省厅开展“信访基础业务规范年”活动

<正>近日,省国土资源厅印发《2017年河南省国土资源平安建设暨信访工作要点》《关于印发河南省国土资源信访基础业务规范年活动工作方案的通知》等文件,部署开展"信访基础业务规范年"活动要求,要求建立完善机制,创新方式方法,聚焦控增减存,深入推进"阳光信访、责任信访、法治信访",着力维护信访群众合法权益,促进信访矛盾纠纷就地化解。推进"阳光信访"建设。立足保护群众的知情权、参与权、     

兀娟兰:国土信访的贴心人

正把信访工作当事业,把信访群众当亲人,把信访诉求当家事,是兀娟兰在平凡的信访工作岗位上的执着追求。12年来,她怀着一种对党无限忠诚、对事业无比热爱、对人民高度负责的公仆情怀,在国土信访工作战线上埋头苦干、忘我工作、默默奉献。从走上信访工作岗位的那一天起,敬业和奉献就是其工作生活的主旋律。今年51岁的兀娟兰用敬业     

襄城县茨沟国土资源所“三到位”做好信访工作

<正>近年来,襄城县茨沟国土资源所始终把信访工作作为构建和谐国土的一项重要措施来抓,在信访工作中坚持做到"三到位",即排查到位、责任到位、调处到位。该所建立健全信访滚动排查机制,定期开展排查活动,通过深入村组了解情况,经常分析信访形势,仔细梳理可能诱发矛盾纠纷的问题,提高信访工作的预见性、前瞻性,尽最大努力把信访事件消除在萌芽状态。该所还建立了目标责     

东营市东营区努力开创国土资源信访工作新局面

近年来，东营区国土资源局不断加大信访宣传工作力度，强化信访工作责任，完善信访管理机制，全面提高基层信访工作水平，使信访工作重心和责任下移，努力从源头上减少信访问题的发生。连续3年荣获“全省国土资源信访工作先进单位”荣誉称号。     

日照市扎实推行信访一岗双责制度

领导是信访工作的责任主体,充分发挥领导在信访工作中的主导作用,是做好信访工作的关键。落实“一岗双责”,强化领导责任,能够解决各级领导在信访工作中的认识不清、责任不明、作风不实、效率不高等问题。为此,日照市国土资源局联系实际,在全市国土资源系统强力推行信访工作领导干部“一岗双责”制度。要求各级领导进一步增强大局意识、责任意识、民本意识,正确处理改革、发展与稳定的关系,牢固树立“抓业务是责任,抓信访也是责任;抓业务是政绩,抓信访也是政绩”的观念,在抓好业务工作的同时,自觉主动地抓好分管范围内的信访工作,真正把信访…     

天峨:以四项措施做好信访工作

<正>2015年以来,为做好国土资源信访工作,广西天峨县国土资源局强化信访意识、落实信访责任,通过排查化解信访矛盾,畅通信访渠道,切实解决群众涉土信访问题和合法合理诉求,确保帮扶村、移民挂点村和涉及业务工作不发生群体性事件。一是领导接访。局班子成员亲自接待来访和带案下乡,解决突出问题,化解矛盾纠纷,维护群众合法利益。二是落实责任。成立国土资源信访工作领导小组,对信访工作负总责,明确分管领导、科室、国土所负责人的工作责     

在"事要解决"上下功夫--土地信访突出问题专项治理的体会

信访工作是党和政府联系广大群众的主渠道,是维护社会稳定的"桥头堡".近年来,随着我市经济社会发展对土地需求量的不断加大,土地信访工作压力越来越大,任务越来越艰巨.对此,全市国土资源系统以去年8月中央和省、市集中处理信访突出问题及群体性事件联席会议的召开为契机,把"发展第一要务,稳定第一责任"的要求落实到具体工作中,全力以赴,狠抓落实,较好地遏制了土地信访的高发态势,去省赴京越级信访明显减少.去年8月以来,土地信访量平均每月比7月份下降35.7%,土地信访形势开始好转.     

坚持信访听证构建平安国土

近年来,许昌市国土资源局认真贯彻落实《信访条例》和《国土资源信访规定》,坚持重大、疑难、复杂案件信访听证会制度,依托高质量的信访听证,推动了信访工作的落实,更好地维护了社会稳定,促进了国土信访工作效能提升,把"案案有落实、件件有回音"的工作宗旨落到实处.     

郑州局实现信访举报“网上对话”

<正>为充分利用互联网这一快捷的信息技术,今年以来,郑州市国土资源局以推行网上信访、打造阳光信访为重点,着力创新网上信访工作机制,打造视频接访平台,创新基层信访工作模式,近日正式开通了"视频信访平台",实现了信访举报"网上对话",有效提升了信访工作科学化水平。"视频信访平台"开通后,信访举报人可通过视频     

绍兴市中央信访工作督导组到绍兴市局督导检查工作

8月28日上午,中央信访工作督导组到绍兴市国土局督导检查信访工作。督导组首先来到局信访室,实地察看了接访室和信访受理中心,并与信访工作人员进行交谈,详细了解信访办理工作流程和信访处理情况。督导组随后听取了任勇局长关于绍兴市国土系统近年来信访工作开展情况的汇报。并查阅了领导接访台账、涉土上访案件卷宗等有关资料,还重点检查了领导干部接访下访、矛盾纠纷排查、信访积案化解和及时就地解决信访问题等信访工作。通过听取汇报、查阅台账,督导组充分肯定了绍兴市国土局信访工作取得的成绩,认为该局党委对信访工作高度重视,思想认识到位,制度建立健全,工作责任落实,全局“大信访”模式开展有序,     

临朐县狠抓监察信访工作取得实效

当前，国土资源信访问题在农村比较突出，尤其是宅基地引发的矛盾，已成为信访问题的热点、难点，如何加强执法监察，推动信访工作重心下移、责任下移，把问题解决在基层，维护社会稳定，减轻上级党政部门的工作压力，是当前急需解决的问题。因此，临朐县国土资源局坚持信访工作与执法监察相结合，不断强化措施抓落实，大力推进信访工作“两个下移”，     

把群众的大事小事解决到位——鄢陵县国土资源局信访工作侧记

近年来,鄢陵县国土资源局牢固树立"群众利益无小事"的思想观念,坚持以人为本,积极探索和完善新形势下国土资源信访工作的新方法、新经验和新机制,不断加大信访工作力度,及时化解了一批矛盾纠纷,集中解决了一批信访难题,成功稳定了一批信访老户,确保了全县国土资源系统信访稳定.该局连年被评为市、县信访工作先进单位,2008年又荣获全省国土资源信访工作先进单位,在社会上树立了良好的部门形象.     

曹县努力做好国土资源信访工作

曹县国土资源局认真贯彻执行国务院《信访条例》、《国土资源信访规定》及有关法律法规政策,充分发挥信访这一“窗口”与“纽带”作用,把信访问题解决在基层和萌芽状态。近年来,群众信访量持续下降,维护了社会稳定,自2003年,连续3年被菏泽市人事局、菏泽市国土资源局评为全市国土资源系统信访工作先进单位,2005年被评为全省国土资源信访先进单位。1加强组织领导健全信访网络为切实加强对国土资源信访工作的领导,该县成立了国土资源信访工作领导小组,实行一把手总负责,分管领导靠上抓,各股室按照职责分工具体抓的大信访格局,建立了县、乡、村…     

来访群众眼中的“侠姐”——记河南省国土资源信访工作突出贡献标兵王侠

<正>2016年3月29日,在河南省国土资源系统平安建设暨信访稳定工作会上,省厅对76名全省国土资源信访突出贡献标兵进行表彰,内乡县国土资源局信访干部王侠榜上有名。王侠,从事信访工作12年,在工作中,她心系群众、为民解忧,用自己的一言一行诠释着一名信访干部对事业的无比忠诚与热爱。由于工作出众,她被来访群众亲切地称为"侠姐"。2004年3月,王侠从矿管所调入信访股工作。从走上信访工作岗位的那一天起,她便深知,信访工作错综复杂,     

鹿寨:狠抓信访维稳工作 为群众排忧解难

2012年,鹿寨县国土资源局严格树立执政为民、坚持群众利益无小事的信访理念,把信访工作与维护群众合法权益相结合,多措并举,及时化解国土资源领域各种矛盾,为群众排忧解难。一是领导包案接访,强化责任制度。认真执行涉     

走进民心的信访

前些年,社会上曾流行这样一种说法:在北京上访的人群中,河南口音的人占多数,在河南人中,说安阳话的最多,在安阳市的信访排名榜上,安阳县位居“第一”,而安阳县的土地信访约占全县信访量的三分之一。近年来,安阳县国土资源局充分发挥职能优势,积极探索出了一套解决信访问题的好方法,使信访工作取得了历史性突破。2002年以来该局连续四年被市委、市政府,县委、县政府评为信访工作先进单位,群众敲锣打鼓送锦旗的场景屡见不鲜。全局信访一盘棋为扭转信访工作的被动局面,该局把信访工作作为“一把手”工程,在内部分工上提出了信访不只是信访股的…     

积极推进依法逐级走访和及时就地解决问题

<正>姜大明部长在全国国土资源系统信访工作座谈会上批示:"坚决维护群众权益和社会稳定,推进依法逐级走访和及时就地解决问题,切实把信访工作纳入法治化轨道,促进信访形势持续好转。"根据当前信访工作实际,笔者认为,推进依法逐级走访和及时就地解决问题,促进信访形势持续好转,应做好以下几个方面的工作。     

东营区信访案件查处实行律师全程介入机制

近年来，东营国土资源局东营分局不断完善信访管理机制，全面提高基层信访工作水平，推进了信访工作重心和责任的下移，努力从源头上减少了信访问题的发生，收到了显著效果。设立专门信访室，信访案件立案后，由主管领导督办或集中调度，律师全程参与，信访负责入、监察负责入、案件承办入须在信访流程卡上签字，并限定办结时间，     

对话信访处长:给上访者说话的地方

<正>今年五月是《信访条例》颁布实施五周年。从2007年起,湖南省国土资源厅正式将原来的信访办升格为信访处,对信访工作的重视程度与日俱增。去年,谢文成为了第二任信访处处长。事实上,从省厅办公室到郴州任职期间,谢文一直都在与"信访"打交道,对于国土部门的信访工作,谢文有着自己的体会和心得。     

“法”与“情”交融化解矛盾

<正>编者按:党的十八届三中全会明确提出,要"改革信访工作制度,实行网上受理信访制度,健全及时就地解决群众合理诉求机制。把涉法涉诉信访纳入法治轨道解决,建立涉法涉诉信访依法终结制度。"这为深化信访工作制度改革指明了方向。党的十八届四中全会特别强调,要实现法治国家总目标,必须"坚持人民主体地位"、"坚持法律面前人人平等"等原则,坚持法治建设为了人民、依靠人民、造福人民、保护人民,以保障人