焦作121集约化方案及效益

为满足经济发展和人民生活对气象信息的需求，焦作市气象局把121改造作为“一把手”工程，并先后组织考察组赴安徽、江苏、浙江、上海等地调研学习。通过调研，发现了焦作121存在的问题：服务人员分散，专家热线线路少，信箱形式单一，内容单调，磁条声音不优美，时长设置不科学；另外，在121的宣传上，形式、口号单一，缺乏针对性，达不到以点带面、让别人替自己宣传的效果，致使拨打率长期低迷。     

解放思想转变观念共谋气象信息事业发展——乐山市"121"免收信息费之调研分析

20世纪从90年代初开始,"121"气象信息答询服务便在全国各地迅猛发展,成为了社会公众及时获取天气预报、气象科技服务以及其它相关科技服务的重要途径,同时也成为了气象部门向社会公众提供各类气象科技产品,宣传气象科技的重要传媒.     

"121"效益不高的原因及对策

对部份"121"气象电话自动答询系统效益不高的原因进行了分析,提出了改进服务、提高效益的对策,供大家参考讨论.     

从延边“121”集约经营初见成效看气象信息产业发展的方向

为使经济不发达地区气象信息产业实现跨越式发展，吉林省气象局将延边朝鲜族自治州气象局作为试点单位，推动“121”集约经营。我们曾先后三次到延边实地调研，通过调研发现问题，通过调研指导试点，并从中探索气象信息产业发展的方向和途径。     

浅谈"121"气象服务技巧

通过"121"气象电话自动答询系统的制作与服务的实践,总结了一些"121"内容制作的要领和服务技巧,并对"121"新的服务领域及新产品的开发进行了探讨.     

"121"跟踪监视系统简介及其应用

通过对“121”拨打情况进行实时跟踪和历史统计,分析了解“121”的动态发展。从而有针对性地对外加强宣传和对内调整“121”内容,提高其拔打率。“121”跟踪监视系统基于此而开发。     

“121”气象信息声讯台开通

1998年12月1日,由贵州省专业气象台及贵阳市电信局联合开办的"121"气象信息自动答询电话正式开通c这是继广播、报纸、电视之后的又一气象信启、发布形式,只需拨打"121"这一电话号码,便可得知你所想要的气象信息,恰如你身边有厂一位气象专家。目前121设有一个主信箱,Ic个分信箱,主要内容如下：本地24小时天气预报、本地天气实况、一周天气回顾及近期天气展望、省内各地州市天气预报、全国主要城市天气预报、省内部份旅游景点天气预报、特种天气报告、三县一市天气预报、双休日及节假日天气预报、气象与生活、气象科谱之窗。“121”气…     

揭阳市“121”系统应用和维护

揭阳市"121"系统是利用原有NOVELL NETWARE3.11局域网,引进安徽省气象台天通科技公司"121"单机型30路数字中继语音系统,改装成数字网络型,具有播音和编辑、计费查询同时进行的功能.     

城市气象服务的需求及其相应的业务技术体制

一、从北京气象服务发展看城市服务需求近十年北京市的气象服务发展突飞猛进,反映了部门内部的努力,同时也可以看出城市发展和社会进步对气象服务有着越来越广泛的需要.1.公众服务:包括报纸、电台、电视台天气预报节目及预约的"气候评价"专题节目等.在服务手段和形式上也有较大的进展,如动画电视天气预报节目和中英文标准语言合成的"121"电话自动咨询系统等.     

集合预报产品在省、市、县天气预报中的应用情况调查

用"包含了不确定性"的"完全预报"来取代现行"确定性单一值"的"不完全预报"是一个已能被广大预报员接受的概念,但预报员对用户使用不确定性信息的信心相较于2011年结果变化不大,一定程度上反映出公众气象科普工作进展缓慢,需加大集合预报的公众科普宣传力度。     

“121”输入法的生成及业务应用

由于要查找"121"气象信息服务系统语音词库中的汉字或词语很麻烦,且要反复进行语音转换和试听,因而影响了系统对"121"用户播放的语音服务效果.     

稳定发展"121"气象信息电话服务

随着市场经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,气象信息已成了人民生活中的必需品.电话的普及,使"121"气象信息电话服务以信息传播快、范围广、不受时空地域制约等优点,成为气象部门新的经济增长点.实践证明,"121"气象信息电话服务是发挥气象部门优势,投资少,见效快,发展前景可观的好项目.     

影响气象信息服务电话拨打率的因素

从泰安市2000-2001年“121”电话气象信息服务实际出发，揭示了影响“121”电话拨打率的三种主要客观因素，并指出其拨打率与用户群、季节和信箱内容有效为密切的关系；同时提出了提高“121”电话拨打率的三种途径，即增强气象服务信息的准确性和及时性，丰富服务内容和拓宽服务领域，加强“121”气象信息服务电话宣传。     

论县气象局气象有偿服务

气象专业有偿服务是改革开放以来的产物,是气象部门走向社会、走向市场经济的重要标志,也是气象部门面向市场的一个主要窗口。随着改革开放的进一步深入,科学技术在飞速发展,人民生产、生活水平在不断提高,现今的一些气象服务形式勿庸置疑地将被新的形式所替代。1　依托专业,多形式探索、发展随着科学技术的发展,基层气象部门的服务形式已从过去较单一的片张式天气预报形式向多形式发展。如:“121”气象信息台、电视天气预报、人工影响天气、天气预警、“四防”检测、大型彩球服务等。各县站因当地的地理环境,经济发展水平及人们文化、生活…     

烟台市"121"气象信息产业经营策略

总结分析了2000～2002年烟台市"121"气象信息产业在服务内容、广告宣传、内部管理等方面的具体做法,提出了"121"品牌专业化、人性化的经营策略。     

设制"121"信箱和制作预报时缺少语音的应急措施

针对目前县局制作"121"天气预报和设置信箱时常遇到的语音缺少问题,提出了应急措施.     

多种传播形式下的校园气象科普活动分析

利用4种科普活动后收集的小学和中学气象知识试卷,分析了不同科普形式下不同受众群体对校园科普的接收效果,结果表明:总体情况看讲座科普为效果最好的传播形式,可在今后的气象科普宣传中适当增大此类科普活动比例,游戏科普效果最差;专家讲座科普是最容易被小学生接受的传播形式,视频类科普是最不受欢迎的科普形式,在小学生的气象宣传活动中应加大讲座类科普活动的频率、取消或重新调整视频类科普形式的内容;中学生接受4种科普形式的能力则较为均衡,考虑到宣传的多样性,今后的中学气象宣传活动中4种科普形式可齐头并进,以达到多面宣传的效果。     

赤峰市气象局"121"气象信息服务系统的建设

介绍了赤峰市气象局"121"信息系统的建设背景、结构及特点,并对2004—2006年的使用数据进行了分析总结,就如何稳定"121"的拨打量,谈一点体会。     

对气象信息产业的几点看法

（1）气象信息产业的现状 121开通后拨打率逐渐下降，主要原因是宣传跟不上，收费过高，个人用户不多。2004年下半年推出包月制，签约用户每月信息费不到2元，在电信局的大力推广下，签约用户近万户，取得了较好社会效益和经济效益。     

121的未来定位和发展空间

众所周知,经过近些年的发展,121电话已经跻身于国内知名信息电话行列,和114、110、120等号码一样家喻户晓.同时,也以其稳定、丰厚的收入支撑起气象科技服务的三分江山.电信业的迅猛发展和电信市场的规范化管理,给121创造了一个良好的发展机遇和空间,而日渐成熟和理性化的消费市场,则对121的质量、售后服务提出了更高要求.如何让121在新形势下保持活力、长足发展,是每个121经营者必须面对的严峻问题.2002年洛阳市气象局对121进行了一系列改版,本文就此对121的未来定位和发展空间做一些探讨.