发展情况,总结微博在气象信息传递中的发挥的作用,并进一步探讨了如何挖掘微博平台气象信息服务优势,探索公共气象服务多样化的实现方式。     

基于需求为导向的公共气象服务层次和发展重点

根据传播理论、消费者行为理论和行为改变理论,分析公共气象服务的4个阶段和4个境界,提出发展公共气象服务的层次和发展重点,增强公共气象服务核心竞争力。公共气象服务4个层次是:气象信息、气象知识、气象行动和气象幸福度;核心竞争力就是:预报准确率和"以人为本,无微不至,无所不在"的服务理念。     

陕西决策和应急气象服务实践与思考

总结分析了陕西省气象局减灾服务中心成立五年来,在探索实践具有陕西特色的"小实体·大网络"决策和应急气象服务机制方面所开展的工作,特别是在决策气象服务、应急气象服务和气象灾害应急指挥部办公室实体化运行等方面取得的主要成效。指出深入推进决策应急和气象防灾减灾工作,必须坚持"需求牵引、服务引领"发展理念,切实提高思想认识,着力抓好基础核心业务、气象灾害应急指挥部办公室实体化运行及技术支撑能力提升等工作,努力向综合性气象防灾减灾方向发展,全面推进陕西公共气象服务的健康快速发展。     

实施项目带动落实业务体改

为了贯彻落实《中国气象事业发展战略研究成果》和《中国气象局业务技术体制改革总体方案》精神，我省气象部门结合实际，制定《陕西省气象局业务技术体制改革实施方案》，提出了渭河流域气象预警、汉江流域气象预警、陕西黄土高原干旱监测预测评估、陕北能源化工气象服务、陕西生态气候环境监测评估、省级应急气象服务系统建设等九大工程建设，全面提升气象服务能力和服务水平。回顾气象事业发展的历史，大力实施项目带动，以项目建设促业务技术体制改革，推进气象事业全面、协调、可持续发展，至关重要。     

实施项目带动落实业务体改

为了贯彻落实《中国气象事业发展战略研究成果》和《中国气象局业务技术体制改革总体方案》精神,我省气象部门结合实际,制定《陕西省气象局业务技术体制改革实施方案》,提出了渭河流域气象预警、汉江流域气象预警、陕西黄土高原干旱监测预测评估、陕北能源化工气象服务、陕西生态气候环境监测评估、省级应急气象服务系统建设等九大工程建设,全面提升气象服务能力和服务水平。回顾气象事业发展的历史,大力实施项目带动,以项目建设促业务技术体制改革,推进气象事业全面、协调、可持续发展,至关重要。

     

移动互联网时代陕西省气象信息服务发展现状及思考

根据近年来陕西省气象短、彩信用户数、12121气象声讯电话拨打量变化趋势和用户满意度调查数据,在移动互联网时代到来的大背景下,从运营商经营环境、营销方式、产品质量等方面对陕西气象信息服务业务进行分析,得出移动互联网发展、免费客户端广泛应用、运营商营销策略调整、传统营销手段乏力等是陕西气象信息服务发展面临的主要问题,并据此探讨陕西气象信息服务的发展方向,提出应对策略。     

陕西气象科技服务在公共气象服务中科学发展的战略思考

回顾改革开放30年来陕西气象科技服务工作的发展历程和特点,对成功经验、存在不足及新形势下的挑战进行了归纳,从公共气象服务和科学发展的角度论述陕西气象科技服务工作今后发展的战略思考以及夯实基础、发展五大项目、实现四个转变的具体策略。     

气象服务信息有效传播能力探讨

用传播学的理念对提高公众气象服务电视传播能力进行了探讨,主要从完善气象信息传播理念,提高气象服务信息质量等方面,提出要提高气象服务影响力──最大化达到气象服务信息的有效传播,要在气象服务中借鉴传播学理论,用高科技的气象监测、预报手段,和高科技的媒体制作手段,提高气象信息向气象服务产品转换的质量,完善信息传播渠道。必须重视公众的需求和接受能力这"最后一公里"的工程建设,产品尽量面向民生,面向生产,面向决策,使气象服务信息传的出去,到达得了,减灾防灾、趋利避害,最终实现公众气象服务多样性,服务精细化,服务高频次发布,服务广覆盖。     

加强信息工作 提高气象信息质量

陕西气象信息前身是《陕西气象内参》,自1985年3月创刊以来共出刊260多期,1200多条信息,其中被省委《陕西快报》刊用7条,被国家气象局《气象信息参考》采用了100多条,外省气象信息采用了70多条。这些信息主要反映了:(1)全省气象工作的部署、中心工作、领导的重要指示;(2) 各项业务、行政、改革的进展和气象现代化建设的发展情况;(3)全省气象服务、综合经营指导意见、经验和效益;(4)     

2010年陕西决策部门气象服务需求调查分析

将2010年陕西省级决策部门高端用户调查问卷数据资料归为5类综合指标,利用天气服务用户满意度指数CSIWS模型,计算综合指标的期望值和满意值,并据此分析决策气象服务的需求度、覆盖度和满意度。结果表明:2010年陕西省级决策用户群满意度指数达95.83%,比2009年上升2.42%,其中气象信息为决策工作提供帮助并带来效益排第一,满意度指数98.10%,预报预警服务的满意度指数明显低于其他指标,是今后决策气象服务工作改进的重点。     

陕西气象综合业务服务网站初步设计

新落成的陕西气象大厦 ,建成了高速计算机网络系统 ,配置了高档服务器 ,开发了基于数据库的信息浏览、查询等多种产品 ,开通了电子邮件等服务。省级气象信息业务系统互联网的接入及 92 1 0工程的业务化运行 ,为综合信息网站建设提供了可靠的硬件平台。通过近几年气象业务现代化建设 ,培养和锻炼了一大批业务技术骨干和学科带头人 ,特别是气象信息技术的开发人才 ,为网站建设提供了人才资源。已建成的“陕西气象”、“陕西农网”、“西安气象”、“专业气象服务”等网站为综合信息服务网站建设提供了经验和开发基础。1　设计目标将网站建设成…     

知识经济与陕西气象科技服务发展

气象科技服务从开展之日就一直处在不断创新的发展变化之中 ,它以气象知识和信息的生产、加工、传播、应用为主要方式 ,属于知识经济范畴。目前 ,全球性知识经济涌动 ,2 1世纪知识经济将迅猛发展。在新旧世纪和“九五”与“十五”计划之交 ,以党的十五届五中全会精神为指针 ,从知识经济这个视角 ,审视陕西气象科技服务发展 ,分析国家和气象部门的新形势 ,理清陕西气象科技服务发展的方向和思路 ,抓住机遇 ,迎接挑战 ,实现陕西气象科技服务的跨越式发展 ,具有特殊的意义。1　陕西气象科技服务的发展历程是陕西气象知识经济的形成过程从 1 985…     

中国气象事业发展战略思想

中国气象事业发展战略研究明确了“坚持公共气象的发展方向，大力提升气象信息对国家安全的保障能力，大力提升气象资源为可持续发展的支撑能力”的战略思想．其核心是“公共气象、安全气象和资源气象”。这一战略思想突出了气象事业的公益性，体现了以人为本、全面协调可持续的科学发展观。     

江西省气象灾害预警信息发布能力量化评价

基于气象灾害预警信息的发布对象、发布渠道、发布数量等要素,建立了气象灾害预警信息发布能力的客观化评价指标体系。定义了公众服务发布能力指数、决策服务发布能力指数、基层服务发布能力指数和气象灾害预警信息发布对象完整性指数,提出了气象灾害预警信息发布能力综合指数。并根据2020年江西省、市、县现有的气象灾害预警信息发布对象、发布渠道等信息,计算得到江西省气象灾害预警信息发布能力综合指数为81%。农村基层单位预警信息发布能力低于城市,网格员和气象信息员的基层服务发布能力较强。