“两提前”“三为主”滦县局破解信访工作难题

一直以来，信访工作是化解矛盾，维护社会稳定不可缺少的重要途径。但随着经济的快速发展，涉土信访案件不断增加，信访案件的解决不仅成本较高，也对正常工作的开展影响比较大，因此，信访工作也是令国土管理部门十分头痛的问题，为破解信访难题，滦县国资源局在信访工作中通过“两提前”、“三为主”的做法，取得了明显成效，今年全县涉土到市去信访量比去年同期下降25％，人访量下降300％。     

说掏心话 办实在事——张家口市国土资源局宣化分局信访工作取得可喜成绩

张家口市国土资源局宣化分局加强信访工作，连续5年被宣化区委、区政府和张家口市国土资源局评为信访工作先进单位，2003年度又被省国土资源厅评为信访工作先进单位。他们以实际行动践行“三个代表”，与农民说掏心话，办实在事。     

坚持三个转变全力做好信访工作

新乐市国土资源局始终站在践行“三个代表”的高度，把做好信访工作作为解决国土资源热点、难点问题的重要途径，作为提高国土资源管理水平的重点和切入点，坚持“三个转变”，采取有力措施，上半年土地信访量同比下降了20％。     

为党分忧为民解难——江苏省国土资源厅加强信访工作的做法

近年来,江苏省国土资源厅以深入推进信访工作制度改革为抓手,全力推进“阳光信访”“责任信访”“法治信访”,实现了信访工作的制度化、规范化、法治化.2016年,全省国土资源系统信访量同比下降12.8％,厅本级来访量同比下降24.1％. 以“法治信访”为引领,夯实信访工作基础 2016年,江苏省国土资源厅将通过法定途径分类处理信访投诉作为一项重点工作,层层部署落实,推动依法分类处理信访诉求工作在全系统落地.全省所有设区市局在3月底、县局在6月底前完成了本行政区域的清单制定和公布工作.11月,江苏厅对分类处理责任主体的工作机制、工作责任、受理范围、办理时限、工作程序以及协商会办、督查督办等提出明确要求,有力推动了全系统信访工作开展.     

改进工作作风全心全意为人民服务切实做好国土资源信访工作

在这里,我专门讲讲信访工作,因为国土资源管理部门涉及的信访量很大,特别是土地问题。过去的一年,通过大家的共同努力,信访工作形势很好。国家信访局表扬了我部,还让我部在第五次全国信访工作会议上作了典型发言。但我们头脑要清醒,国土资源信访情况非常复杂,如何把2002年的信访工作搞好,任务非常艰巨。总的是要按照江泽民总书记“三个代表”重要思想的要求,贯彻落实好第五次全国信访工作会议和全国信访局长会议精神,珍惜2001年信访工作的经验,坚定信心,努力工作,主要领导亲自抓,把国土资源系统的信访工作抓好。     

立足源头巧治本 抓实“四招”保稳定

栾城县在国土资源信访工作面临新的形势下，着眼大局，立足县情，以“顺民意、谋民利、得民心”的工作思路，围绕全县经济发展，积极采取“疏”、“堵”结合的办法，实行“属地负责”责任制，致力抓好矛盾纠纷“苗头”，突出解决好“重点访”，积极遏制“越级访”，为全县经济发展创造了良好宽松环境。今年以来，接待信访案件87宗，除个别遗留问题正在处理之中，     

努力做好新形势下的信访工作

迁西县国土资源局在信访工作中，着眼全局，心系大局，立足县情，着力攻坚，致力抓好“单人访”，突出解决“群体访”，坚决遏制“越级访”。去年以来，没有出现严重的进京赴省访，信访案件结案率达到97％，上级批办案件结案率达到100％。     

勤看“晴雨表”拧紧“减压阀”——厦门市国土资源与房产管理局做好信访工作的经验

无国家、省、市“挂牌”督办积案,未出现涉及国土资源业务的进京和赴省上访人员,2015年信访总量达到14年来最低点……近年来,厦门市国土资源与房产管理局将做好信访工作作为维护群众权益的“平台”、检验政策落地的“晴雨表”、改进工作不足的“推进器”、维护社会和谐稳定的“减压阀”,以“件件有着落、事事有回音”和群众满意为目标,以“四个加强”为抓手,大力推动“阳光信访”和“法治信访”建设,使信访工作成为党和政府联系群众的纽带与桥梁,向党和人民交出了一份满意的成绩单.2015年年底,厦门市局信访投诉中心被国土资源部授予“全国国土资源信访工作先进集体”的荣誉称号.     

以人为本 文明服务

今年以来，正定县国土资源局坚持以三个代表为指导，以提高队伍素质为重点，以为民、利民、便民为目的，行风建设取得了明显成效。2003年度，被省政府命名为“国土资源执法模范县”、“国土系统信访工作先进单位”：被评为市、县“行风建设先进单位”；被县委、县政府评为“大稳定综治先进单位”、“文明单位”、“实绩突出班子”。     

望都：做好信访工作 确保社会稳定

望都县国土资源局站在讲政治求稳定的高度，采取有力措施，认真做好国土资源信访工作。一是领导重视，一把手亲自抓、负总责，是信访工作第一责任人：主管领导具体抓，是直接责任人。二是明确信访股为第一接待人，充分发挥信访接待工作的“窗口”和“桥梁”作用。三是实行律师参访，聘请一名律师为常年法律顾问，定期参加协调处理信访案件。四是认真落实“信访双向责任书”制度和信访办理、复查、复核三级终结制度。五是坚持月排查制度，尽早发现、消除和化解可能引发信访问题甚至群体性事件的潜在因素。同时，该局领导坚持每周二接待日和每月中旬下访制度，     

真情架起“连心桥”——湖南省东安县国土资源局做好信访工作的经验

近年来,湖南省东安县国土资源局在做好涉土、涉矿信访工作中,着力在“接、解、结”三个方面下功夫,解决群众合理诉求,受到社会各界和广大群众的一致好评,连续3年被县委、县政府评为信访工作先进单位。     

群众张嘴 干部跑腿——江苏省盐城市国土资源系统开展人本信访工作侧记

近年来,江苏省盐城市国土资源系统始终坚持“以人为本、服务社会、维护权益、共建和谐”的做好信访工作理念,以解决群众诉求、让群众满意为着力点,成功借助市政府行政服务中心国土窗口这一行政服务协调平台,不断创新国土资源信访工作机制、工作思路、工作方法,寓信访工作于行政服务之中,     

“五措并举”促行风 文明执法树形象

近年来，正定县国土资源局以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕发展县域经济和保护资源可持续利用两大主题，坚持依法行政，强化作风建设，注重制度创新，主动搞好服务，推动了国土资源管理工作的全面进步，有力地促进了社会经济发展。被省政府评为“国土资源执法模范县”；被省、市评为“国土系统信访工作先进单位”；被市国土资源局评为“行风建设先进单位”；被县委、县政府评为“大稳定综治先进单位”、“行风建设先进单位”、“文明单位”；局领导班子被县评为实绩突出班子。     

在阳光下前行——湖北省国土资源系统规范权力运行的经验

近年来，湖北省国土资源厅结合国土资源管理工作实际，围绕重点部位和关键环节，创新机制，不断加强对权力运行的制约和监督，规范干部从政行为，大力推进廉政建设和政风行风建设，有力促进了全省国土资源事业的发展。2008年，省厅机关连续两届荣获全省“党建工作先进单位”；连续8年获得“信访工作先进单位”；被评为“全省行业依法治理最佳单位”、全省“依法行政先进单位”；被省委、省政府授予“省级文明单位”称号；今年年初，省厅机关被省委、省政府授予“全省落实党风廉政建设责任制先进集体”称号。     

加强政风建设 强化国土管理

加强政风建设，是国土资源管理工作的永恒主题。政风影响作风，政风关系行风。几年来，我局始终坚持以政风建设统揽全局，以政风建设推进工作，以政风建设树立形象，依法行政，服务发展，开创了风清气正事业兴的工作局面，我市连续四年被省政府评为“国土资源(土地)执法模范市”，我局连续两年被省国土资源厅评为“依法行政示范单位”，被省人事厅和国土资源厅推荐为“全国国土资源系统先进集体”，被国土资源部评为“全国信访工作先进单位”。     

北部湾全覆盖海图首次完成

广东海测大队已全面完成覆盖北部湾水域的海图制作工作，形成了具有鲜明特色的北部湾海图序列，为北部湾海港港口规划和建设打下了基础，为北部湾水域的通行环境规划和通航秩序整治提供了技术支持。北部湾海图首次全面覆盖完成，实现了港口通航信息化，也标志着北部湾“通航黄金水道”建设踏上了新的旅程。     

平乡积极强化信访工作

平乡县国土资源局不断加大工作力度，积极做好信访工作。一是健全组织。建立信访工作领导小组，定期研究部署信访工作。成立信访办公室，选配素质高，业务强的5名同志，专门负责信访工作。同时，将局领导周二、五接待日，变为每天有一名局领导接待来信来访。二是明确责任。把执法人员分成3个组，分别由副局长带队，分包乡镇、分包路段，制定严格的奖惩措施，明确任务，     

做好信访工作 促进民心安定

国土资源信访工作是党和政府信访工作的重要组成部分,是国土资源系统加强党同人民群众血肉联系的重要渠道,也是维护改革、发展、稳定大局,关心群众切身利益的有效途径。国土资源工作关系千家万户、子孙后代。如果信访问题不认真及时解决,既损害了党和政府的威信,也损害了全体国土人的形象。近年来,安远县国土局认真贯彻执行国家《信访条例》和《国土资源信访规定》及有关法律法规政策,充分利用和发挥信访的“窗口”与“纽带”作用,把矛盾化解在基层,把问题处理在萌芽状态,使群众来信来访案件大幅度下降。近3年全县共发生国土资源违法行为67…     

层层有人抓 事事有人管———浙江省桐乡市国土资源系统做好信访工作的经验

近年来．浙江省桐乡市国土资源局认真履行国土资源信访工作职责，努力调处、化解各类涉土矛盾纠纷，以“事要解决”为目标，抓源头、重预防、善处置，取得了显著成效。今年上半年，全市国土资源信访量比去年同期下降21％，重复信访下降75％，越级上访下降75％，初信初访的息访率达到83．3％。     

渠道通了民心顺了——记全国国土资源信访工作先进集体安徽省安庆市国土资源局

近年来,安徽省安庆市国土资源局以法治国土建设为统领,以打造“阳光信访、责任信访、法治信访”为抓手,将维护群众权益作为一切工作的出发点和落脚点,始终秉承“解决问题才是硬道理”工作理念,以强烈的政治责任感和历史使命感,坚持把做好信访工作作为密切联系群众的桥梁和纽带,全力畅通信访渠道,多方破解信访难题,成为安徽省涉土涉矿信访量最少的城市之一,2015年被国土资源部表彰为全国国土资源信访工作先进集体.